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惟有那种能够触动人类情感深处的琴弦、驱使人们情不自禁地产生渴望的品牌才能够获得真正的成功。——情感品牌创立者马克·戈贝成就品牌,核心剥开来就是——情感,再说直接点,就是爱。没有爱的倾注,不能达到品牌的最高境界。一个很清楚的逻辑关系是:品牌创造者首先要将爱倾注到产品中,然后才可能在消费者那里获得爱的回应。消费者在某些产品中产生爱,那就是对品牌创立者最高境界的肯定。