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2009年5月7日，孟建柱同志在人民日报发表《创新走访群众制度提高群众工作能力》的署名文章，明确提出“必须始终坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准，把人民群众的需要作为公安工作的第一导向。”“必须始终坚持把做好群众工作作为公安民警的基本功，高度重视并切实加强新形势下的群众工作，真正把提升群众工作能力作为事关公安工作全局的一项战略任务抓紧抓好。”正如孟建柱部长所言，