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摘 要 消费心理学作为艺术院校的综合素质拓展类课程，对培养学生的艺术设计能力起着重要的作用。教师在教学活动中需要解决的问题是如何激发学生的学习兴趣，帮助他们掌握知识和原理，并使他们将所学在艺术设计实践中加以运用。本文针对艺术院校学生的特点，总结教学活动中的经验，在教学内容的选择、理论讲授与案例分析的比例安排、考核模式的改革和新学习理念的推广等方面提出了一些更适用于艺术设计类学生的方法和建议。
关键词 消费心理学 艺术院校 课程内容
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 艺术院校消费心理学课程特点
1.1 消费心理学的定义
消费心理学是心理学的一个重要分支，是在多学科交叉融合的基础上形成的独立的边缘性学科，它把普通心理学的基础知识与市场营销理论有机结合，把心理学的一般原理运用到市场营销活动中。主要研究内容包括：消费者的一般心理过程、个性心理、影响消费者心理的个体因素和社会因素、产品因素和营销因素对消费者心理的影响等。此门课程是普通大学市场营销学专业的必修专业基础课程，国内目前的学术成果大部分是针对这些院校的专业设置和学生情况进行研究与探讨，虽然对艺术类院校该课程的开设有一定借鉴意义，但缺少了针对性和实践意义。
1.2 艺术院校消费心理学课程的特点
艺术类院校开展消费心理学课程与普通高校最大的差异是教学目的和教学要求不同。我校开设该课程目的在于使学生通过该课程的学习，一方面可以从心理学的角度来分析消费者在商品购买和消费过程中的心理现象的发生及其发展、变化规律，进而使学生们在进行专业设计和创作时能够设计出更贴近社会需求的作品；另一方面学生也可以了解和掌握一些基础心理学知识、解决心理问题和提高心理素质的基本方法和技能，更好地适应大学生活、处理人际关系和自信地走向社会。因此，总的来说学习这门课程，对于提升艺术设计类学生的艺术设计能力、社会适应能力和综合素质都有着极其重要的现实意义。
2 艺术院校消费心理学教学过程存在的问题
2.1 教材和教学内容不适宜
艺术院校的消费心理学教材和教学内容存在着不适用的状况，首先，没有专门针对艺术院校学生编写的教材，而现有的教材知识陈旧过时，内容没有与艺术院校的相关专业结合；其次，教材编专业知识和理论过多，若简单地照本宣科很难被学生理解和掌握；再次，教材缺乏理论与实践结合，不能适应学生的个性特点，教学效果并不理想；最后，为了能够更好地进行设计和艺术创作，学生需要了解更多社会潮流、流行资讯和知识，但是教材内容没有反映消费心理学和社会需求的最新趋势。
2.2 授课方法传统
我校开设消费心理学课程之初，教师按照普通高校理论类课程的教学方法授课，采用以课堂讲授为主的传统的教学方法。这种方法强调理论知识的讲授，忽视学生在教学过程中主动参与的重要性，教师与学生之间的沟通和互动不足，没有调动学生学习的积极性和主动性，教学效果不尽如人意。笔者虽然在教学中尽量引入相关案例教学，但由于是根据现有老教材进行案例选择，就存在了案例过时、案例分析流于表面以及学生参与积极性不高等诸多问题。
2.3 考核方式单一
目前，大多数普通高校对消费心理学的考核是通过试卷进行考试的单一考核方式。这种考核方式，虽能考查学生对该课程知识的记忆情况，却无法检验艺术院校学生能否在专业设计和创作过程中应用所学知识，去了解消费者的需求和满足未来社会的需要。这种单一考核方式，不仅不利于艺术类院校学生观察判断能力、设计能力、社会适应能力和综合素质的提高，而且还会使学生产生抵触心理，把有利于毕业设计和今后走向社会的应用性知识当作“死板”知识，避而不学。
3 艺术院校消费心理学教学改革措施
3.1 合理选择和设计教学内容
