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一、现代工程管理的思维方式分析
(一)哲学思维
无论什么样的工程,无论工程的投资大小,它都由不同的系统和不同的阶段组成。我们有时往往把工程管理限定于工程施工管理阶段,对这个阶段进行管理所存在的问题采用理工科思维进行分析。但对工程管理而言,它应关注工程立项、可行性调研、设计、施工、验收和移交等一系列环节所组成的工程生命全周期,它是一个统筹系统,对这个统筹系统的管理需要进行哲学性思考,从根本上提高核心管理技能。
事实上,工程管理过程也是一个矛盾的处理过程,矛盾的种类很多,有工程进度与工程质量的矛盾,有项目短期效益与长期效益的矛盾,有工程业主与施工单位的矛盾等等。哲学性思考对这些矛盾的处理显得尤为重要。只有认识到矛盾的普遍性,才能体会到工程中普遍存在的问题,以及一个问题处理了,下一个问题又会出现。只有认识到主要的矛盾和主要的矛盾方面。才会从中找到工程在不同时期需要解决的主要问题.抓住影响工程进度、质量的关键所在。只有认识到矛盾诸方面的同一性和斗争性,才能处理好各方面的问题,协调好各部门的工作。从另一层面来说.工程本身是一个社会产品,是人类智慧的结晶,是技术在产品中的集中体现,它更多地体现其社会性。从这个意义上讲,工程管理不仅仅要管技术,还需要管资源,对这个庞大的系统,没有哲学性思考是不能统筹管理的。
哲学性思考是对事物基本原理进行思考的思维方法,它注重对事物本质的分析,在工程管理中的功效是事半功倍。工程管理是实施并完成一个产品,但完成这个产品涉及面极广.没有哲学性思考是不可能圆满完成任务的。哲学性思考要求我们对事物进行对立统一的分析,注意条件变化之后的矛盾转换。工程管理者如果不具有这些基本知识,其管理思想就会固步自封、不能提高,也不可能在瞬息万变的社会中抓住机会。
哲学性思考能从根本上回答一些在技术上不能回答的问题。比如在工程管理上我们常提出这样一个问题:是内行管理外行,还是外行管理内行。对这个问题的回答就需要哲学性思考。仅仅从技术专业性来讲,应是以内行为主。但从社会统筹角度,对社会化生产而言,需要跳出内行、专业角度来考虑问题。工程管理人员往往遗忘这一点,或者不注意这方面思想意识的培养。从根本上说,工程管理是一种服务行为。为了提升工程管理质量,除需要技术管理作支撑外,还应从社会角度去分析问题,比如代建制度的产生原因,目前存在的问题及代建的前景发展等问题,这些更需要哲学性思考。
(二)理工科思维
从事工程管理的人员,首先需要有专业技术知识,其次还需要有实践经验,特别是具有丰富的实践经验,这是基本的要求,也是不用质疑的要求。但仅有技术知识和实践经验是不够的.还要有相应的科学管理思维方式和思想方法,因为“工程管理”,既有具体的工程技术实体,也有对人财物的全方位管理。所以从事工程管理的人员既要有技术经验,也要有科学思维。如果只懂科学技术、不懂科学思维,那么这样的工程管理只是为工程而工程,为技术而技术,不是真正意义上的工程管理。
简单地说,理工科思维的“理”属于“是怎样”,是理论、知识体系的范畴,是事物的状态和认知它的基本原理;理工科思维的“工”属于“怎么做”,是项目实施的行动,是怎么做的问题。理工科思维是对一个问题进行具体的分析和处理,它需要一个或一组量化的数据进行说明,对事物的表述具体而完整,对问题的处理方案清晰而可行。理工科思维最大的特点是思维方式与道德无关,与思维者素质无关。可以说它是处理具体问题的良好工具。
我们所熟知的工程管理,特别是工程的后期施工阶段的管理,往往会面临许多问题,它们涉及各个不同的专业,每一个需要处理的问题都很具体。当系统工程包含很多子项、变得非常复杂时,问题会很庞大,处理起来也很棘手。但不论采取哪种处理措施,总要有一个指导思想。我们发现,对于具体的工程管理问题,终究可以归纳为研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题。为了便于理解,我们把研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题叫作“理工科思维”
