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[摘要] 随着环境污染、员工失业等社会问题的出现，企业的社会责任也越来越引起国家和企业的重视。本文在社会责任产生原因及定义的基础上，分析了我国企业社会责任所面临的困境，并提出了走出困境的具体建议。
[关键词] 企业 社会责任 困境
企业作为社会组织之一，不能单纯的把追求经济利益作为第一目标。企业除了着力于提高产品质量，拓展市场份额从而提高经济效益，更应当承担一定的社会责任为己任。然而在我国市场经济的特有情况下，我国企业的社会责任面临一定的困境，如何走出困境已成为当前亟待解决的问题。
一、企业社会责任的定义
随着经济的高速增长,社会却出现了及其严重的贫富分化、劳工和劳资矛盾突出、环境污染等问题，企业社会责任正是在这一严重的背景下产生的。所谓“企业社会责任”，是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。通俗的理解是：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。企业社会责任一般由六个方面的内容构成：生产经营责任（经济责任）、遵守法律法规的责任（法律责任）、维护劳动者权益的责任（维权责任）、保护生态环境的责任（环保责任）、参与社区建设的责任（社区责任）和支持慈善公益事业的责任（慈善责任）。六个方面的“社会责任”可以分为两个层次：第一至第四方面表现为企业的“法律责任”，这是企业的立身之本，是企业存在和发展的基础；第五至第六方面，表现为企业的“道德责任”，或可视为“志愿责任”，这是企业的形象之树，是提升企业社会价值的重要载体。一个优秀的企业不仅要实现经济效益，更要懂得回馈社会。
二、我国企业社会责任面临的困境
1.企业社会责任与企业利益之间的关系
传统理论认为，企业的目的是追求利益的最大化。为此，企业利益和企业社会责任之间是相互对立的，二者之间似乎有一个不可逾越的鸿沟。企业承担社会责任势必将影响到企业利益，从而违背了企业本身的目的。基于该观点，企业在发展中往往为了追求股东的最大利益而忽略了与之相关者的利益，为此引发了一系列的诸如劳工问题，环境污染等社会问题。企业如何平衡好经济利益和社会责任的问题已成为影响企业经济活动的重要因素。
2.企业对应的社会责任不明确
企业应该承担社会责任的观点、意识虽逐渐的被认识到，但在实际操作中，各种不同的企业究竟应该承担那些社会责任，却没有一个明确的范围。这就使得企业的社会责任范围不是十分的明确。由于责任的不明确，造成大多企业只是简单的将社会责任放在口号上，并没有实际的履行。即使国际上到现在也没有一个一呼百应、大家都认同的企业社会责任外部守则。SA8000也只是企业外部守则的一种，它为企业所应承担的社会责任提供了一种参考，使得大家对企业社会责任有了一种更明确的认识，然而到目前为止也没有达到国际公认的程度。
3.企业对社会责任的片面理解
一些企业家认为履行企业社会责任会导致企业经营成本的增加,这主要是由于目前对企业社会责任投入产出还没有一个清晰的杠杆可借鉴,所以有些企业对履行企业社会责任有一定的顾虑。其实企业履行社会责任也许短期内是会增加经营成本的,但是长期以来会给企业带来无形的资产与价值,提高企业的声誉与品牌,广大消费者是从企业声誉和企业品牌来认识企业真正价值的。有的企业认为从事一些公益项目就是履行了企业社会责任,就可以受到尊重。然而企业必须通过自己的承诺和行动来实现自己的价值观,这才是企业社会责任。
三、走出困境的建议
1.正视企业社会责任问题
要走出困境，企业首先要明白社会问题的解决不能只依赖于政府。在今天这样一个各种组织并存的社会，企业的管理阶层如果不能发挥作用，那就没有什么人或组织能承担这个责任了。企业不应该回避社会责任，或者只看到问题的消极面，承担社会责任并不意味着企业以牺牲利益为代价，社会责任也是企业自身发展的机会。企业需要冷静而实际的判断有哪些社会影响，从而做出正确的决策。
2.调整产业结构，改变经济增长方式
随着改革开放的深入,我国已从最初的粗放型扩大再生产方式慢慢向集约型或内涵型的生产方式进行转变。只有这样才能避免诸如能源、交通等瓶颈的制约,使经济的增长再上一个新的高度。同时，产业结构的调整和增长方式的改变也会使环境污染程度有所减轻，工业废料的排放有所减少。
3.对企业社会责任进行审计
企业社会责任审计是以维持人类可持续发展为目的，由一定的审计机构依据审计标准，运用科学合理的方法对企业所履行的各种社会责任进行合法公正的审计，以审查、评价和监督企业更好地履行社会责任。建立社会责任审计一方面是政府加强宏观调控的需要，有利于政府为了长远的发展，做出更好的规划。另一方面建立社会责任审计也是企业增强竞争力的需要。通过社会责任审计，提示并报告企业的社会责任履行情况，可以把企业纳入全社会的监控之下，从而督促企业履行社会责任，使企业经营者的行为得到调整，克服企业行为短期化和掠夺式经营，促使宏观效益与微观效益的协调一致，在实现经济可持续发展的同时，实现社会的可持续发展、资源和生态环境的可持续发展。
参考文献：
[1]张凤英岳梁:《浅谈我国企业社会责任的不足和建议》 《财经界》 2008年2月