（1）合理选择知识点。艺术院校学生在文化素养方面比普通高校学生略逊一筹，因此，在选择授课内容选择时，要特别注意知识点和理论的难度、深度、广度上掌控，做到讲实用的知识和传授可操作的研究方法。在进行课程内容选择时，若知识或理论与学生了解设计作品的目标受众高度相关的要精讲，相关度不高的适当讲解，相关度极低的略去不讲。（2）选好实证材料，丰富教学内容。实证材料选择要有针对性，要充分考虑艺术院校学生特点。为了提高学生们对身边事物观察力和艺术设计敏感度，教师从90后会观看的偶像剧、时尚大片和网络热点等截取出与消费心理学相关的视频或音频内容，学生们对案例有亲切感、喜欢看且容易理解，“爱屋及乌”也会对相关知识和概念有更好的理解和记忆。（3）针对不同专业学生的特点，选择教学内容。着重选择贴近学生的专业知识，教会学生如何运用消费心理学的知识和理论，这对提高学生专业知识素养有重要的补充作用，对其专业课程设计作品、甚至未来的毕业设计作品都有诸多实际益处。
3.2 改革传统的教学方法
（1）针对学生个性特征鲜明、缺乏团队合作精神的特点，合理安排课堂时间，充分调动和发挥学生的积极性和主动性。将课堂分为理论讲述、实例展示、案例分析和小组讨论三个模块，各模块占整堂课程的时间比例为3：3：4，如此安排目的在于着重培养和提高学生的学习能力、分析问题的能力和团队合作的能力。（2）针对学生价值取向务实、专业意识和职业意识不断强化的特点，在课堂上展示有针对性、可操作性和与学生实际消费情景和专业贴近的案例，要求学生分组讨论，在案例分析中体现消费心理学知识与本专业知识的融会贯通。（3）针对学生身心需求多元化的特点，加入更多课后拓展学习活动。在课堂教学结束后，增加实践活动，布置市场调研的课外作业。实践活动结束后，学生要整理调研资料并汇报结果，学生通过进行实地的调查与考察弥补了课堂教学的不足。
3.3 改进和创新教学考核方式
科学的考核方式，不仅可以衡量和评价学生的学习效果，引导学生养成良好的学习习惯、确立自己的学习方向，还可以培养学生们探索出适合自己的综合素质拓展类课程的学习方法。改进和创新消费心理学课程考核方式，从以下几个方面进行。
（1）注重过程评价和团队合作评价。作为应用性学科，本门课程的考核方式要坚持过程考核与结果考核的结合和个人能力考核与团队合作考核的结合。具体来说，过程性评价占总成绩的60%（以下均为占总成绩的百分比），包括：课堂考勤、课堂表现和课外市场调研及调研成果演示（各占20%）。结果性评价占总成绩的40%，包括：学生的设计作品运用消费心理学知识的情况（10%）、作品效果展示能力（10%）和作品满足消费者和市场需求的程度（20%）。
（2）期末设计作品题目自拟，给学生充分的自由度。学生可以根据课程中学到的知识，针对市场中现有产品、其他专业课程上已有的设计作品进行改造和再设计，或通过课程中的市场调研发现市场空缺设计全新的产品或理念。
（3）多元化的课程考核评价机制。课堂考勤、提问回答等方面，采用教师评价的考核方式。案例讨论、现场演示部分，采用学生自评和互评的考核方式，以培养和锻炼学生的分析问题的能力和判断力。课外调研作业和期末设计作品，由教师、全班学生和社会三方评价，教师和学生作为消费者对设计作品是否满足消费者需求进行评价，邀请业内专业人士，根据设计作品能否在市场中适销进行评价。
4 总结
消费心理学作为艺术院校的综合素质拓展类课程，对培养学生的艺术设计能力起着重要的作用。本文针对艺术院校学生的特点，总结教学活动中的经验，在教学内容的选择、理论讲授与案例分析的比例安排、考核模式的改进和创新学习理念的推广等方面提出了一些更适用于学生的方法和建议。期望通过以上改革可以在课堂上激发学生的学习兴趣，帮助他们掌握知识和原理，并促使他们能把相关知识运用在艺术设计的实践中。
参考文献
[1] 黄琴.把握艺术院校大学生特点，做好思想政治教育工作[J].当代教育论坛，2010.9.
[2] 高博.浅谈《消费心理学》案例教学法的运用[J].中州大学学报，2010.27（2）.
