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通过医院管理年活动,医院办院宗旨和方向进一步端正,以病人为中心的理念不断深入人心;医院内涵建设得到重视,医院管理进一步加强;医疗安全意识得到强化;基础质量进一步提高;医疗服务进一步改善,群众满意程度有所上升;诊疗工作进一步规范,医疗费用控制初显成效,然而人们群众对医疗服务的需求存在着相当的疑虑,医疗争议不断,医患关系不甚和谐,影响了医院的改革和发展,严重影响了医院的形象。