【摘 要】
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目的:探讨运用PDCA循环管理方法对提高患儿使用婴儿培养箱护理质量的作用。方法:选择48例使用婴儿培养箱患儿作为对照组,按照常规方法在公司业务员指导下,护士现场学习,护士
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目的:探讨运用PDCA循环管理方法对提高患儿使用婴儿培养箱护理质量的作用。方法:选择48例使用婴儿培养箱患儿作为对照组,按照常规方法在公司业务员指导下,护士现场学习,护士长和骨干护士重点学习全部操作,然后在科室推广。以2008年6月～2008年12月的60例作为观察组,运用PDCA循环管理制定各种操作规范,并由护士长全程监督控制。结果:改进后护士理论、操作考核成绩比改进前显著提高,观察中故障处理准确率98%,并发症发生率99%,服务态度满意率100%,与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:PDCA循环管理有助于护士业务技能的提高,为早产儿的治疗、护理提供保证,提高了护理质量。
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