强调理工科思维,就是强调问题出现时就能对问题处理有明确的方向,并有具体的处理方法。理工科思维处理问题的思路,可以使问题变得很明确和具有可操作性,避免走不必要的弯路。工程管理是一项细致而具体的工作。一个人具备理工科思维,才能对每一个问题进行深入分析,不使问题浮于表层或一知半解,这样方能使问题得到圆满的解决。按理工科思维处理问题的过程,也是我们工作能力得到提高的过程。因为理工科思维处理问题需要对问题进行深入了解和分析,首先要知道“是怎样”,这个过程就是知识积累的过程,然后去“怎么做”。长期形成这种理工科思维方式之后,它对工程管理水平会有飞速的提高和质的改变。当然,理工科思维只是在工程管理中处理问题的一种思维方法,不能否认它也有一定的局限性。因此我们确定的应用范围为工程实际管理。
二、现代工程管理的检验标准
一项工程实施完毕,往往进行验收后便移交使用,工程管理即告完成。但我们的根本目的不应仅止于此,如果仅是这些将无法提升我们的工程管理水平。我们在实施工程管理的同时以及完成工程项目之后,还应知道所采用的工程管理办法是否真正有效,是否达到预期目标。为了检验这些结果,就应该有个检验标准。
对工程来说.任何产品均应可检测,这也是理工科思维的体现。工程做出来的产品,是不以人的意志为转移的,不是个人说了算,它是需要各种数据来证明它是否合格或优秀。如果一个工程产品不能进行检测,我们就无法了解工程质量的合格性和工程管理的先进性。可检測是工程产品的首要条件,但只有可重复的产品,才是符合科学精神的产品。可重复性是对工程管理质量进行提升的关键,这个标准的意义在于:具体化、明确化和可量化。
综上所述,工程管理从技术层面分析,需要理工科思维,它是一般管理人员所必须具备的思维方式,这是工程管理的基本前提,是保证工程进展和质量的首要基础。从工程整体而言,需要哲学性思考,这是中上层管理人员首要掌握的管理方法,是运筹帷幄、决胜千里的工具。理工科思维是工程管理的基础,哲学性思考是工程管理的升华。工程管理人员必须运用这两种思维方式,同时加强这两种思维方式的训练。但不论哪种思维方式,对实体工程而言,其直接检验标准是“可检测可重复”。
(岳飞宇,湖南人,海南大学三亚学院经济管理分院。研究方向:工程管理)
(一)哲学思维
无论什么样的工程,无论工程的投资大小,它都由不同的系统和不同的阶段组成。我们有时往往把工程管理限定于工程施工管理阶段,对这个阶段进行管理所存在的问题采用理工科思维进行分析。但对工程管理而言,它应关注工程立项、可行性调研、设计、施工、验收和移交等一系列环节所组成的工程生命全周期,它是一个统筹系统,对这个统筹系统的管理需要进行哲学性思考,从根本上提高核心管理技能。
事实上,工程管理过程也是一个矛盾的处理过程,矛盾的种类很多,有工程进度与工程质量的矛盾,有项目短期效益与长期效益的矛盾,有工程业主与施工单位的矛盾等等。哲学性思考对这些矛盾的处理显得尤为重要。只有认识到矛盾的普遍性,才能体会到工程中普遍存在的问题,以及一个问题处理了,下一个问题又会出现。只有认识到主要的矛盾和主要的矛盾方面。才会从中找到工程在不同时期需要解决的主要问题.抓住影响工程进度、质量的关键所在。只有认识到矛盾诸方面的同一性和斗争性,才能处理好各方面的问题,协调好各部门的工作。从另一层面来说.工程本身是一个社会产品,是人类智慧的结晶,是技术在产品中的集中体现,它更多地体现其社会性。从这个意义上讲,工程管理不仅仅要管技术,还需要管资源,对这个庞大的系统,没有哲学性思考是不能统筹管理的。
哲学性思考是对事物基本原理进行思考的思维方法,它注重对事物本质的分析,在工程管理中的功效是事半功倍。工程管理是实施并完成一个产品,但完成这个产品涉及面极广.没有哲学性思考是不可能圆满完成任务的。哲学性思考要求我们对事物进行对立统一的分析,注意条件变化之后的矛盾转换。工程管理者如果不具有这些基本知识,其管理思想就会固步自封、不能提高,也不可能在瞬息万变的社会中抓住机会。
