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4月17日晚，由中国轻纺城建设管理委员会、柯桥区教育体育局主办，柯桥区社区学院承办的“中国轻纺城经营户素质提升工程”迎来了第23期开班，来自中国轻纺城近800名经营户将参加为期半个月的学习。本期培训开设了基本技能、专业技能和语言技能三大类课程，主要从市场营销、电子商务、外贸单证、染整技术及各类小语种等方面进行培训，所有培训经费由政府承担。
十二年磨一剑 不忘初心再出发
2008年，全球金融危机爆发，祸及中国轻纺城。柯桥区迎难而上，努力寻求突破口，中国轻纺城建设管理委员会率先在市场经营户中推出“中国轻纺城经营户素质提升工程”，凡在中国轻纺城工作的人，包括境外来柯桥经商的人员，有志学习、能遵守纪律的，均可免费参加培训。
12年来，该项目从未间断，不忘初心越办越好，已免费培训经营户2万余人，深受经营户好评，被称为“及时雨”，先后被评选为“浙江省成教品牌项目”、“浙江省终身学习品牌项目”、“全国终身学习品牌项目”，为中国轻纺城提升发展做出巨大贡献。
为积极响应《中国轻纺城转型升级行动方案（2018-2020）》的有关要求，更加扎实有效地推进培训工程，2019年在原有一年两期的基础上，扩展为“季季有培训”，专业性更强，涉及面更广。据柯桥区社区学院教育部主任张宏泰介绍，本期培训开设了12个班，预设800个名额早已提前完成，创历届人数之最，且都是经营户以及各行业纺织人自发踊跃报名。“此次通过网络报名，很快就报满了名额，还有一些经营户没来得及报上名，开班当天还特地赶到学校进行现场报名。”张宏泰说。
记者看到，每个教室都被学员们坐得满满当当，大家都聚精会神地盯着多媒体屏幕听老师讲解课程。报了计算机基础班的毛敏是当天第一个到校的学员，她告诉记者，自己是第一次参加素质提升工程的课程，所以早早地来学校熟悉环境。“我自己就是经营门市的，平时工作中感觉需要学习的环节还有很多。素质提升工程的课程设置很多，我这次选择了自己最感兴趣的计算机，希望能通过自我提升，紧跟纺织新时代步伐。”
以“三服务”为导向由管理向服务转型
今年以来，浙江省委部署开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，柯桥区积极响应，实事求是、狠抓落实。中国轻纺城建设管理委员会相关负责人表示，我们不仅是市场的管理者，更是服务者。“中国轻纺城经营户素质提升工程”是“三服务”工作的创优创强，无论是对市场经营户的创新发展，还是中国轻纺城的可持续发展，都有着长远的现实意义。
“逆水行舟用力撑，一蒿松劲退千寻”。随着纺织行业转型升级的深入推进，整个行业竞争日趋激烈，对具有创新能力、会多国语言、业务技能强的专业人才需求更加强烈，只有不断提升，才能立于不败之地。据了解，培训班所设置的课程，如“织物分析”、“外贸单证”、“商务英语”、“外贸韩语”、“电子商务”、“市场营销”等都是通过市场调研确定的，从经营户的痛点、难点出发，紧跟时代需求。
徐光远是第二次接受素质提升的课程培训，这次他选择了会计课。“我是跑业务的，现在的市场竞争也要求业务员全面发展，所以这次特地过来给自己充电。‘中国轻纺城经营户素质提升工程’为像我一样想提升进步的人提供便利，希望能持续开展，下一次我将选择‘外贸韩语’”。徐光远说道。
经营户之声
“中国轻纺城经营户素质提升工程”培训工作始终坚持实际、实用、实效的宗旨，再加上采用的是免费培训，吸引了越来越多的经营户积极报名参加培训，培训工作长盛不衰，自2008年启动以来，从未间断过。通过培训，广大经营户进一步提升了经营理念，掌握了贸易经营的知识能力，促进了他们的创业创新。
出镜人：董玲玲
培训班级：市场营销班
门市地址：南区市场美帆纺织
作为素质提升工程的“老学员”，董玲玲已经坚持读了好几期课程，包括织物分析、电子商务等，她打算把每个科目的课程都读遍。她表示，尽管平时很忙，但还是会尽量挤出时间给自己“充电”，而且老师们上课都非常认真，课后有问题请教时，也都能耐心地讲解。
虽然已经开设门市6年，且平时主要负责门市的营销工作，但董玲玲这次仍然报了市场营销班。“现在市场竞争激烈，还是需要从专业的角度努力提升自己，这也是我每年坚持参加素质提升工程的原因。这个项目对于我们市场经营户来说，真正做到了为我们所需，解我们所急。”
出镜人：崔潇云
培训班级：会计基础班
门市地址：联合市场纤纺织
