员工第一,顾客第二

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罗森布鲁斯国际旅行社20世纪70年代末,还只是美国费城的一个旅行社,销售额为2000万美元.到1992年,该公司的营业额上升到150亿美元,成为全球业务覆盖面第二的旅游管理公司.公司在美国、英国及亚洲设有582个分支机构,雇用了3000名员工.
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