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【摘 要】本文阐述人工智能的运用对会计行业的影响，分析人工智能时代会计人才核心能力需求向管理会计、跨界知识结构、非程式化交互技能等方向转变，论述在人工智能背景下调整教学目标定位、变革教学内容、创新教学模式等高职会计教学体系改革策略。
【关键词】人工智能 高职院校 会计教学体系 改革
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）04C-0066-03
随着人工智能及互联网技术在会计行业的广泛应用，目前高职院校会计人才的培养已落后于会计实务工作的发展水平，会计教学体系亟须改革。本文拟分析人工智能的运用对会计行业的影响，以及会计人才核心能力需求的改变，探讨在人工智能背景下高职院校如何通过调整教学目标定位、变革教学内容、创新教学模式等手段来进行会计教学体系改革，以适应新的市场环境挑战。
一、人工智能对传统会计行业的影响
随着网络信息技术、大数据技术、AI技术等的深入发展，目前我国已经跨入人工智能时代，信息和智能科技正深刻改变着当前社会的各行各业。全球四大会计师事务所之一的德勤于2016年3月在工作中引入人工智能，并于次年5月推出“财务机器人”，后来四大会计师事务所的其他三所也都陆续推出自己的机器人，如普华机器人在中化国际的运用、毕马威财务机器人在银行试点都取得了良好效果。财务机器人、财务共享云等的出现和运用足以证明人工智能已经深入渗透到会计行业，并对会计行业带来了极大的冲击。当前互联网和人工智能在会计行业的运用，标志着会计行业从自动化阶段步入智慧会计阶段。人工智能的运用使得原来需要财务人员花大量精力和时间去完成的重复性核算工作被计算机或机器人替代，如凭证的录入和生成、报表的生成和数据的统计、流程分析甚至一站式服务等，且财务机器人有着超凡的工作能力，除了维修和升级外可以全年无休，并可以连接多个数据库在进行数据处理的同时进行实时核对和纠错，对会计信息处理的精确度和工作效率方面有着人工操作无法比拟的优势。2017年10月27日，BBC基于剑桥大学 Michael Osborne和Carl Frey的數据体系，分析了365种职业在未来被淘汰的概率，其中会计职业位居榜首，概率高达 96.8%。
二、人工智能时代对会计人员的新要求
（一）从核算会计向管理会计转变
在传统会计中，大多数会计岗位侧重于一些机械性的重复工作，这些工作正逐渐为智能化的财务软件或财务机器人所代替，而人工智能所缺乏的独立思考、分析决策能力才是会计人员要在财务工作中发挥的优势。会计人员要将会计与管理结合，从战略层面、组织层面、绩效层面来考虑问题，这是人工智能无法替代的部分。战略规划、经营情况预测、筹融资决策、风险管控等管理会计内容是未来会计人员对企业所创造的价值所在。内部控制、经营预决策、纳税筹划、成本管理、绩效评价等管理会计岗位将逐渐取代传统的核算会计岗位。2017年《财政部关于印发〈管理会计应用指引第100号—— 战略管理〉等22项管理会计应用指引的通知》对如何从核算会计转型为管理会计需要学习和运用的管理会计工具进行了总结，为会计人员的管理会计实践提供了指导。
（二）具备跨界知识结构
在人工智能环境下，会计人员不仅要和数据、业务打交道，更增加了和计算机、程序的人机互动，对比简单的计算机操作和财务软件操作来说，智能化会计阶段要求会计人员将会计基础理论知识和财务软件、财务机器人程序、网络技术融会贯通、熟练运用。除了财务会计、管理会计的理论和方法外，对网上支付与结算、网上报税、“互联网+”会计技能的运用等也有较高的要求。除此之外，人工智能背景下，财务数据的实时生成、传输与共享使得利用数据进行即时的成本分析、经营分析、管理分析成为企业管理决策的核心，也成为会计人员创造价值的核心所在。与管理会计职能相匹配的沟通协调能力、文字综合能力、口头表达能力也成为实现核心价值的重要载体。综上所述，转型后的会计人员除具备传统专业知识以外，还必须具备计算机程序运用和控制能力、数据分析与运用能力、财务风险管理能力、业财融合决策能力、绩效评价与考核能力等，这种跨界知识结构的复合型人才是目前乃至未来很长一段时间的市场需求主体，单一技术型会计将逐渐被市场淘汰。