几年前，崔潇云的朋友通过素质提升工程的市场营销课程，收获了几笔生意。这次听说这个项目又开课了，崔潇云就和朋友一起报了会计基础班。“我平时主要负责门市的销售和财务工作，但对成本估算这方面并没有专业了解过，希望通过政府提供的免费平台，得到系统的专业学习。”
据悉，每个班级都会创建一个班级微信群或QQ群。“因为大家都是做纺织生意的，有很多共同话题，一些人还会在群里发找面料的信息，常常还能做成几单生意，一举多得。”崔潇云说。
出镜人：张庆
培訓班级：印花图案分色设计班
门市地址：北联市场大庆纺织
大庆纺织主要经营各类儿童用品面料，张庆介绍，儿童用品花型更新快，周期短，需要一定的花型储备，才能在市场立于不败之地。她认为素质提升工程的课程安排很符合经营户的实际需求。
“我之前参加过培训机构的付费课程，听课要付费、教材要付费，这次听朋友说政府提供免费培训，马上就报名参加了。线上报名时只剩最后几个名额，报名成功后我觉得自己还是很幸运的。”张庆笑着说。她也感慨政府能十二年如一日为经营户服务的坚持，“一个项目能一年一个台阶、一步一个脚印地为市场经营户服务，我作为其中一员，倍感温暖。”
出镜人：吴凯
培训班级： 织物分析班
门市地址：坯布市场乐图思荷花丝织
90后吴凯刚刚开始从事纺织面料生意，对织物的具体成分、染色等专业知识还处于靠自己摸索的阶段。这次看到素质提升工程项目中设有织物分析班，就毫不犹豫地报名参加了。“我大学学的不是纺织相关的专业，这次能够通过素质提升工程重拾课本，重回校园，免费学习知识，真的是一个很好的学习机会。”吴凯说。
现在的客户对面料要求越来越高，尤其是服装厂对染色成分、面料成分都会深入了解。作为一家门市的负责人，对面料的专业程度有时能决定客户最终下单与否。吴凯给自己定了一个目标，无论每天有多忙，上课必须一节不落。
记者手记
“素质提升工程”凝聚纺城新合力
纵观中国轻纺城的可持续发展，在于政策引导和政府鼓励，激发了企业的创造热情；在于市场内企业互相提升创新能力的良性竞争；在于市场传递出的海量信息和行业发展趋势，为企业创新提供方向。在这个过程中，中国轻纺城建设管理委员会全面落实“服务业兴区”战略，加快推进素质提升工程全面发展，迈出转型进化的坚定步伐。
人无精神不立，国无精神不强。中国轻纺城建设管理委员会以“三服务”为导向，深入实施素质提升工程，通过外部引导和政策扶持，充分发挥经营户理念新颖、学习能力强和转型潜力大的优势，进一步激发“青年才俊”的内生动力，助推新旧动能转化落地生根。该项目12年来的坚持与创新，正在补齐市场经营户的“精神短板”，让大家的脑子转起来、心里热起来、身子动起来，学习的热情在市场中已蔚然成风。（邬莹颖）
十二年磨一剑 不忘初心再出发
2008年，全球金融危机爆发，祸及中国轻纺城。柯桥区迎难而上，努力寻求突破口，中国轻纺城建设管理委员会率先在市场经营户中推出“中国轻纺城经营户素质提升工程”，凡在中国轻纺城工作的人，包括境外来柯桥经商的人员，有志学习、能遵守纪律的，均可免费参加培训。
12年来，该项目从未间断，不忘初心越办越好，已免费培训经营户2万余人，深受经营户好评，被称为“及时雨”，先后被评选为“浙江省成教品牌项目”、“浙江省终身学习品牌项目”、“全国终身学习品牌项目”，为中国轻纺城提升发展做出巨大贡献。
为积极响应《中国轻纺城转型升级行动方案（2018-2020）》的有关要求，更加扎实有效地推进培训工程，2019年在原有一年两期的基础上，扩展为“季季有培训”，专业性更强，涉及面更广。据柯桥区社区学院教育部主任张宏泰介绍，本期培训开设了12个班，预设800个名额早已提前完成，创历届人数之最，且都是经营户以及各行业纺织人自发踊跃报名。“此次通过网络报名，很快就报满了名额，还有一些经营户没来得及报上名，开班当天还特地赶到学校进行现场报名。”张宏泰说。
记者看到，每个教室都被学员们坐得满满当当，大家都聚精会神地盯着多媒体屏幕听老师讲解课程。报了计算机基础班的毛敏是当天第一个到校的学员，她告诉记者，自己是第一次参加素质提升工程的课程，所以早早地来学校熟悉环境。“我自己就是经营门市的，平时工作中感觉需要学习的环节还有很多。素质提升工程的课程设置很多，我这次选择了自己最感兴趣的计算机，希望能通过自我提升，紧跟纺织新时代步伐。”
以“三服务”为导向由管理向服务转型
今年以来，浙江省委部署开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，柯桥区积极响应，实事求是、狠抓落实。中国轻纺城建设管理委员会相关负责人表示，我们不仅是市场的管理者，更是服务者。“中国轻纺城经营户素质提升工程”是“三服务”工作的创优创强，无论是对市场经营户的创新发展，还是中国轻纺城的可持续发展，都有着长远的现实意义。
