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本文的研究从顾客终身价值测量模型出发,根据顾客是否契约型进行分类,再深入到顾客资产测量模型的研究,在综合分析比较了国内外学者的研究后,得到他们研究的不足之处,以此为基础给出了更待优化的深入方向,希望能对顾客资产的相关研究有一定的积极作用.
顾客资产测量模型研究
【摘 要】
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本文的研究从顾客终身价值测量模型出发,根据顾客是否契约型进行分类,再深入到顾客资产测量模型的研究,在综合分析比较了国内外学者的研究后,得到他们研究的不足之处,以此为
【机 构】
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上海大学 上海 200000
【出 处】
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福建质量管理
【发表日期】
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2018年4期
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