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“那时，我几乎每天早上一离开被窝就得开始工作，首先直奔电话列表。”Sun总裁兼首席运营官乔纳森·斯瓦茨（Jonathan Swartz）在回忆其当初与朋友一起创业的那份艰辛时感慨万分。当时他是一家小公司惟一的销售人员，要面对各种脸色，不断挖掘新客户，以至于现在他还在Blog里这样写：“说实话，我憎恨Cold Call（销售行业中打给陌生客户的第一个电话）。”