“逆水行舟用力撑，一蒿松劲退千寻”。随着纺织行业转型升级的深入推进，整个行业竞争日趋激烈，对具有创新能力、会多国语言、业务技能强的专业人才需求更加强烈，只有不断提升，才能立于不败之地。据了解，培训班所设置的课程，如“织物分析”、“外贸单证”、“商务英语”、“外贸韩语”、“电子商务”、“市场营销”等都是通过市场调研确定的，从经营户的痛点、难点出发，紧跟时代需求。
徐光远是第二次接受素质提升的课程培训，这次他选择了会计课。“我是跑业务的，现在的市场竞争也要求业务员全面发展，所以这次特地过来给自己充电。‘中国轻纺城经营户素质提升工程’为像我一样想提升进步的人提供便利，希望能持续开展，下一次我将选择‘外贸韩语’”。徐光远说道。
经营户之声
“中国轻纺城经营户素质提升工程”培训工作始终坚持实际、实用、实效的宗旨，再加上采用的是免费培训，吸引了越来越多的经营户积极报名参加培训，培训工作长盛不衰，自2008年启动以来，从未间断过。通过培训，广大经营户进一步提升了经营理念，掌握了贸易经营的知识能力，促进了他们的创业创新。
出镜人：董玲玲
培训班级：市场营销班
门市地址：南区市场美帆纺织
作为素质提升工程的“老学员”，董玲玲已经坚持读了好几期课程，包括织物分析、电子商务等，她打算把每个科目的课程都读遍。她表示，尽管平时很忙，但还是会尽量挤出时间给自己“充电”，而且老师们上课都非常认真，课后有问题请教时，也都能耐心地讲解。
虽然已经开设门市6年，且平时主要负责门市的营销工作，但董玲玲这次仍然报了市场营销班。“现在市场竞争激烈，还是需要从专业的角度努力提升自己，这也是我每年坚持参加素质提升工程的原因。这个项目对于我们市场经营户来说，真正做到了为我们所需，解我们所急。”
出镜人：崔潇云
培训班级：会计基础班
门市地址：联合市场纤纺织
几年前，崔潇云的朋友通过素质提升工程的市场营销课程，收获了几笔生意。这次听说这个项目又开课了，崔潇云就和朋友一起报了会计基础班。“我平时主要负责门市的销售和财务工作，但对成本估算这方面并没有专业了解过，希望通过政府提供的免费平台，得到系统的专业学习。”
据悉，每个班级都会创建一个班级微信群或QQ群。“因为大家都是做纺织生意的，有很多共同话题，一些人还会在群里发找面料的信息，常常还能做成几单生意，一举多得。”崔潇云说。
出镜人：张庆
培訓班级：印花图案分色设计班
门市地址：北联市场大庆纺织
大庆纺织主要经营各类儿童用品面料，张庆介绍，儿童用品花型更新快，周期短，需要一定的花型储备，才能在市场立于不败之地。她认为素质提升工程的课程安排很符合经营户的实际需求。
“我之前参加过培训机构的付费课程，听课要付费、教材要付费，这次听朋友说政府提供免费培训，马上就报名参加了。线上报名时只剩最后几个名额，报名成功后我觉得自己还是很幸运的。”张庆笑着说。她也感慨政府能十二年如一日为经营户服务的坚持，“一个项目能一年一个台阶、一步一个脚印地为市场经营户服务，我作为其中一员，倍感温暖。”
出镜人：吴凯
培训班级： 织物分析班
门市地址：坯布市场乐图思荷花丝织
90后吴凯刚刚开始从事纺织面料生意，对织物的具体成分、染色等专业知识还处于靠自己摸索的阶段。这次看到素质提升工程项目中设有织物分析班，就毫不犹豫地报名参加了。“我大学学的不是纺织相关的专业，这次能够通过素质提升工程重拾课本，重回校园，免费学习知识，真的是一个很好的学习机会。”吴凯说。
现在的客户对面料要求越来越高，尤其是服装厂对染色成分、面料成分都会深入了解。作为一家门市的负责人，对面料的专业程度有时能决定客户最终下单与否。吴凯给自己定了一个目标，无论每天有多忙，上课必须一节不落。
记者手记
“素质提升工程”凝聚纺城新合力
纵观中国轻纺城的可持续发展，在于政策引导和政府鼓励，激发了企业的创造热情；在于市场内企业互相提升创新能力的良性竞争；在于市场传递出的海量信息和行业发展趋势，为企业创新提供方向。在这个过程中，中国轻纺城建设管理委员会全面落实“服务业兴区”战略，加快推进素质提升工程全面发展，迈出转型进化的坚定步伐。
人无精神不立，国无精神不强。中国轻纺城建设管理委员会以“三服务”为导向，深入实施素质提升工程，通过外部引导和政策扶持，充分发挥经营户理念新颖、学习能力强和转型潜力大的优势，进一步激发“青年才俊”的内生动力，助推新旧动能转化落地生根。该项目12年来的坚持与创新，正在补齐市场经营户的“精神短板”，让大家的脑子转起来、心里热起来、身子动起来，学习的热情在市场中已蔚然成风。（邬莹颖）