[3] 白福贤.高职院校《消费心理学》课程改革的思考与探讨[J].价值工程，2011.30（32）.
[4] 周怡.《消费心理学》教学改革思考[J].北京农业职业学院学报，2012.26（6）.
关键词 消费心理学 艺术院校 课程内容
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 艺术院校消费心理学课程特点
1.1 消费心理学的定义
消费心理学是心理学的一个重要分支，是在多学科交叉融合的基础上形成的独立的边缘性学科，它把普通心理学的基础知识与市场营销理论有机结合，把心理学的一般原理运用到市场营销活动中。主要研究内容包括：消费者的一般心理过程、个性心理、影响消费者心理的个体因素和社会因素、产品因素和营销因素对消费者心理的影响等。此门课程是普通大学市场营销学专业的必修专业基础课程，国内目前的学术成果大部分是针对这些院校的专业设置和学生情况进行研究与探讨，虽然对艺术类院校该课程的开设有一定借鉴意义，但缺少了针对性和实践意义。
1.2 艺术院校消费心理学课程的特点
艺术类院校开展消费心理学课程与普通高校最大的差异是教学目的和教学要求不同。我校开设该课程目的在于使学生通过该课程的学习，一方面可以从心理学的角度来分析消费者在商品购买和消费过程中的心理现象的发生及其发展、变化规律，进而使学生们在进行专业设计和创作时能够设计出更贴近社会需求的作品；另一方面学生也可以了解和掌握一些基础心理学知识、解决心理问题和提高心理素质的基本方法和技能，更好地适应大学生活、处理人际关系和自信地走向社会。因此，总的来说学习这门课程，对于提升艺术设计类学生的艺术设计能力、社会适应能力和综合素质都有着极其重要的现实意义。
2 艺术院校消费心理学教学过程存在的问题
2.1 教材和教学内容不适宜
艺术院校的消费心理学教材和教学内容存在着不适用的状况，首先，没有专门针对艺术院校学生编写的教材，而现有的教材知识陈旧过时，内容没有与艺术院校的相关专业结合；其次，教材编专业知识和理论过多，若简单地照本宣科很难被学生理解和掌握；再次，教材缺乏理论与实践结合，不能适应学生的个性特点，教学效果并不理想；最后，为了能够更好地进行设计和艺术创作，学生需要了解更多社会潮流、流行资讯和知识，但是教材内容没有反映消费心理学和社会需求的最新趋势。
2.2 授课方法传统
我校开设消费心理学课程之初，教师按照普通高校理论类课程的教学方法授课，采用以课堂讲授为主的传统的教学方法。这种方法强调理论知识的讲授，忽视学生在教学过程中主动参与的重要性，教师与学生之间的沟通和互动不足，没有调动学生学习的积极性和主动性，教学效果不尽如人意。笔者虽然在教学中尽量引入相关案例教学，但由于是根据现有老教材进行案例选择，就存在了案例过时、案例分析流于表面以及学生参与积极性不高等诸多问题。
2.3 考核方式单一
目前，大多数普通高校对消费心理学的考核是通过试卷进行考试的单一考核方式。这种考核方式，虽能考查学生对该课程知识的记忆情况，却无法检验艺术院校学生能否在专业设计和创作过程中应用所学知识，去了解消费者的需求和满足未来社会的需要。这种单一考核方式，不仅不利于艺术类院校学生观察判断能力、设计能力、社会适应能力和综合素质的提高，而且还会使学生产生抵触心理，把有利于毕业设计和今后走向社会的应用性知识当作“死板”知识，避而不学。
3 艺术院校消费心理学教学改革措施
3.1 合理选择和设计教学内容
