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记者近日来到北京市的一家普通民办养老院。一进楼道，一股难闻的气味儿扑面而来。记者随即探访了几个老人住的房间，除了气味难闻外，床沿上、桌椅上药瓶子、衣物等也是胡乱堆放。“我们每天都搞卫生，但这也禁不住老人自己乱拿乱放”，养老院的工作人员一脸无奈。
房间布局是一个标间，两张床，一台电视机，加一个卫生间，公共空间几乎没有，俨然就是一个旅馆。李大爷今年76岁了，行走不便，需要依靠輪椅。记者进屋的时候，他正在看电视。“我来这里三年了，生活上有什么不习惯的也都习惯了。”当记者问及李大爷生活得怎么样时，李大爷说道。“那平时有什么娱乐活动吗？”记者继续问，李大爷答道，“我腿脚不好，出去得有人陪着，附近倒是有个公园，但我没事儿也不爱出去转，总觉得有些折腾。”与李大爷一个房间的还有一位老人，打着吊瓶，还一直在咳嗽。
“其实，在这里的老人还是太寂寞了，我每月去养老院一次，同样的问题，老人一遍又一遍地问，都是些像你结婚了吗，有对象没，在哪里工作等家常话。难道老人一遍一遍地问这样的问题不烦吗，其实他们只是寂寞了，需要有人跟他们聊聊天，什么话题内容都可以。”一位长期在养老机构做义工的志愿者诸英对记者表示。
一位将老人送过养老院的受访者王帅在接受记者采访时表示，在他看来，养老院不是个理想去处。“我姥姥就去过养老院，去的时候身体还不错，虽然糊涂（轻微老年痴呆），但精神很好，不过去了养老院，两个月下来便消瘦了许多，站都站不太稳。养老院里的护工少，一个护工要管好多老人，根本就照顾不过来，并且老人每天干什么事儿还有时间限制。我并不提倡所谓的一站式服务，到点吃饭到点睡觉到点洗漱等，只能让老人被动接受，因为每个老人的诉求是不一样的，同样也需要自由空间。”
“把姥姥从养老院接出来回家调理了半个月身体才逐渐恢复。在此之前我们也找了不少养老院，有的是住得不满意，有的则是被劝退，入住时间最长的一两年，最短也就一两个月，转院也很费事，并不是说转就能转的。眼下只能找个保姆来照料。”王帅无奈地说。（应受访者要求，王帅、诸英均为化名）
房间布局是一个标间，两张床，一台电视机，加一个卫生间，公共空间几乎没有，俨然就是一个旅馆。李大爷今年76岁了，行走不便，需要依靠輪椅。记者进屋的时候，他正在看电视。“我来这里三年了，生活上有什么不习惯的也都习惯了。”当记者问及李大爷生活得怎么样时，李大爷说道。“那平时有什么娱乐活动吗？”记者继续问，李大爷答道，“我腿脚不好，出去得有人陪着，附近倒是有个公园，但我没事儿也不爱出去转，总觉得有些折腾。”与李大爷一个房间的还有一位老人，打着吊瓶，还一直在咳嗽。
“其实，在这里的老人还是太寂寞了，我每月去养老院一次，同样的问题，老人一遍又一遍地问，都是些像你结婚了吗，有对象没，在哪里工作等家常话。难道老人一遍一遍地问这样的问题不烦吗，其实他们只是寂寞了，需要有人跟他们聊聊天，什么话题内容都可以。”一位长期在养老机构做义工的志愿者诸英对记者表示。
一位将老人送过养老院的受访者王帅在接受记者采访时表示，在他看来，养老院不是个理想去处。“我姥姥就去过养老院，去的时候身体还不错，虽然糊涂（轻微老年痴呆），但精神很好，不过去了养老院，两个月下来便消瘦了许多，站都站不太稳。养老院里的护工少，一个护工要管好多老人，根本就照顾不过来，并且老人每天干什么事儿还有时间限制。我并不提倡所谓的一站式服务，到点吃饭到点睡觉到点洗漱等，只能让老人被动接受，因为每个老人的诉求是不一样的，同样也需要自由空间。”
“把姥姥从养老院接出来回家调理了半个月身体才逐渐恢复。在此之前我们也找了不少养老院，有的是住得不满意，有的则是被劝退，入住时间最长的一两年，最短也就一两个月，转院也很费事，并不是说转就能转的。眼下只能找个保姆来照料。”王帅无奈地说。（应受访者要求，王帅、诸英均为化名）