（三）提升非程式化交互技能
人工智能在很早就能替代相当一部分的程式化工作，如记账凭证填制、试算平衡、明细账和总账的生成、报表生成等。而非程式化的工作由于需要输入大量的情景信息，且需要分析相关人员情感需求及历史信息等，使得人工智能很难独立解决。简单地说，非程式化交互技能即那些需要运用创造力及沟通、组织、协调技能，并需要根据复杂情景等进行适时调整的技能。会计人员提高非程式化交互技能，与人工智能所能提供的程式化解决方案形成互补关系，既能提高会计数据处理的效率，又能满足管理者对于财务信息统计分析和决策依靠的需求，达到人工智能下人机互补的完美状态。
笔者根据王奕俊、杨悠然在BOSS直聘、前程无忧和智联招聘三大招聘网站中抓取的2019年4月的9875条会计职业招聘记录进行文本挖掘，发现“沟通”“管理”能力作为非程式化交互技能的代表，在市场对会计人才的能力需求中的地位逐渐提高，代表更高阶的非程式化交互能力的“分析”“决策”词语也出现在企业对会计人员能力需求的前列，而程式化技能将逐渐边缘化。
三、人工智能背景下高职会计教学体系改革策略
随着人工智能技术在企业中运用越来越广泛和深入，高职会计教学体系如何改革直接关系到培养的技能型人才是否适应市场需求。会计人才核心能力需求的变革急需高职院校进行培养方案的重构，教学目标、教学内容、教学模式的调整迫在眉睫。而目前高职院校教学体系对技术和市场的变革存在滞后性，会导致输送的人才不适应市场需求增长和复合型人才紧缺之间的结构化矛盾。目前高职会计教学存在的问题主要可总结为以下几点：第一，从理论教学上看，以财务会计相关知识为主，如会计基础、财务会计、税务会计等为主要课程，而管理会计类课程仍较边缘化，更谈不上将大数据、互联网等知识纳入课程体系。第二，从技能培养上看，以基础的会计凭证填制和报表编制为主，报表和数据分析、预测、判断、控制等技能锻炼非常缺乏。第三，从教学模式上看，以传统的课堂理论教学为主、手工实训和模拟实践为辅，实训课大多遵循传统的手工会计实训，在仿真场景下培养解决问题的实践教学较少。第四，从教学内容上看，教材内容陈旧，教师授课内容更新较慢，与社会发展脱节，已不适应目前人工智能时代和“互联网+会计”的市场现状。市场需求必然倒逼高职院校及时进行教学体系的改革和重构。 （一）调整教学目标定位
高职院校通常将人才培养定位于高级技能型人才，而目前社会对会计人员的需求已从技能型人才逐渐转变为分析及辅助决策型人才。就会计专业来说，高级技能型人才指能熟练操作原始凭证审核、记账凭证录入、报表编制、纳税业务、成本核算、往来账款管理等技能的会计人员。而在人工智能时代，会计人才培养必须与时俱进定位于复合型技术人才，具体为：一是具有良好的职业操守素养，有一定的终身学习能力;二是全面掌握核算和管理会计基本理论，熟悉会计业务处理流程和方法，掌握计算机通用操作能力并有一定的编程知识、网络知识、信息安全知识、大数据知识等，具备利用计算机软件和网络技术进行经济活动分析、判断、预测、决策的能力;三是有良好的组织协调和沟通能力，能在复杂的情景下处理业财融合相关的多种问题，如资金分配、控制与监督、绩效考评等。
（二）变革教学内容
一是对财务主干教学内容（简称A类课程）进行变革。根据上述培养目标，首先要对传统核算类专业课程比重过大的现状进行调整。由于有会计准则进行规范，核算有规律和标准可循，核算技能在人工智能时代是替代性极强的一项技能，所以课时要予以压缩，同时增加管理会计相关课时量，增加财务报表分析、大数据分析、企业风险分析、战略规划等管理类课程比重。二是为了适应人工智能环境下的人机互动模式，开设财务软件开发、计算机网络运用、财务云共享等信息技术类课程（简称B类课程）。A类课程和B类课程要相互贯通，通过创新教学模式打通两类课程的壁垒和界限，如管理会计与大数据分析、管理会计与控制的一体化讲解、财务管理类课程与决策技能的综合运用、计算机网络技术在审计中的运用等。三是开设适应复合型人才培养的C类课程即综合能力培养课程，包括会计职业道德修养、文案写作、沟通与管理、组织行为学等，用于培养学生的非程式化交互技能。
（三）创新教学模式
