论文部分内容阅读
目的分析内科门诊分诊实施人性化护理的效果。方法将280例内科门诊就诊患者随机分为对照组和护理组，每组140例。对照组实施临床常规护理，护理组实施人性化护理。对比两组患者的护理的满意度和不良事件的发生率。结果护理满意度护理组明显高于对照组，差异具有统计学意义（P〈0．01）；不良事件发生率护理组明显低于对照组，差异具有统计学意义（P〈0．01）。结论内科门诊分诊实施人性化护理可以有效提高患者对护理的满意度，减少不良事件的发生率。