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“物业管理企业必须适应数码时代对物业的管理要求．转变经营管理观念．由简单维护型、劳动密集型．向技术维护型、知识密集型转变。”深圳市中航物业管理有限公司总经理石正林如是说。“一个仍然停留在传统管理技术．管理方式的物业管理行业．不可能适应现代化物业管理的要求，物业管理行业必须面对挑战．提高物业管理的技术含量。”由此．中航物业大刀阔斧地进行了一系列的技术开发和运用工作，网络数据分析系统、客户满意度调查系统、物管前期策划系统纷纷上马。