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摘 要：在我国经济迅速发展下，我们的电力产业也不断发展，装表接电工作在保证供电安全、稳定运行方面发挥着居住轻重的作用，日常生活中处处离不开电的作用，它不仅能取的巨大的经济效益，还给人们提供了方便。所以，装表接电的工作必须处理好，不仅是电力公司对顾客的责任，也大力促进了我国经济的发展。
关键词：装表接电；安全；处理方法
电力能源是我国重要的能源之一，在社会发展中不但为我们的日常生活提供了便利，还为我国经济发展做出了巨大贡献。装表接电工作直接与电力用户接触，装表接电工作质量直接关系到与电力用户的关系，通过做好装表接电工作，能够获得电力用户的认可，以此提高供电企业的经济效益与社会效益，进而促进供电企业更加健康、稳定、长足的发展。但是在电力输送的过程中，装表接电很容易出现安全问题，由于技术人员的操作有误或者设备质量参差不齐最后导致电路不畅，存在安全隐患。
1 目前在接电过程中容易出现哪些安全问题
1.1 接电安装线路问题
随着电力行业的快速发展和科学技术的提高，越来越多的企业把一些新型设备应用在装表接电的过程中，例如新电表的应用但是在安装过程中，出现许多不规范操作的问题，比如说，一些技术工作人员安全意识比较差，平时工作疏忽大意，为了追求快而不顾安全，在没有断电的情况下就进行作业，这样不仅对电表，线路等造成损坏，严重情况下还会危及到人的生命健康。所以，在操作比较复杂的接电表过程中，需要工作人员具备良好的职业素养和专业能力，保证工作的安全顺利完成。
1.2 供电程序繁琐
在企业供电之前，无论是从人员的安排还是线路的规划，都有严格，缜密的安排，确定好方案，所以在有些人看来，程序过于繁琐，所以一些供电企业为了追求高利润，估计技术人员追赶进度，从而导致装表接电的工作产生质量问题，最终造成了安全事故的发生。
1.3 安全作业问题
现在很多技术人员为了追求高效益，对一些应有的细节问题处理不好，比如说在作业过程中应该设有挂标识牌，设置安全围栏，提前对线路做好安全保障，以免出现安全事故。在工作过程中应该检查好工具，按照方案和应有的流程完成作业，工作完成后草草收拾之后就算结束了工作，无论是从居民角度还是工作人员角度来说都是极其不安全因素。
2 在装表接电过程中會出现安全问题的原因
由于操作人员职业素养不够完善，很多时候容易出现习惯性操作，注意力无法集中等等问题造成一些问题的出现。很多操作人员属于无证上岗，没有对电力方面有深入的了解，在电力企业管理过程中，如果严格控制技术人员的质量，让技术人员操作前认真核对信息，谨慎操作，尽量避免这种人为的错误出现；在进行电子式电能表的安装时，首先应该对设备有一个深入的了解，然后根据说明书一步步严格操作；在处理烧坏的电能表过程中，首先应该从安全出发，检查电能表是否带电，然后进行维修或者是更换。还出现了一种极其不文明的现象——窃电问题。现在电力系统运行过程中出现了一种最为常见问题之一就是窃电。现在一些人为了能够少交电费，所以在电表上动起了歪主意，对电表进行改造，最后电表上显示的度数比实际要小，从而到达了他“省钱”的目的。我们都知道企业用电比普通电要贵几倍，所以有些企业也把目光放在改造电表上，企业的管理人员清楚的知道，企业的利润是在成本不变的情况下，靠节省支出来完成的。为了扩大企业利润，有些人选择不择手段，悄悄地在电表上做一些改动，在我们工作人员维修检查的过程中不太容易被发现。这种行为我们都知道是一种极其恶劣的违法的，不仅损害了电力公司的利益，而且还给电力维修人员带来不便。为了健全我国电力市场，需要大力整顿这种偷电现象，公平公正合理的对待每一个消费者。
3 怎么解决在装表接电过程中出现的问题
