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在国内外的旅游过程中,我国旅游者往往有较多不道德、低素质行为发生,不仅损害了景区和其他旅游者的利益,也抹黑了我国形象,已成为社会普遍关注的问题。对旅游者自主性的非生态行为进行了分类研究,并利用心理学与行为学的理论与方法,分析了旅游者做出此类行为的心理因素和外部因素,进而结合游客管理的知识提出了相应的治理对策。