会计师事务所人力资源管理问题及对策探讨

• 作 者: 余强
• 机 构: 中汇会计师事务所有限公司
• 出 处: 财会通讯
• 发表日期: 2011年13期
• 关键词: 会计师事务所 创新型人才 人力资源管理部门 人力资源管理问题 对策探讨

<正>一、引言人力资源是会计师事务所发展最重要的战略性资源。虽然近年来在国家和政府的重视和支持下,注册会计师行业得到了快速的发展,但与知识密集型服务业中的其他行业或者和国外同行相比,无论是行业的整体成熟度,还是单个事务所的内部管理,都存在着较大的差距。目前,无论对注册会计师行业还是会计师事务所来说,人才的培养和发展都是需要重点关注的问题。对于会计师事务所人力资源管理存在的问题,已经有不少的学者和实务工作者进行了分析,普遍认为目前我国会计师事务所的人力资源管理还缺乏一套完整的战略思想和管理体系。从人力资源管理的各个环节来看,也存在着各种问题,如:会计师事务所人才流失严重,执业队伍不稳定,人才流动频繁;招聘的盲目性,激励机制滞后,缺乏有效的激励约束机制;绩效评价的非标准化,奖惩片面,只注重盈利等。而不同规模的会计师事务所,其人力资源管理的问题也会存在一定差异,如中小型会计师事务所人员的招聘、录用、留用、解聘基本上都是几个合伙人作决定,没有正规的程序,对人力资源缺乏有效管理,导致了对于员工任用的盲目性。我国会计师事务所普遍历史不长,规模也不大,人力资源管理中存在的问题体现了事务所内部管理的粗放性,事务所重点关注的是客户的争取和业务发展,对于员工的招聘、培训、绩效、发展、激励等问题的理解不深入,缺乏对于未来长期发展的整体规划和细致部署,人力资源管理上存在的问题,也限制和影响了事务所长期、健康的发展。中国注册会计师协会在2008年发布的《关于推动会计师事务所做大做强的意见》和《会计师事务所内部治理指南》,正是体现了人力资源管理和人才建设对会计师事务所发展所起到的关键性作用。