【摘 要】
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为了更好地深化国务院“放管服”改革,促进政府主管部门职能转变,有效监管机动车检测行业服务质量,广州市机动车检验检测行业协会组织制定并开展了星级服务评定,为服务社会口
【机 构】
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广东交通职业技术学院,广东 广州 510650;广州市机动车检测行业协会,广东 广州 510420;华南农业大学,广东 广州 510642
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为了更好地深化国务院“放管服”改革,促进政府主管部门职能转变,有效监管机动车检测行业服务质量,广州市机动车检验检测行业协会组织制定并开展了星级服务评定,为服务社会口碑好、信誉佳的机动车检验检测机构挂星级牌匾,并大力宣传褒扬.2017年至2020年星级服务评定工作的统计数据表明,星级服务评定工作的实施提升了服务质量,融洽了检测机构与车主之间的关系,改善了检验检测机构服务条件和环境,规范了检验检测行为,提高了检验检测质量,便利了主管部门监管服务.
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