在传统的高职会计教学模式下，每一门课程都是相对独立的，教师对每一门独立的课程负责，学生学习完每一门课程通过考试后合格。现实的问题是，大部分学生所有课程都合格，但在实际场景下遇到现实问题却很难和所学的知识联系起来，各种知识之间也无法融会贯通地灵活使用。在人工智能背景下，最需要探索的應该是如何打破各个课程的壁垒，将知识灵活贯通运用于解决现实场景下的实际问题。教师可借助现有的信息技术手段，利用大量的数据库和案例库搭建仿真实训场景模式，运用问题导向性的方式进行知识的倒推。在这个过程中，老师不再是一个知识灌输者，而是引导学生对问题进行分解和分析，进一步对知识进行识别、学习、探索的引导者。
人工智能环境下，教学方式和手段也是多样化的。比如线上线下课程相结合，会计专业学生较难理解的计算机计息技术可以通过网络平台进行线上演示教学;较为枯燥的会计理论基础课可以在课堂教授的基础上利用微课和制作形象生动的动画视频等形式进行趣味化教学;在实景模拟课上可采用角色扮演形式及分组演讲等形式，既强化专业知识在实景下的灵活运用，又锻炼学生的沟通技巧和管理能力，从而把教学内容中C类课程的技能添加进实践教学环境中，鼓励学生进行观点表达，主动寻求解决方案，提升他们的决策能力。
多年来，高职院校会计人才的培养目标和课程体系仅有细微改进，并无大的变革，已落后于人工智能和互联网环境下的会计实务工作的发展水平。高职院校可通过校企融合、校企共建等多种方式给会计教师提供更多的企业实践机会，让教师对人工智能在企业的运用有更直观的接触。会计教师也应更主动地创造机会参与到企业一线的会计实务中去，积极地更新自己的专业知识，审时度势地提升自己的综合素质，为人才培养提供源源不断的活水。高职院校和教师共同努力，实时调整和改革人才培养方案，才能培养出更多社会需要的优秀人才。
【参考文献】
[1]郑波.面向人工智能时代的应用型本科高校会计教学改革[J].辽东学院学报，2018（8）
[2]王奕俊，杨悠然.人工智能背景下专业人才培养的发展路径与方向——基于会计职业相关数据的实证研究[J].中国远程教育，2020（1）
[3]熊文铱.人工智能时代会计行业变化与高职会计教学改革策略研究[J].黄冈职业技术学院学报，2019（12）
[4]宁宇新.基于人工智能时代的财会教学模式发展趋势研究[J].中国管理信息化，2020（1）
【作者简介】杨 茜（1982— ），硕士，广西交通职业技术学院讲师，高级会计师，经济师，研究方向：政府会计内部控制财务管理。
（责编 苏 洋）
【关键词】人工智能 高职院校 会计教学体系 改革
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）04C-0066-03
随着人工智能及互联网技术在会计行业的广泛应用，目前高职院校会计人才的培养已落后于会计实务工作的发展水平，会计教学体系亟须改革。本文拟分析人工智能的运用对会计行业的影响，以及会计人才核心能力需求的改变，探讨在人工智能背景下高职院校如何通过调整教学目标定位、变革教学内容、创新教学模式等手段来进行会计教学体系改革，以适应新的市场环境挑战。
一、人工智能对传统会计行业的影响
随着网络信息技术、大数据技术、AI技术等的深入发展，目前我国已经跨入人工智能时代，信息和智能科技正深刻改变着当前社会的各行各业。全球四大会计师事务所之一的德勤于2016年3月在工作中引入人工智能，并于次年5月推出“财务机器人”，后来四大会计师事务所的其他三所也都陆续推出自己的机器人，如普华机器人在中化国际的运用、毕马威财务机器人在银行试点都取得了良好效果。财务机器人、财务共享云等的出现和运用足以证明人工智能已经深入渗透到会计行业，并对会计行业带来了极大的冲击。当前互联网和人工智能在会计行业的运用，标志着会计行业从自动化阶段步入智慧会计阶段。人工智能的运用使得原来需要财务人员花大量精力和时间去完成的重复性核算工作被计算机或机器人替代，如凭证的录入和生成、报表的生成和数据的统计、流程分析甚至一站式服务等，且财务机器人有着超凡的工作能力，除了维修和升级外可以全年无休，并可以连接多个数据库在进行数据处理的同时进行实时核对和纠错，对会计信息处理的精确度和工作效率方面有着人工操作无法比拟的优势。2017年10月27日，BBC基于剑桥大学 Michael Osborne和Carl Frey的數据体系，分析了365种职业在未来被淘汰的概率，其中会计职业位居榜首，概率高达 96.8%。
