相信中国电视,我们有理由

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  传统大众传媒业、电信业、信息(网络)业都将统合到一种新产业之下,这个新产业就叫做“大媒体业”。大媒体业不仅会呈爆炸性成长,另一方面也会造成向内“崩陷”的效果,即所有的企业都会投入同一个市场,不是与他人结盟,就是要和过去从未竞争过的对象争斗。“这是场‘超越键盘’的厮杀,你必须抢搭‘变车’” , 这是《今日美国》的技术专栏作家凯文•曼尼在描述传统大众媒体在当今科技和信息技术迅猛发展下的最终归宿的精彩评论。在“招招领先”的美国,这一论点会被带上“全球趋势大预测”的色彩。然而,我们必须承认,任何事物的归宿都只有一个,那就是“消失”或被“取代”。然而,这一过程却千差万别。
  就好象世界上没有一条河流是一模一样的,而它们却终归会流向大海。中国电视已经走过了50年的历程。在中国,总是能够找到全球大背景下独有的“特色”,经济发展、社会和意识形态的变迁,它们都无一不遵循客观规律,而又都无一不被惊叹具有“中国特色”。电视行业也是如此。
  


  刚刚过去的汶川地震,一次巨大的灾难,灾害损失令人痛心,众志成城令人振奋。电视媒体作为赈灾中的一支不可或缺的生力军,以巨大的影响力展现了灾害的无情,人间的关爱,党和政府的决心,人民大众的力量,让中国了解汶川,让全世界了解中国。CTR对全国30个省市自治区直辖市(西藏除外)下辖的30个中心城市的206个市辖区、100个地级市市区、及100个县,总计2100人的电话调查发现:53.23%的民众第一时间通过电视获知地震消息,另分别有13%左右的民众通过网络、朋友/家人/同事得知。突发事件面前,虽然电视受到接触地点和条件的限制,但仍然以遥遥领先的“第一告知”率再次显示了似乎已经被取代的“强大的即时信息传播优势”地位;
  地震发生后,95.37%的民众主要通过电视了解相关信息, 89.67%的民众表示地震后对电视比平时更关注;地震后的十天内,民众平均接触时间最长的媒体是电视,平均每天为270.5分钟;高于平时的接触时间近35%。
  即将到来的2008北京奥运会,也同样让电视媒体展示了她独具魅力的一面。CTR全国35中心城市,总计3 0 0 0 受众人的调查显示,90%以上的受众主要通过电视作为主要的关注途径,而只通过电视关注北京奥运的受众近30%。特殊时期、危机时刻,是人心与民心的试金石,是党和政府民意的试金石, 也是传媒地位的试金石。2008年,因为北京奥运,因为汶川地震,让我们更有理由相信中国电视媒体的地位不可动摇也不会动摇,电视事业的发展仍然会保持强劲的势头,电视媒体仍然是政治、经济、民生、社会发展的不可替代的生力军。
  然而,我们也必须看到,电视媒体多元化的电视覆盖格局即将形成,无线、有线、卫星、互联网都显示了他们的存在价值,但也都有着不同的功能定位。无线方式是广播电视覆盖的最初手段,也是广播电视公共服务的基本手段;有线电视是城镇居民接收中央和当地节目服务的主要手段;卫星传输是为全国各地传输转播机构提供节目源的主要手段;卫星直播是从技术上根本解决偏远山区和覆盖盲区群众听广播看电视难的有效手段;移动多媒体广播电视是为各种小尺寸、便携式移动终端提供节目和信息服务的主要手段;互联网是为计算机等终端提供节目服务的主要手段,由于具有天然落地的特点,互联网也是推动广播电视走出去的有效手段。
  这些多元化的覆盖格局从技术和覆盖方式上对电视频道的传播进行区分,而我们也从中看到他们将构成受众群体区格与交互的基本版图,即农村固定覆盖接收和城市移动覆盖接收将驱动电视收视市场新格局的形成。
  在这一格局下必将催生电视媒体传统经营价值观的转变,从“落地为王”向“品牌为王”转变、从“收视价值导向”向“实效价值导向”转变。品牌化、产业化、多元化已经成为中国电视的主流声音,电视媒体决策者们的表现和雄心已经足可以证明,中国电视已经做好转变的准备,已经做好迎接未来更大挑战的准备。我们有理由相信,中国电视一定能够顺应科学技术和信息产业发展大势,获得更大的成长动力。
  保持乐观的心态是一种精神力量,使中国电视在挑战面前以充足的信心去更好地自我发展。而我们也必须清醒地意识到电视媒体行业存在的种种问题,而且有些问题甚至是致命的。这些问题可以归纳为“节目收视泡沫化”和“广告收入孤立化”两个方面。所谓“节目收视泡沫化”,是指很多节目的收视虚高且稳定性越来越差,收视的可控性越来越小,其主要原因是电视台靠无节制地吸引注意力和利用外部资源(比如电视剧)作为收视率上涨或维持的主要动力,这会导致电视台自身节目制作能力的缺乏和品牌价值基础的薄弱,将命运寄托他人,如果成为主流意识,则可能极大地伤害中国电视的整体实力。而“广告收入孤立化”是指广告收入已经越来越寄托于“收视率”,而忽略了媒体品牌价值和品牌形象所带来的积极影响,而使很多有实力的媒介购买公司以收视率为指标“绑架”了电视台,这样一来,看似收视率决定广告收入,而实际上广告收入与收视率的关系却越来越不明显,其中的主要原因就是“唯收视价值论”观念的孤立性和与实效广告价值的背离。从某种意义上,我们可以认为是收视的泡沫化导致了收入的孤立化。
  广告收入当今仍然是电视媒体发展的最大资本,电视媒体必须要将内容和广告收入统一起来进行战略决策。品牌观念和价值意识已经深入人心,但遗憾的是,真正理解如何经营和管理品牌,如何创造和挖掘价值的电视媒体却不多。不过,我们还是有理由相信,意识的转变已经为中国电视再次勃发奠定了良好的基础。CTR电视媒介策略研究的业务中,节目满意度和品牌化管理的比例越来越大也说明了意识向行为的转变在加速,中国电视真正形成节目内容品牌化、广告价值实效化的时代已经为时不远了,这也是中国电视能够搭上信息技术快车,保持强劲发展势头和强势地位的先决条件。
  未来的中国电视,将比现在更加强大;相信中国电视,我们有理由。
  作者系CTR市场研究媒介策略总经理
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