[2]史永凤廖先玲陈宁:《走出实施企业社会责任的困境》《企业活力》2008年第4期
[3]和光:《企业社会责任中的两难困境》 《人力资源》 2008年4月上
[关键词] 企业 社会责任 困境
企业作为社会组织之一，不能单纯的把追求经济利益作为第一目标。企业除了着力于提高产品质量，拓展市场份额从而提高经济效益，更应当承担一定的社会责任为己任。然而在我国市场经济的特有情况下，我国企业的社会责任面临一定的困境，如何走出困境已成为当前亟待解决的问题。
一、企业社会责任的定义
随着经济的高速增长,社会却出现了及其严重的贫富分化、劳工和劳资矛盾突出、环境污染等问题，企业社会责任正是在这一严重的背景下产生的。所谓“企业社会责任”，是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。通俗的理解是：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。企业社会责任一般由六个方面的内容构成：生产经营责任（经济责任）、遵守法律法规的责任（法律责任）、维护劳动者权益的责任（维权责任）、保护生态环境的责任（环保责任）、参与社区建设的责任（社区责任）和支持慈善公益事业的责任（慈善责任）。六个方面的“社会责任”可以分为两个层次：第一至第四方面表现为企业的“法律责任”，这是企业的立身之本，是企业存在和发展的基础；第五至第六方面，表现为企业的“道德责任”，或可视为“志愿责任”，这是企业的形象之树，是提升企业社会价值的重要载体。一个优秀的企业不仅要实现经济效益，更要懂得回馈社会。
二、我国企业社会责任面临的困境
1.企业社会责任与企业利益之间的关系
传统理论认为，企业的目的是追求利益的最大化。为此，企业利益和企业社会责任之间是相互对立的，二者之间似乎有一个不可逾越的鸿沟。企业承担社会责任势必将影响到企业利益，从而违背了企业本身的目的。基于该观点，企业在发展中往往为了追求股东的最大利益而忽略了与之相关者的利益，为此引发了一系列的诸如劳工问题，环境污染等社会问题。企业如何平衡好经济利益和社会责任的问题已成为影响企业经济活动的重要因素。
2.企业对应的社会责任不明确
企业应该承担社会责任的观点、意识虽逐渐的被认识到，但在实际操作中，各种不同的企业究竟应该承担那些社会责任，却没有一个明确的范围。这就使得企业的社会责任范围不是十分的明确。由于责任的不明确，造成大多企业只是简单的将社会责任放在口号上，并没有实际的履行。即使国际上到现在也没有一个一呼百应、大家都认同的企业社会责任外部守则。SA8000也只是企业外部守则的一种，它为企业所应承担的社会责任提供了一种参考，使得大家对企业社会责任有了一种更明确的认识，然而到目前为止也没有达到国际公认的程度。
3.企业对社会责任的片面理解
一些企业家认为履行企业社会责任会导致企业经营成本的增加,这主要是由于目前对企业社会责任投入产出还没有一个清晰的杠杆可借鉴,所以有些企业对履行企业社会责任有一定的顾虑。其实企业履行社会责任也许短期内是会增加经营成本的,但是长期以来会给企业带来无形的资产与价值,提高企业的声誉与品牌,广大消费者是从企业声誉和企业品牌来认识企业真正价值的。有的企业认为从事一些公益项目就是履行了企业社会责任,就可以受到尊重。然而企业必须通过自己的承诺和行动来实现自己的价值观,这才是企业社会责任。
三、走出困境的建议
1.正视企业社会责任问题
要走出困境，企业首先要明白社会问题的解决不能只依赖于政府。在今天这样一个各种组织并存的社会，企业的管理阶层如果不能发挥作用，那就没有什么人或组织能承担这个责任了。企业不应该回避社会责任，或者只看到问题的消极面，承担社会责任并不意味着企业以牺牲利益为代价，社会责任也是企业自身发展的机会。企业需要冷静而实际的判断有哪些社会影响，从而做出正确的决策。
2.调整产业结构，改变经济增长方式
随着改革开放的深入,我国已从最初的粗放型扩大再生产方式慢慢向集约型或内涵型的生产方式进行转变。只有这样才能避免诸如能源、交通等瓶颈的制约,使经济的增长再上一个新的高度。同时，产业结构的调整和增长方式的改变也会使环境污染程度有所减轻，工业废料的排放有所减少。
3.对企业社会责任进行审计
企业社会责任审计是以维持人类可持续发展为目的，由一定的审计机构依据审计标准，运用科学合理的方法对企业所履行的各种社会责任进行合法公正的审计，以审查、评价和监督企业更好地履行社会责任。建立社会责任审计一方面是政府加强宏观调控的需要，有利于政府为了长远的发展，做出更好的规划。另一方面建立社会责任审计也是企业增强竞争力的需要。通过社会责任审计，提示并报告企业的社会责任履行情况，可以把企业纳入全社会的监控之下，从而督促企业履行社会责任，使企业经营者的行为得到调整，克服企业行为短期化和掠夺式经营，促使宏观效益与微观效益的协调一致，在实现经济可持续发展的同时，实现社会的可持续发展、资源和生态环境的可持续发展。
参考文献：
[1]张凤英岳梁:《浅谈我国企业社会责任的不足和建议》 《财经界》 2008年2月
[2]史永凤廖先玲陈宁:《走出实施企业社会责任的困境》《企业活力》2008年第4期
[3]和光:《企业社会责任中的两难困境》 《人力资源》 2008年4月上