二线搜索边路突围

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  为了避免在中文搜索市场正面“碰撞”百度和谷歌,从专业和垂直搜索领域入手,似乎成为了“二线搜索”寻求重塑市场格局的新途径。
  
  最近,搜索界最大的新闻,莫过于微软与雅虎达成网络搜索和广告交易一事。尽管从短期看,这次合作改变不了目前搜索领域的市场格局,但强强联手毕竟提供了一种对抗Google的可能。
  而在国内,中文搜索市场同样涌动着暗流。百度和谷歌两大寡头同时面临着份额下滑的现实。根据艾瑞发布的《2008年~2009年中国搜索引擎行业发展报告》,2008年第四季度,百度搜索业务的市场份额同比下降了2.1%,用户忠诚度也滑落至业内第五位; 今年第一季度,谷歌的搜索市场份额为20.9%,较2008年第四季度下跌2.1%,这也是谷歌在中国市场份额的首次下降。6月,谷歌被央视曝光含有大量色情图片,品牌形象更受到了巨大的打击。
  而另一方面,在百度和谷歌两大寡头之外,搜狐的“搜狗”、腾讯的“搜搜”、网易的“有道”等,抢夺寡头留下的市场空间,不甘落后的中文搜索引擎,也开始出击。所不同的是,这次,它们选择了避其锋芒,从边路突围,并试图转型个性化服务。
  当进入主流的中文搜索市场变得不再容易之时,从专业和垂直搜索领域入手,似乎成为了“二线搜索”寻求重塑市场格局的新途径。
  
  避锋芒:专注垂直搜索
  
  尽管寡头垄断的市场格局已基本形成,但中文搜索所蕴含的巨大市场收益,仍不断吸引着各大互联网企业纷纷登上这一舞台。易观国际公布的数据显示, 2009年第一季度中国搜索引擎市场规模达到了1.998亿美元,同比增长46%。随着广告商加大互联网广告预算,搜索市场将迎来更大的增长。
  并且,“细心研究你会发现,每一个搜索引擎都有弱势。”作为除寡头之外最大的中文搜索,一直坚守中文搜索市场“前三甲”地位的“搜狗搜索”的负责人周霖表示,国内的搜索引擎在搜索速度和对某一类信息搜索的准确程度方面,仍存在不少缺陷。网易高级副总裁、有道搜索负责人周枫同样指出,中文网民仍有许多新兴的搜索需求和应用未被满足,中文搜索产品还存在很多改善的空间。
  在6月推出Bing时,微软MSN副总裁刘振宇也曾用一组数据说明了中文搜索的不足:目前有35%的用户对搜索结果不满意并感到失望; 50%的搜索结果不能满足用户的搜索需求; 搜索结果中,有25%指向了毫不相关的网站。
  更何況,“搜索引擎的同质化还是比较严重的。”周霖举例说,目前用户在不同的搜索引擎上搜索出来的信息界面都是同质化,体现不出竞争优势。但是即便一些搜索引擎在局部的技术上做了提高,但用户在体验时依旧难以擦觉到这种变化,“这一点上的差异,并不足以使用户去做迁移。”
  一边是巨大的市场,一边是同质化环境下难以体现优势,二线搜索们不约而同地盯上了垂直搜索领域。
  “相对综合搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等不可避免的缺陷,垂直搜索引擎则可以通过针对某一特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供有一定价值的信息和相关服务。相比较综合搜索引擎的海量信息无序化,垂直搜索引擎则显得更加专注、具体和深入。”业内人士表示。
  而事实上,在过去的两三年间,行业性垂直搜索引擎的出现,已经在一定程度上改写了中国的搜索发展史。比较知名的有游搜索“去哪儿网”、社区搜索“奇虎网”和生活搜索“爱帮网”等。
  今年以来,门户网站则同样不甘示弱地发力垂直领域。搜狗宣布,其第一季度社区、地图、图片、音乐各项搜索服务环比2008年第四季度分别增长了56%、36%、9.3%和2.4%,搜狗音乐搜索目前稳居市场第二,图片搜索方面锁定前三; 6月,网易有道宣布正式上线“手机购物助手”、“历史查询”和“我的收藏”三项全新功能,试图扩大在中文购物搜索的市场占有率; 7月,腾讯搜搜与国内垂直旅游搜索品牌“去哪儿”达成战略合作,强化其在内容方面的服务能力。
  这种发展趋势同样在国际厂商身上体现出来。据悉,微软旗下的在线门户网站MSN会在本月大变脸,搜索服务将主要集中在新闻、体育、财经、生活和娱乐5大方面,届时将会有更多更精确的数据从微软搜索引擎Bing中移植过来。此次变脸也可看做是微软为了更好地将Bing和MSN融合的一大举措。
  “对于搜索引擎这个典型的以技术和需求为驱动的行业而言,搜索技术的优势非常重要,而用户的需求也变得更加个性化、多样化,并且垂直搜索市场还在继续分流。因此,谁都不能保证自己能够一路持续领跑,成为市场的绝对领导者。”IT评论人罗会祥表示。
  
  新路子:“搜索 客户端”
  
  向垂直领域进军,自然离不开搜索引擎自身门户网站资源的支持,而垂直搜索也是门户网站平台战略的重要组成部分。这种相辅相成的关系,更直接造就了搜索引擎新的推广方式。
  比如,搜狗4月启动的“桌面战略”,就明确了以搜狗输入法和浏览器等桌面软件来推动搜索业务的发展方向。“其实,输入法和浏览器之所以成为搜狗的特色,很大的原因就在于,它们使用了搜狗搜索引擎的技术积累。”周霖介绍,输入法最大的亮点就是其互联网词库,而词库则是通过用户在搜索引擎的查询获得的; 而将搜狗搜索的导航引入到浏览器上,通过对网页的分析做网络的加速,也成就了浏览器的成功。
  输入法和浏览器也反过来提升了搜索引擎的质量。“首先,输入法和浏览器增加了搜索的入口; 其次,用户愿意帮输入法去优化词库,并将一些最新的关键词上传给我们,我们可以利用这个词库来去做定向分词的分析,从而提升搜索引擎的质量。”周霖说。
  在国内其他的“搜索 客户端”组合中,中搜IG拥有浏览器、即时通信、订阅、桌面搜索等整套的客户端搜索功能,并可直接在客户端完成个性化搜索的设置和页面呈现; 网易有道的桌面词典是有道搜索吸引用户的重要客户端软件; 腾讯的IM、播放器,则为其搜索引擎—搜搜提供了广泛的入口。
  “以前一般认为搜索和桌面软件是没有太多关系的。而现在我们看到,‘软件加服务’的模式正在逐步流行和繁荣,搜索技术在其中发挥了惊人的力量。”周枫表示,搜索引擎的一大使命,就是要把软件应用去软件化,未来传统的桌面软件将会与搜索引擎更加紧密地结合,而不是各自为战。
  不过即便是以垂直搜索和“搜索 客户端”的模式寻求突破,毕竟网页搜索仍旧是搜索引擎网站的核心价值所在。业内人士表示,垂直搜索产品再好,但如何转化为整体的实力才是重中之重。
  此外,互联网分析师杨华男也表示,逆势中的搜索企业要想重新划分搜索版图,不仅需要独特的发展思路,更需要对营销模式进行创新。因为现在的市场商机不像过去那样唾手可得,但机遇仍是事实存在。这就需要企业用创新的心态和手法去挖掘新的商机。
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