知识付费的悖论难题

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  要说罗振宇最风光的时候,莫过于2017年底那场跨年演讲。
  伴随着罗振宇的演讲,知识付费领域也迎来了最高光的时刻。IT桔子数据显示,2017年仅仅在知识付费细分的媒体及阅读领域里,一级市场的投资人就投了96.27亿元。
  现在回过头来看,“分答”已退出历史舞台,“得到”跨年演讲收视率一年不如一年,“喜马拉雅”摆脱知识付费标签,“知乎Live”和“豆瓣时间”也一直不温不火……知识付费似乎进入了沉寂期。
  人们不禁要问,知识付费生意到底怎么了?
  这个问题,我们或许能在“得到”找到答案。9月25日晚间,深交所披露“得到”“罗辑思维”母公司——北京思维造物信息科技股份有限公司(下称“思维造物”)提交IPO招股书,拟于创业板上市。
  从收入表现来看,思维造物并没有出现人们想象中那樣高的增长。招股书显示,过去三年公司的收入分别为5.56亿、7.38亿和6.28亿。
  比起营收增长停滞,思维造物的盈利能力也让人大跌眼镜。过去三年,公司扣非归母净利润分别为4990.31万、3280.95万和3067.57万。算下来,近两年公司净利率不到5%。
  尽管业绩没有多大的涨幅,但丝毫不影响思维造物的估值上涨。2016年,真格天弘以1650万元的价格拿下思维造物1%的股权,算下来当时的估值在16.5亿。根据招股书,思维造物本次计划发行不超过1000万股股票,拟募资10.37亿元。算下来,公司整体估值大概在41.5亿元,估值翻了不止2倍。
  从这个角度看,知识付费最后收割的“韭菜”,还是投资人。

一锤子“买卖”的知识付费


  思维造物的收入主要由三部分组成:线上知识服务业务、线下知识服务业务和电商业务。
  线上知识服务业务指的是“得到”的在线课程、听书、电子书产品等服务;线下知识服务是指“得到大学”的线下课程以及像“时间的朋友”这样的线下演讲活动;至于电商业务就更好理解了,是指在“得到”上出售实体书、“得到阅读器”和周边产品等业务。
  都说知识付费是风口,但从思维造物的收入来看,并没有出现人们想象中那样高的增长。2018年,思维造物的收入为7.38亿元,同比增长32.64%。到2019年,其收入下滑至6.28亿元,同比下降14.91%。
  究其原因,主要是线上知识服务业务的收入下降了18.75%。从收入结构看,线上知识服务一直是思维造物收入的大头。过去三年,线上服务的收入占比为58.91%、68.74%和66.26%。
  线上知识服务业务的核心产品是卖课。从过去三年看,卖课的GMV并未有太明显的变化。2017-2019年,卖课的GMV分别为3.54亿、3.75亿和3.43亿。
  尽管GMV增长停滞,但思维造物还是做了很多努力。
  首先,课程和讲师越来越多。过去三年,公司每年的课程上新数量为62门、67门和143门;同期,签约的讲师数量也从44人增加到141人。
  其次,“得到”也对课程产品进行了调整。简单来说就是,推出更多节数较少、轻量级的课程。
  体现在业务数据上,2017-2019年公司课程销售数量从353.98万门,增长到602.58万门,但课程平均单价却从99.96元下降到56.92元。同期,公司销售的总讲课数从6.5亿讲下降到3.17亿讲,平均每讲单价从0.54元增加到1.08元。
  但即使如此,也很难改变业务增长停滞的尴尬困境。究其原因,复购率低是其业务拓展的一大阻碍。
  在GMV和收入增长停滞的情况下,“得到”APP的累计付费用户和付费用户ARPPU值仍然在稳步增长。2017-2019年,“得到”APP的累计付费用户数从279.47万增长到535.48万,翻了接近一倍。同期付费用户ARPPU值也从203.81元增长到231.93元。
  假设思维造物全部收入均来自“得到”APP,用付费用户ARPPU值除以思维造物的收入,即可以得出当年付费人数,算下来,2017年和2019年付费人数分别为272.95万人和268.19万人。
  期间,“得到”的新增付费用户也不过256.01万人。从某种程度上说,2019年“得到”的所有付费用户几乎都是新增用户,2017年的用户一个也没留下。从这个角度上来看,所谓的知识付费,也不过是一锤子买卖。
  线上业务复购率低,增长严重依赖新增用户。加上随着互联网红利消失,获客成本越来越高,这部分业务的增长也难以为继。
  正因为如此,罗振宇逐渐把目光转到线下。过去三年,思维造物的线下收入占比持续提升。2017-2019年公司线下收入的占比从11.41%增长到18.53%。到今年一季度,线下业务收入高达6506.06万元,超过去年全年的一半,占总营收的比重也达到了34.02%。
  看上去,发力线下业务,帮助思维造物重新找回增长点。但面对一个非刚需的生意,线下也未必是思维造物的“答案”。

