【摘 要】
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互联网时代的到来,深刻影响着经济和生活各个方面,正确认识和把握互联网对经济和生活的影响,做出合理的应对,是传统企业必须面对和解决的问题。在互联网时代,市场的一个巨大
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互联网时代的到来,深刻影响着经济和生活各个方面,正确认识和把握互联网对经济和生活的影响,做出合理的应对,是传统企业必须面对和解决的问题。在互联网时代,市场的一个巨大变化是,产品和服务的销售更直接地面对终端用户,用户体验的好坏直接决定着企业的绩效乃至生死。唯有提升产品和服务质量,让用户满意、让用户获得良好的体验,企业才能有竞争力和生命力。
The advent of the Internet era has a profound impact on all aspects of economy and life. A correct understanding and understanding of the impact of the Internet on the economy and life and a reasonable response are issues that traditional enterprises must face and solve. In the Internet age, a huge change in the market is that the sales of products and services are more directly facing the end-users. The quality of the user experience directly determines the performance of enterprises and even life and death. Only by improving product and service quality, customer satisfaction, allowing users to get a good experience, companies can be competitive and vitality.
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