二、人工智能时代对会计人员的新要求
（一）从核算会计向管理会计转变
在传统会计中，大多数会计岗位侧重于一些机械性的重复工作，这些工作正逐渐为智能化的财务软件或财务机器人所代替，而人工智能所缺乏的独立思考、分析决策能力才是会计人员要在财务工作中发挥的优势。会计人员要将会计与管理结合，从战略层面、组织层面、绩效层面来考虑问题，这是人工智能无法替代的部分。战略规划、经营情况预测、筹融资决策、风险管控等管理会计内容是未来会计人员对企业所创造的价值所在。内部控制、经营预决策、纳税筹划、成本管理、绩效评价等管理会计岗位将逐渐取代传统的核算会计岗位。2017年《财政部关于印发〈管理会计应用指引第100号—— 战略管理〉等22项管理会计应用指引的通知》对如何从核算会计转型为管理会计需要学习和运用的管理会计工具进行了总结，为会计人员的管理会计实践提供了指导。
（二）具备跨界知识结构
在人工智能环境下，会计人员不仅要和数据、业务打交道，更增加了和计算机、程序的人机互动，对比简单的计算机操作和财务软件操作来说，智能化会计阶段要求会计人员将会计基础理论知识和财务软件、财务机器人程序、网络技术融会贯通、熟练运用。除了财务会计、管理会计的理论和方法外，对网上支付与结算、网上报税、“互联网+”会计技能的运用等也有较高的要求。除此之外，人工智能背景下，财务数据的实时生成、传输与共享使得利用数据进行即时的成本分析、经营分析、管理分析成为企业管理决策的核心，也成为会计人员创造价值的核心所在。与管理会计职能相匹配的沟通协调能力、文字综合能力、口头表达能力也成为实现核心价值的重要载体。综上所述，转型后的会计人员除具备传统专业知识以外，还必须具备计算机程序运用和控制能力、数据分析与运用能力、财务风险管理能力、业财融合决策能力、绩效评价与考核能力等，这种跨界知识结构的复合型人才是目前乃至未来很长一段时间的市场需求主体，单一技术型会计将逐渐被市场淘汰。
（三）提升非程式化交互技能
人工智能在很早就能替代相当一部分的程式化工作，如记账凭证填制、试算平衡、明细账和总账的生成、报表生成等。而非程式化的工作由于需要输入大量的情景信息，且需要分析相关人员情感需求及历史信息等，使得人工智能很难独立解决。简单地说，非程式化交互技能即那些需要运用创造力及沟通、组织、协调技能，并需要根据复杂情景等进行适时调整的技能。会计人员提高非程式化交互技能，与人工智能所能提供的程式化解决方案形成互补关系，既能提高会计数据处理的效率，又能满足管理者对于财务信息统计分析和决策依靠的需求，达到人工智能下人机互补的完美状态。
笔者根据王奕俊、杨悠然在BOSS直聘、前程无忧和智联招聘三大招聘网站中抓取的2019年4月的9875条会计职业招聘记录进行文本挖掘，发现“沟通”“管理”能力作为非程式化交互技能的代表，在市场对会计人才的能力需求中的地位逐渐提高，代表更高阶的非程式化交互能力的“分析”“决策”词语也出现在企业对会计人员能力需求的前列，而程式化技能将逐渐边缘化。
三、人工智能背景下高职会计教学体系改革策略
随着人工智能技术在企业中运用越来越广泛和深入，高职会计教学体系如何改革直接关系到培养的技能型人才是否适应市场需求。会计人才核心能力需求的变革急需高职院校进行培养方案的重构，教学目标、教学内容、教学模式的调整迫在眉睫。而目前高职院校教学体系对技术和市场的变革存在滞后性，会导致输送的人才不适应市场需求增长和复合型人才紧缺之间的结构化矛盾。目前高职会计教学存在的问题主要可总结为以下几点：第一，从理论教学上看，以财务会计相关知识为主，如会计基础、财务会计、税务会计等为主要课程，而管理会计类课程仍较边缘化，更谈不上将大数据、互联网等知识纳入课程体系。第二，从技能培养上看，以基础的会计凭证填制和报表编制为主，报表和数据分析、预测、判断、控制等技能锻炼非常缺乏。第三，从教学模式上看，以传统的课堂理论教学为主、手工实训和模拟实践为辅，实训课大多遵循传统的手工会计实训，在仿真场景下培养解决问题的实践教学较少。第四，从教学内容上看，教材内容陈旧，教师授课内容更新较慢，与社会发展脱节，已不适应目前人工智能时代和“互联网+会计”的市场现状。市场需求必然倒逼高职院校及时进行教学体系的改革和重构。 （一）调整教学目标定位