不赚钱背后,平台沦为“打工仔”


  说起来,思维造物真挺“惨”的。知识付费没增长也就算了,关键这生意还不赚钱。过去三年,思维造物的扣非归母净利润分别为4990.31万、3280.95万和3067.57万。公司扣非归母净利润两年内下滑了38.54%,扣非净利率也连续两年不足5%。
  从成本结构看,导师分成是知识付费生意中最大的成本。在思维造物的招股书里,我们经常能看到大V们远超一般作家或教师的吸金能力:2017年,讲经济学的薛兆丰,从“得到”拿了1615.87万元,2018年再度砍下1320.63万元;2019年,吴军拿下1170.82万元,成为当年得到APP收益最高的专栏作者。   这是什么水平?要知道,2018年、2019年公司的扣非净利润也不过3000万出头。算下来,2018年薛兆丰一个人拿走的钱,相当于公司当年净利润的4成。2019年吴军拿走的钱,相当于公司当年净利润的3成。也就是说,罗振宇带着思维造物辛苦辛苦干一整年,结果还不如几个头部导师加起来赚得多。
  说到底,这也与知识付费的商业模式有关。某种程度上,知识付费平台的商业模式与长视频平台有着相同的问题。用户只会为优质内容买单,而非平台。在这种情况下,内容方的价值远远大于渠道,头部内容方拥有绝对的议价能力,尤其是知识付费这样带有强IP属性的内容。



  這也是为什么当年知识付费最火的时候,各领域自媒体大号不是加入平台,而是各自推出了知识付费课程,如咪蒙的加薪课,新世相的营销课,粥左罗的写作课等。在大V眼里,“得到”也不过只是一个相对大一些的渠道。说到底,我们很难说清楚,平台上的流量是头部内容带来的,还是平台自己获取的。
  为了加强产业链议价,平台也开始进入内容生产环节。这也是为什么爱奇艺要发力自制内容的重要原因。但与长视频相比,知识付费中的内容个人化又导致平台可参与程度有限。同时,与长视频内容的交付门槛相比,知识付费的内容交付又相对容易。这也使得知识付费平台的价值也远远低于长视频平台。
  当平台提供的价值有限,其沦为“大V”们的打工仔也就并不奇怪了。

“知识付费”是个伪命题


  复购率低,导致平台业务增长困难;价值有限,又让平台沦为大V打工仔。简单翻译过来就是,要增长没增长,要利润没利润。平台不好做,说到底还是知识付费这单生意存在明显BUG。
  从需求端看,知识付费从来不是什么刚需。这也能从用户付费意愿看出来。根据调查机构的付费意愿调查,超过60%的被调查者选择了“提高工作效率的知识与经验”,而“提升生活质量”“业务兴趣爱好”等选项也获得了超过30%的支持率。
  与研究生、公务员考试等教育服务相比,用户对知识付费的需求大都相对主观。从结果上看,知识付费也缺乏清晰的效果衡量指标。这也是为什么知识付费复购率低的重要原因。
  从供给端看,知识付费的本质是,为大V的品牌买单。但问题是,头部的大V数量总是有限的。当然,平台也能像MCN机构一样培训大V,但与娱乐大V不同,垂直领域的大V培养是一个高难度挑战。
  所以,别看过去三年,思维造物的签约作者从44名上升至141名,导师人数增长了2倍,但到最后,人们谈论最多的,还是吴声、薛兆丰这几个“老人”。
  从这个角度上说,知识付费就是个伪命题。但这也架不住过去几年投资人的热情买单。
  按招股书披露,2016年真格天弘以1650万元的价格拿下思维造物1%的股权,算下来当时的估值在16.5亿。按去年扣非净利润算,市盈率在54倍左右。
  四年过去了,业绩变化不大,估值倒是涨了不少。根据招股书,思维造物本次计划发行不超过1000万股股票,拟募资10.37亿元。算下来,公司整体估值大概在41.5亿元。按照去年的数据,思维造物的市盈率约为135倍。
  这是什么水平?根据中信证券研究部统计,截至2020年4月,全部A股市盈率的中位数接近70倍。而茅台市盈率也不过才50倍,每年还能有20%左右的稳定增长。
  从这个角度看,投资人才是知识焦虑故事里最大的买单者。
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