3.1 提高操作人员的安全意识，提升操作人员的整体素质
电网公司内部工作人员受教育水平不一样，所以他们的实际动手操作能力也不同，所以企业应该加强员工技能培训来提高他们的技能水平[1]。在装表接电工作过程中应该严格按照“两票三制”原则，工作人员应该仔细，认真进行安全预控分析，重视安全问题，强化监督检查，一旦发现安全隐患立即采取措施。另一方面，提升员工的自己安全保护意识，从根本上杜绝安全隐患的存在和安全事故的发生。提高工作人员的素质，规范操作流程可以从源头上避免安全事故的发生，通过数据显示，经验丰富，专业素养高的技术人员更加注重安全问题。
3.2 建立标准的作业流程
在装表接电前要做好工具的检查，作为一个电力公司的员工来说，工具是他们进行操作的必备，很多东西必须依靠工具完成，所以工具是否具有绝缘性，是否完好等都对工作人员的安全起着重要作用；在装表接电过程中更要注意安全问题，因为装接环节是安全事故多发生的环节，稍有不慎，很容易出现安全问题，在工作工程中，必须有人在一旁监督陪同带好安全帽，工作服，绝缘手套等等都是不可忽视的部分；工作完成后，要注意工具的收捡，检查是否有带电物体遗漏，同时注意设置好安全警示，提醒别人保持距离。无论是在工作前，工作中还是工作后都要注意好每一个小环节，保证操作文员的安全和居民的安全。
3.3 完善服务系统，优化供电方案
传统的供电方案需要经过多个流程才能确定，消耗大量的时间，为了解决这个问题，供电企业应该不断优化完善服务系统，在供电之前做好优化方案。在装表接电之前，工作人员应该对施工地点做一个深入的了解，周围的安全状况，客户的实际需求，应带哪些工具等都是要提前做好准备的。在工作过程中应该从实际出发，为顾客考虑，为用户提供最实际，合适的优质服务，尽量在保证工作质量的同时为客户减少费用，提高客户的满意度。施工过程后要与用户交流，指出问题并迅速解决。在整个工作过程中，应该以工作质量为前提，努力提高客户满意度为保证，提高我们供电企业的服务水平。
3.4 加强装表接电安装管理
一个企业的发展离不开优秀的管理系统，应该进一步的改进和完善供电企业的管理流程与管理机制，加强业务管理，提高工作人员专业水平，还要从根本上解决窃电问题。同时，还应该加强技术防范，采用计电装置进行层层设防，将所有的电能计量装置安装在计量柜中；在感应器的接线盒、接线口、接线末端以及表盖等位置，用铅进行密封，以此保证其密保性；对于连线难以处理的位置，应该采用绝缘电缆或者塑料管将电缆包起来，不能出现电线裸露的现象，在更换电表时，应该保证通电安全之后，才允许送电；加强、规范相关文件规定，制定科学、完善的制度管理装表接电过程中出现的各种安全隐患，在优化装表接电安装的前提下，保证电力资源输送的安全性与可靠性，只有做好装表接电安装过程中的所有环节，供电企业工作人员的工作才算完成，才能够为供电企业的稳定运行奠定坚实的基础与保障[2]，装表接电过程中，用电表计量故障时常见的问题之一，并且导致用电表计量出现问题的原因众多，并不具有唯一性，想要及时、准确的解决电表计量故障，应该深入故障现场，全面的检查和分析故障实际状况，然后采取针对性的措施进行处理。
4 结语
总体来说，装表接电过程中的安全问题始终存在，电力企业应该为了最大限度的保障人们的用电安全，在我们装接电表前，过程中及安装完成后都应该严格的按照程序来，尽量避免由于人为原因出现安全事故。供电企业与消费者之间是一种交易关系，如果合作的好，对于双方来说都是有利的。所以在安装用电设备时，应该定期回访查看，进一步加强施工过程中的管理工作，建立彼此信任的关系，也让我们的生活更加安全。
参考文献
[1]李超，李龙珠.浅析装表接电工作中的常见安全隐患及防范措施[J].电子测试，2016，（5）：176，169.