哲学性思考能从根本上回答一些在技术上不能回答的问题。比如在工程管理上我们常提出这样一个问题:是内行管理外行,还是外行管理内行。对这个问题的回答就需要哲学性思考。仅仅从技术专业性来讲,应是以内行为主。但从社会统筹角度,对社会化生产而言,需要跳出内行、专业角度来考虑问题。工程管理人员往往遗忘这一点,或者不注意这方面思想意识的培养。从根本上说,工程管理是一种服务行为。为了提升工程管理质量,除需要技术管理作支撑外,还应从社会角度去分析问题,比如代建制度的产生原因,目前存在的问题及代建的前景发展等问题,这些更需要哲学性思考。
(二)理工科思维
从事工程管理的人员,首先需要有专业技术知识,其次还需要有实践经验,特别是具有丰富的实践经验,这是基本的要求,也是不用质疑的要求。但仅有技术知识和实践经验是不够的.还要有相应的科学管理思维方式和思想方法,因为“工程管理”,既有具体的工程技术实体,也有对人财物的全方位管理。所以从事工程管理的人员既要有技术经验,也要有科学思维。如果只懂科学技术、不懂科学思维,那么这样的工程管理只是为工程而工程,为技术而技术,不是真正意义上的工程管理。
简单地说,理工科思维的“理”属于“是怎样”,是理论、知识体系的范畴,是事物的状态和认知它的基本原理;理工科思维的“工”属于“怎么做”,是项目实施的行动,是怎么做的问题。理工科思维是对一个问题进行具体的分析和处理,它需要一个或一组量化的数据进行说明,对事物的表述具体而完整,对问题的处理方案清晰而可行。理工科思维最大的特点是思维方式与道德无关,与思维者素质无关。可以说它是处理具体问题的良好工具。
我们所熟知的工程管理,特别是工程的后期施工阶段的管理,往往会面临许多问题,它们涉及各个不同的专业,每一个需要处理的问题都很具体。当系统工程包含很多子项、变得非常复杂时,问题会很庞大,处理起来也很棘手。但不论采取哪种处理措施,总要有一个指导思想。我们发现,对于具体的工程管理问题,终究可以归纳为研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题。为了便于理解,我们把研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题叫作“理工科思维”
强调理工科思维,就是强调问题出现时就能对问题处理有明确的方向,并有具体的处理方法。理工科思维处理问题的思路,可以使问题变得很明确和具有可操作性,避免走不必要的弯路。工程管理是一项细致而具体的工作。一个人具备理工科思维,才能对每一个问题进行深入分析,不使问题浮于表层或一知半解,这样方能使问题得到圆满的解决。按理工科思维处理问题的过程,也是我们工作能力得到提高的过程。因为理工科思维处理问题需要对问题进行深入了解和分析,首先要知道“是怎样”,这个过程就是知识积累的过程,然后去“怎么做”。长期形成这种理工科思维方式之后,它对工程管理水平会有飞速的提高和质的改变。当然,理工科思维只是在工程管理中处理问题的一种思维方法,不能否认它也有一定的局限性。因此我们确定的应用范围为工程实际管理。
二、现代工程管理的检验标准
一项工程实施完毕,往往进行验收后便移交使用,工程管理即告完成。但我们的根本目的不应仅止于此,如果仅是这些将无法提升我们的工程管理水平。我们在实施工程管理的同时以及完成工程项目之后,还应知道所采用的工程管理办法是否真正有效,是否达到预期目标。为了检验这些结果,就应该有个检验标准。
对工程来说.任何产品均应可检测,这也是理工科思维的体现。工程做出来的产品,是不以人的意志为转移的,不是个人说了算,它是需要各种数据来证明它是否合格或优秀。如果一个工程产品不能进行检测,我们就无法了解工程质量的合格性和工程管理的先进性。可检測是工程产品的首要条件,但只有可重复的产品,才是符合科学精神的产品。可重复性是对工程管理质量进行提升的关键,这个标准的意义在于:具体化、明确化和可量化。
综上所述,工程管理从技术层面分析,需要理工科思维,它是一般管理人员所必须具备的思维方式,这是工程管理的基本前提,是保证工程进展和质量的首要基础。从工程整体而言,需要哲学性思考,这是中上层管理人员首要掌握的管理方法,是运筹帷幄、决胜千里的工具。理工科思维是工程管理的基础,哲学性思考是工程管理的升华。工程管理人员必须运用这两种思维方式,同时加强这两种思维方式的训练。但不论哪种思维方式,对实体工程而言,其直接检验标准是“可检测可重复”。
(岳飞宇,湖南人,海南大学三亚学院经济管理分院。研究方向:工程管理)