一个总经理的管理手记(二)

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  [编者按]
  本文节选自《管理呼唤辩证法——一个总经理的管理手记》。该书是我刊策划、组织的“名人财富丛书”中的一种。作者系杜康酒业股份有限公司总经理范冠超先生。范先生数十年浸淫于企业经营管理第一线,实战经验十分丰富。更为难得的是,他有将自己的感悟随手记下来的良好习惯,天长日久便积累成一部厚重而又弥足珍贵的实战管理著作。这部书绝不同于学院派的中规中矩之作,而是一部充满真知灼见和“烟火味”的管理智慧之书。
  
  论企业家
  
  □企业实质上是整合社会资源的平台,企业家实质上是社会资源的整合家。
  □企业家需要想象力,但这种想象力一定要有边界感,不能像一匹野马,那样将会把企业拖入荒原;企业家需要激情,但这种激情一定要有“度”,不能像一堆野火,那样将会把企业烧毁!
  □卓越的老板使打工者感到自尊、自信,平庸的老板使打工者感到自卑、自惭。
  □毫无疑问,伟大的企业家一定是最复杂而又最单纯的人。他们的复杂源于他们的单纯,而正是由于复杂,又特别需要单纯。
  □一个卓越的企业家这样定位自己:一是扮演好设计师的角色,一是扮演好牧师的角色。
  □所谓企业家精神,从本质上讲,一是求是精神,二是创新精神,是两者的有机统一。
  □没有卓越的企业家,便营造不出干大事创大业的企业环境;没有这样的环境,便塑造不出伟大的员工队伍;而没有伟大的员工队伍,便打造不出卓越的品牌。这就是做企业的逻辑。
  □没有大义和大德,便支撑不起大胆略、大气魄;没有大胆略和大气魄,便成就不了大企业家。
  □老板的第一素质是什么?是宏图大志,“野心勃勃”。仅秦始皇那样,天天想着扫除六合,天下归一;像曹操那样,“老骥伏枥,志在千里”。假若没了这,卓异的人才就不会往你那里跑。
  □一个民营企业的老板,最可贵的东西是什么?是追求无止境,是自觉地实现自我否定、自我突破和自我超越,是随着事业的发展而不断提升自己的人生境界,是永远的激情和朝气。
  □真正伟大的政治家,其影响力是超越国界的;同样,真正伟大的企业家,其影响力也是超越产业、超越职业的。
  □每个企业家都会不断地碰到成长的“天花板”,其区别就在于,有些企业家,能够碰到一个,突破一个,而有些企业家,则不能突破。
  □老板包办一切的企业,一定是漏洞百出的企业,一定是很多人都在做看客的企业,一定是很多人都在做裁判、做评论员的企业,一定是很多人都在发牢骚的企业。
  □企业家的水平与他所在产业的竞争程度成正比,卖方市场和垄断产业,走不出真正的企业家。
  □一把手必须是一团火,能使一个组织燃烧起来;一把手必须是一块磁石,能使一个组织凝聚起来。
  
  论职业经理
  
  □“藏器于身,待时而动。”
  □能否看到、说到,是职业经理的事,而能否做到,则最终取决于老板。
  □职业经理人的最大压力和最大动力,来自于老板的尊重、信任和支持。
  □职业经理人需要恪守三大基本道德:一、经济道德:公私分明;二、人际道德:光明磊落;三、工作道德:实事求是。
  □一个真正的职业经理人,选择企业的逻辑次序应该是:第一,看这个企业是否有发展前途,是否有做强做大的希望;第二,看这个企业是否有一个能够成就大事的老板;第三,看在这个企业能否找到符合自己定位的角色;最后才轮到薪酬问题。
  □职业经理人的最大压力和最大动力,来自于老板的尊重,信任和支持。
  □“身是菩提树,心是明镜台。日日勤拂拭,莫使落尘埃!”佛教徒的修行如此,职业经理人的自我修养也是如此。
  □从一定意义上讲,能否实现与老板的有效沟通,是一个职业经理人成败的关键因素,因为无论你的理念再先进、方法再科学、战略战术再高明,如果得不到老板的认同及支持,你都无法向下转化或推行。
  □一个职业经理人,既要心在企业,又要心不在企业。所谓心在企业,就是要沉下去,深入研究和探求这个企业发展的必然规律;所谓心不在企业,就是要跳出企业,看到更宏观的、更远的、更大的东西,就是要站在山外去看山。
  □干企业需要的是高明的傻子,真傻子当然干不了,太精了同样干不了。
  
  论班子建设
  
  □任何一个伟大的组织,都是由一个班子,而不是由一个人在领导的;任何一个组织的成功,都是一个班子的成功,而不是一个人的成功。
  □在一个制度与文化健全和成熟的企业,老板及领袖集体对企业的影响力相对较小,而在一个制度和文化很不完善,以人治为主的企业,老板与领袖集体的素质,便成了这个企业命运的主宰者。
  □一个组织要想成功,起码需要由四个关键人物组成一个核心班子。一个是决策者,如刘邦;一个是谋划者,如张良;一个是组织管理者,如萧何;一个是征战者,如韩信。
  □一个组织必须有而且只能有一个灵魂人物。假若,凑巧几个这样的人物碰在了一起,其他人就必须从组织管理的大局出发,自觉地调整自己的定位,退到绿叶的位置。否则,这个组织的管理便无法有效。
  □企业核心班子成员的最佳关系,应该是各守其位,各司其职,各尽其责,各遵其则,互相尊重,互为师友。既能实现“整体自我”,又能保持“个体自我”。
  □任何一个好的班子,都少不了两项核心任务:一是出思想、出理论、出文化、出蓝图,承担总设计师的角色;一是计划、组织、协调、指挥、控制、执行,承担总导演、总工程师、总建筑师的角色。在一个小型的组织中,各种角色可能只集中在一个人身上,而在大型组织中,承担这些角色的必须是一个核心团队。
  □在一个制度与文化健全和成熟的企业,老板及领袖集体对企业的影响力相对较小,而在一个制度和文化很不完善,以人治为主的企业,老板与领袖集体的素质,便成了这个企业命运的主宰者。
  □一个企业管理水平的上限,高不过这个企业核心班子的素质水平;一个企业管理水平的下限,高不过这个企业全员的素质水平。而一个企业实际的管理水平,既不在两限之间,更达不到上限,而只能等于下限。
  □领导班子是干什么的?说到底,领导班子是创造环境的,包括制度环境、文化环境、战略环境、组织环境、学习环境与发展环境,等等。所创造的环境,应当使员工感到心畅气顺,得到激励与鼓舞,收获成长与进步,能使员工的潜能得到充分的开掘,主动性、积极性、创造性得到充分的发挥。
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