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目的探讨人性化护理在纤维支气管镜诊疗术中的应用效果。方法为181例患者创造良好的诊疗环境，诊疗前与患者良好地沟通，术中提供人性化护理，术后给予人文关怀。结果181例患者均顺利完成诊疗任务，未发生任何并发症。结论将人性化护理应用于纤支镜诊疗的整个过程，使患者能够从护士的表现中感受到护士对他们的尊重、理解和体贴，感受到人性关怀的温暖，让患者感到自己被重视、被关注，从而获得满足感和安全感。从而提高了护理服务质量和诊疗水平。