高职院校通常将人才培养定位于高级技能型人才，而目前社会对会计人员的需求已从技能型人才逐渐转变为分析及辅助决策型人才。就会计专业来说，高级技能型人才指能熟练操作原始凭证审核、记账凭证录入、报表编制、纳税业务、成本核算、往来账款管理等技能的会计人员。而在人工智能时代，会计人才培养必须与时俱进定位于复合型技术人才，具体为：一是具有良好的职业操守素养，有一定的终身学习能力;二是全面掌握核算和管理会计基本理论，熟悉会计业务处理流程和方法，掌握计算机通用操作能力并有一定的编程知识、网络知识、信息安全知识、大数据知识等，具备利用计算机软件和网络技术进行经济活动分析、判断、预测、决策的能力;三是有良好的组织协调和沟通能力，能在复杂的情景下处理业财融合相关的多种问题，如资金分配、控制与监督、绩效考评等。
（二）变革教学内容
一是对财务主干教学内容（简称A类课程）进行变革。根据上述培养目标，首先要对传统核算类专业课程比重过大的现状进行调整。由于有会计准则进行规范，核算有规律和标准可循，核算技能在人工智能时代是替代性极强的一项技能，所以课时要予以压缩，同时增加管理会计相关课时量，增加财务报表分析、大数据分析、企业风险分析、战略规划等管理类课程比重。二是为了适应人工智能环境下的人机互动模式，开设财务软件开发、计算机网络运用、财务云共享等信息技术类课程（简称B类课程）。A类课程和B类课程要相互贯通，通过创新教学模式打通两类课程的壁垒和界限，如管理会计与大数据分析、管理会计与控制的一体化讲解、财务管理类课程与决策技能的综合运用、计算机网络技术在审计中的运用等。三是开设适应复合型人才培养的C类课程即综合能力培养课程，包括会计职业道德修养、文案写作、沟通与管理、组织行为学等，用于培养学生的非程式化交互技能。
（三）创新教学模式
在传统的高职会计教学模式下，每一门课程都是相对独立的，教师对每一门独立的课程负责，学生学习完每一门课程通过考试后合格。现实的问题是，大部分学生所有课程都合格，但在实际场景下遇到现实问题却很难和所学的知识联系起来，各种知识之间也无法融会贯通地灵活使用。在人工智能背景下，最需要探索的應该是如何打破各个课程的壁垒，将知识灵活贯通运用于解决现实场景下的实际问题。教师可借助现有的信息技术手段，利用大量的数据库和案例库搭建仿真实训场景模式，运用问题导向性的方式进行知识的倒推。在这个过程中，老师不再是一个知识灌输者，而是引导学生对问题进行分解和分析，进一步对知识进行识别、学习、探索的引导者。
人工智能环境下，教学方式和手段也是多样化的。比如线上线下课程相结合，会计专业学生较难理解的计算机计息技术可以通过网络平台进行线上演示教学;较为枯燥的会计理论基础课可以在课堂教授的基础上利用微课和制作形象生动的动画视频等形式进行趣味化教学;在实景模拟课上可采用角色扮演形式及分组演讲等形式，既强化专业知识在实景下的灵活运用，又锻炼学生的沟通技巧和管理能力，从而把教学内容中C类课程的技能添加进实践教学环境中，鼓励学生进行观点表达，主动寻求解决方案，提升他们的决策能力。
多年来，高职院校会计人才的培养目标和课程体系仅有细微改进，并无大的变革，已落后于人工智能和互联网环境下的会计实务工作的发展水平。高职院校可通过校企融合、校企共建等多种方式给会计教师提供更多的企业实践机会，让教师对人工智能在企业的运用有更直观的接触。会计教师也应更主动地创造机会参与到企业一线的会计实务中去，积极地更新自己的专业知识，审时度势地提升自己的综合素质，为人才培养提供源源不断的活水。高职院校和教师共同努力，实时调整和改革人才培养方案，才能培养出更多社会需要的优秀人才。
【参考文献】
[1]郑波.面向人工智能时代的应用型本科高校会计教学改革[J].辽东学院学报，2018（8）
[2]王奕俊，杨悠然.人工智能背景下专业人才培养的发展路径与方向——基于会计职业相关数据的实证研究[J].中国远程教育，2020（1）
[3]熊文铱.人工智能时代会计行业变化与高职会计教学改革策略研究[J].黄冈职业技术学院学报，2019（12）
[4]宁宇新.基于人工智能时代的财会教学模式发展趋势研究[J].中国管理信息化，2020（1）
【作者简介】杨 茜（1982— ），硕士，广西交通职业技术学院讲师，高级会计师，经济师，研究方向：政府会计内部控制财务管理。
（责编 苏 洋）