[2]马骏钢.分析装表接电过程中错误接线的成因及其危害[J].电子测试，2016，（10）：119-120.
（作者单位：国网嘉兴供电公司）
关键词：装表接电；安全；处理方法
电力能源是我国重要的能源之一，在社会发展中不但为我们的日常生活提供了便利，还为我国经济发展做出了巨大贡献。装表接电工作直接与电力用户接触，装表接电工作质量直接关系到与电力用户的关系，通过做好装表接电工作，能够获得电力用户的认可，以此提高供电企业的经济效益与社会效益，进而促进供电企业更加健康、稳定、长足的发展。但是在电力输送的过程中，装表接电很容易出现安全问题，由于技术人员的操作有误或者设备质量参差不齐最后导致电路不畅，存在安全隐患。
1 目前在接电过程中容易出现哪些安全问题
1.1 接电安装线路问题
随着电力行业的快速发展和科学技术的提高，越来越多的企业把一些新型设备应用在装表接电的过程中，例如新电表的应用但是在安装过程中，出现许多不规范操作的问题，比如说，一些技术工作人员安全意识比较差，平时工作疏忽大意，为了追求快而不顾安全，在没有断电的情况下就进行作业，这样不仅对电表，线路等造成损坏，严重情况下还会危及到人的生命健康。所以，在操作比较复杂的接电表过程中，需要工作人员具备良好的职业素养和专业能力，保证工作的安全顺利完成。
1.2 供电程序繁琐
在企业供电之前，无论是从人员的安排还是线路的规划，都有严格，缜密的安排，确定好方案，所以在有些人看来，程序过于繁琐，所以一些供电企业为了追求高利润，估计技术人员追赶进度，从而导致装表接电的工作产生质量问题，最终造成了安全事故的发生。
1.3 安全作业问题
现在很多技术人员为了追求高效益，对一些应有的细节问题处理不好，比如说在作业过程中应该设有挂标识牌，设置安全围栏，提前对线路做好安全保障，以免出现安全事故。在工作过程中应该检查好工具，按照方案和应有的流程完成作业，工作完成后草草收拾之后就算结束了工作，无论是从居民角度还是工作人员角度来说都是极其不安全因素。
2 在装表接电过程中會出现安全问题的原因
由于操作人员职业素养不够完善，很多时候容易出现习惯性操作，注意力无法集中等等问题造成一些问题的出现。很多操作人员属于无证上岗，没有对电力方面有深入的了解，在电力企业管理过程中，如果严格控制技术人员的质量，让技术人员操作前认真核对信息，谨慎操作，尽量避免这种人为的错误出现；在进行电子式电能表的安装时，首先应该对设备有一个深入的了解，然后根据说明书一步步严格操作；在处理烧坏的电能表过程中，首先应该从安全出发，检查电能表是否带电，然后进行维修或者是更换。还出现了一种极其不文明的现象——窃电问题。现在电力系统运行过程中出现了一种最为常见问题之一就是窃电。现在一些人为了能够少交电费，所以在电表上动起了歪主意，对电表进行改造，最后电表上显示的度数比实际要小，从而到达了他“省钱”的目的。我们都知道企业用电比普通电要贵几倍，所以有些企业也把目光放在改造电表上，企业的管理人员清楚的知道，企业的利润是在成本不变的情况下，靠节省支出来完成的。为了扩大企业利润，有些人选择不择手段，悄悄地在电表上做一些改动，在我们工作人员维修检查的过程中不太容易被发现。这种行为我们都知道是一种极其恶劣的违法的，不仅损害了电力公司的利益，而且还给电力维修人员带来不便。为了健全我国电力市场，需要大力整顿这种偷电现象，公平公正合理的对待每一个消费者。
3 怎么解决在装表接电过程中出现的问题
3.1 提高操作人员的安全意识，提升操作人员的整体素质