（1）合理选择知识点。艺术院校学生在文化素养方面比普通高校学生略逊一筹，因此，在选择授课内容选择时，要特别注意知识点和理论的难度、深度、广度上掌控，做到讲实用的知识和传授可操作的研究方法。在进行课程内容选择时，若知识或理论与学生了解设计作品的目标受众高度相关的要精讲，相关度不高的适当讲解，相关度极低的略去不讲。（2）选好实证材料，丰富教学内容。实证材料选择要有针对性，要充分考虑艺术院校学生特点。为了提高学生们对身边事物观察力和艺术设计敏感度，教师从90后会观看的偶像剧、时尚大片和网络热点等截取出与消费心理学相关的视频或音频内容，学生们对案例有亲切感、喜欢看且容易理解，“爱屋及乌”也会对相关知识和概念有更好的理解和记忆。（3）针对不同专业学生的特点，选择教学内容。着重选择贴近学生的专业知识，教会学生如何运用消费心理学的知识和理论，这对提高学生专业知识素养有重要的补充作用，对其专业课程设计作品、甚至未来的毕业设计作品都有诸多实际益处。
3.2 改革传统的教学方法
（1）针对学生个性特征鲜明、缺乏团队合作精神的特点，合理安排课堂时间，充分调动和发挥学生的积极性和主动性。将课堂分为理论讲述、实例展示、案例分析和小组讨论三个模块，各模块占整堂课程的时间比例为3：3：4，如此安排目的在于着重培养和提高学生的学习能力、分析问题的能力和团队合作的能力。（2）针对学生价值取向务实、专业意识和职业意识不断强化的特点，在课堂上展示有针对性、可操作性和与学生实际消费情景和专业贴近的案例，要求学生分组讨论，在案例分析中体现消费心理学知识与本专业知识的融会贯通。（3）针对学生身心需求多元化的特点，加入更多课后拓展学习活动。在课堂教学结束后，增加实践活动，布置市场调研的课外作业。实践活动结束后，学生要整理调研资料并汇报结果，学生通过进行实地的调查与考察弥补了课堂教学的不足。
3.3 改进和创新教学考核方式
科学的考核方式，不仅可以衡量和评价学生的学习效果，引导学生养成良好的学习习惯、确立自己的学习方向，还可以培养学生们探索出适合自己的综合素质拓展类课程的学习方法。改进和创新消费心理学课程考核方式，从以下几个方面进行。
（1）注重过程评价和团队合作评价。作为应用性学科，本门课程的考核方式要坚持过程考核与结果考核的结合和个人能力考核与团队合作考核的结合。具体来说，过程性评价占总成绩的60%（以下均为占总成绩的百分比），包括：课堂考勤、课堂表现和课外市场调研及调研成果演示（各占20%）。结果性评价占总成绩的40%，包括：学生的设计作品运用消费心理学知识的情况（10%）、作品效果展示能力（10%）和作品满足消费者和市场需求的程度（20%）。
（2）期末设计作品题目自拟，给学生充分的自由度。学生可以根据课程中学到的知识，针对市场中现有产品、其他专业课程上已有的设计作品进行改造和再设计，或通过课程中的市场调研发现市场空缺设计全新的产品或理念。
（3）多元化的课程考核评价机制。课堂考勤、提问回答等方面，采用教师评价的考核方式。案例讨论、现场演示部分，采用学生自评和互评的考核方式，以培养和锻炼学生的分析问题的能力和判断力。课外调研作业和期末设计作品，由教师、全班学生和社会三方评价，教师和学生作为消费者对设计作品是否满足消费者需求进行评价，邀请业内专业人士，根据设计作品能否在市场中适销进行评价。
4 总结
消费心理学作为艺术院校的综合素质拓展类课程，对培养学生的艺术设计能力起着重要的作用。本文针对艺术院校学生的特点，总结教学活动中的经验，在教学内容的选择、理论讲授与案例分析的比例安排、考核模式的改进和创新学习理念的推广等方面提出了一些更适用于学生的方法和建议。期望通过以上改革可以在课堂上激发学生的学习兴趣，帮助他们掌握知识和原理，并促使他们能把相关知识运用在艺术设计的实践中。
参考文献
[1] 黄琴.把握艺术院校大学生特点，做好思想政治教育工作[J].当代教育论坛，2010.9.
[2] 高博.浅谈《消费心理学》案例教学法的运用[J].中州大学学报，2010.27（2）.
[3] 白福贤.高职院校《消费心理学》课程改革的思考与探讨[J].价值工程，2011.30（32）.
[4] 周怡.《消费心理学》教学改革思考[J].北京农业职业学院学报，2012.26（6）.