图书馆知识服务能力建设初探

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完善知识服务能力建设无疑是图书馆开展知识服务的坚实基础。图书馆知识服务能力可划分为基础能力和流程能力两大类,图书馆知识服务能力建设受影响和制约的因素包含很多,而其中领导因素、技术因素、文化因素和评估因素最为重要。 Improve the capacity of knowledge service is undoubtedly the library to carry out a solid foundation for knowledge services. Library knowledge service capability can be divided into two categories: basic ability and process capability. There are many factors that affect and constrain library knowledge service capability construction, of which the leading factor, technical factor, cultural factor and evaluation factor are the most important.
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