电网公司内部工作人员受教育水平不一样，所以他们的实际动手操作能力也不同，所以企业应该加强员工技能培训来提高他们的技能水平[1]。在装表接电工作过程中应该严格按照“两票三制”原则，工作人员应该仔细，认真进行安全预控分析，重视安全问题，强化监督检查，一旦发现安全隐患立即采取措施。另一方面，提升员工的自己安全保护意识，从根本上杜绝安全隐患的存在和安全事故的发生。提高工作人员的素质，规范操作流程可以从源头上避免安全事故的发生，通过数据显示，经验丰富，专业素养高的技术人员更加注重安全问题。
3.2 建立标准的作业流程
在装表接电前要做好工具的检查，作为一个电力公司的员工来说，工具是他们进行操作的必备，很多东西必须依靠工具完成，所以工具是否具有绝缘性，是否完好等都对工作人员的安全起着重要作用；在装表接电过程中更要注意安全问题，因为装接环节是安全事故多发生的环节，稍有不慎，很容易出现安全问题，在工作工程中，必须有人在一旁监督陪同带好安全帽，工作服，绝缘手套等等都是不可忽视的部分；工作完成后，要注意工具的收捡，检查是否有带电物体遗漏，同时注意设置好安全警示，提醒别人保持距离。无论是在工作前，工作中还是工作后都要注意好每一个小环节，保证操作文员的安全和居民的安全。
3.3 完善服务系统，优化供电方案
传统的供电方案需要经过多个流程才能确定，消耗大量的时间，为了解决这个问题，供电企业应该不断优化完善服务系统，在供电之前做好优化方案。在装表接电之前，工作人员应该对施工地点做一个深入的了解，周围的安全状况，客户的实际需求，应带哪些工具等都是要提前做好准备的。在工作过程中应该从实际出发，为顾客考虑，为用户提供最实际，合适的优质服务，尽量在保证工作质量的同时为客户减少费用，提高客户的满意度。施工过程后要与用户交流，指出问题并迅速解决。在整个工作过程中，应该以工作质量为前提，努力提高客户满意度为保证，提高我们供电企业的服务水平。
3.4 加强装表接电安装管理
一个企业的发展离不开优秀的管理系统，应该进一步的改进和完善供电企业的管理流程与管理机制，加强业务管理，提高工作人员专业水平，还要从根本上解决窃电问题。同时，还应该加强技术防范，采用计电装置进行层层设防，将所有的电能计量装置安装在计量柜中；在感应器的接线盒、接线口、接线末端以及表盖等位置，用铅进行密封，以此保证其密保性；对于连线难以处理的位置，应该采用绝缘电缆或者塑料管将电缆包起来，不能出现电线裸露的现象，在更换电表时，应该保证通电安全之后，才允许送电；加强、规范相关文件规定，制定科学、完善的制度管理装表接电过程中出现的各种安全隐患，在优化装表接电安装的前提下，保证电力资源输送的安全性与可靠性，只有做好装表接电安装过程中的所有环节，供电企业工作人员的工作才算完成，才能够为供电企业的稳定运行奠定坚实的基础与保障[2]，装表接电过程中，用电表计量故障时常见的问题之一，并且导致用电表计量出现问题的原因众多，并不具有唯一性，想要及时、准确的解决电表计量故障，应该深入故障现场，全面的检查和分析故障实际状况，然后采取针对性的措施进行处理。
4 结语
总体来说，装表接电过程中的安全问题始终存在，电力企业应该为了最大限度的保障人们的用电安全，在我们装接电表前，过程中及安装完成后都应该严格的按照程序来，尽量避免由于人为原因出现安全事故。供电企业与消费者之间是一种交易关系，如果合作的好，对于双方来说都是有利的。所以在安装用电设备时，应该定期回访查看，进一步加强施工过程中的管理工作，建立彼此信任的关系，也让我们的生活更加安全。
参考文献
[1]李超，李龙珠.浅析装表接电工作中的常见安全隐患及防范措施[J].电子测试，2016，（5）：176，169.
[2]马骏钢.分析装表接电过程中错误接线的成因及其危害[J].电子测试，2016，（10）：119-120.
（作者单位：国网嘉兴供电公司）