汽车服务业企业文化建设

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一、文化建设是企业经营管理的高境界自从1769年第一家现代企业在英国诞生。至今230多年间,企业的管理模式大体上走过了三个阶段:第一阶段,经验管理阶段,即“人治”,主要经营者靠个人的直觉和经验进行决策和管理;第二阶段,科学管理阶段,即“法制”,主要靠科学的制度体系实现高效率;1981年以来。发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段,
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