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为适应社会、经济发展形势和人口加速老龄化的趋势,杭州市创建了医养护一体化智慧医疗服务模式。利用信息技术,整合部门资源,以医疗护理康复进家庭为基础,因地制宜地为居民提供连续、综合、有效、个性化的医疗、护理、保健一体化健康服务。该市借助这一创新项目,完善、推动政策和部门联动,提升了全科医生签约服务内涵,促进了社区首诊、双向转诊、分级诊疗体系的建立。