论文部分内容阅读
目的：探究在护理管理过程中应用护理风险管理的临床价值．方法：本院自2012年在护理管理中应用风险管理，随机抽取本院2012年接受护理风险管理的患者50例设为观察组，另随机抽取本院2010-01／2011-12收治的接受常规护理管理的患者50例设为对照组．对比两组患者对护理服务的满意程度．结果：观察组发生风险事故和投诉率等相比对照组患者有明显优越性，差异有统计学意义（P＜0．05）；观察组患者对护理服务满意程度为98．0％，对照组患者对护理服务满意率为84．0％，差异有统计学意义（P＜0．05）．结论：在护