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〔关键词〕疫情;亲子沟通;家庭教育
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）12-0077-02
因为新型冠状病毒肺炎疫情，2020年，全国的中小学生都拥有了一个超长寒假。在这个特别的寒假里，孩子们因为“停课不停学”而开始了网课学习之旅。随之而来的是老师成了主播，学生成了听众，而家长呢，则变成身兼数职的全能战士：孩子生活的保姆、学习的助教，关键时刻还是打手。亲子关系直线下滑，家庭氛围不是冰点就是沸点，每天家里都搞得“鸡飞狗跳”，整个小区都是环绕立体声式训娃。“啥时候开学”成了家长们最关注的话题。无数家长纷纷感叹道：“再不开学，我都要被娃气疯啦！……”
那么，在疫情尚未完全解除、学校还未正式开学、孩子还得在家里上网课期间，作为家长，究竟应该如何与孩子沟通，避免亲子冲突频频上演呢？
一、换个角度看孩子，情况其实没那么糟糕
换个角度看孩子，包含三层意思：（1）用发展的眼光看孩子。一方面，看孩子和以前相比有何进步，而不是看他与同龄的佼佼者相比较还有哪些缺点和不足。另一方面，还要树立这样的意识：孩子现在不行，不代表以后不行。比如阿里巴巴创始人马云，也是参加了三次高考才考上一个普通的本科大学，现在成了世界知名的优秀企业家;明朝开国皇帝朱元璋，小时候不也当过放牛娃、当过和尚，最后才成为一代帝王吗？（2）用全面的眼光看孩子。一个人有许多面，孩子这一方面不行，其他方面可能行。例如，孩子学习成绩不行，但是擅长人际交往，朋友多，这也是一个很大的优点。（3）用积极的眼光看孩子。孩子的确存在不足，没有明显的优点，但是我们应该看到缺点中存在的优点。例如，孩子胆小是一个缺点，但是胆小这个缺点中也蕴含了优点，表现在胆小的人做事情比较谨慎、稳重，不轻易冒险，更不会去做违纪犯法的坏事。
在现实生活中，很多家长喜欢用静止、片面、消极的眼光看待孩子的表现。例如，疫情下孩子居家学习期间，当就读小学低段的孩子做作业拖拖拉拉的时候，一些家长动辄责骂孩子：做作业没有效率，就几道题，哪需要做那么长时间？其实，他们不知道，孩子在小学低段做作业拖拖拉拉是一件多么正常的事情。随着年龄的增长，大部分孩子会慢慢地变得不再那么拖拉。
二、主动换位思考，尊重孩子的合理需要
尊重孩子，把孩子放在与自己平等的位置上进行对话，是进行有效亲子沟通的前提。尊重孩子，就要尊重孩子的人格，尊重孩子的合理需要。
疫情期间，孩子在家进行网课学习需要家长的监督。很多的亲子冲突和矛盾，乃至家庭悲剧，往往是由于家长对孩子的不尊重造成的。例如，孩子出现听课后作业做不对、作业无法准时完成甚至遗漏作业等问题，有的家长一着急就开始用极难听的话去羞辱孩子，骂孩子是笨蛋、笨猪、蠢货等，甚至直接说“我真后悔把你生出来”之类的狠话，严重侮辱了孩子的人格，由此引发亲子冲突。再如，孩子想在上网课之余，追一下自己喜欢的电视剧，看看自己喜欢的偶像，而家长的态度就是坚决不同意。这样的拒绝会造成两种可能的结果：要么孩子当场与家长杠上，让家长下不了台;要么孩子把这种不愉快藏在心里，默默地对父母进行差评。如此一来，在以后的亲子沟通中，家长还能和孩子顺畅交流吗？其实，孩子在辛苦的学习之余肯定有放松身心的需要，这属于合理需要，家长应该予以满足。如果得不到满足，孩子心里能不生气、难过，甚至反感进而憎恨父母吗？
再如，很多家长觉得玩游戏是浪费时间、荒废学业，所以在孩子居家学习期间，不准孩子玩游戏。当孩子据理力争，质疑家长要求严苛时，不少家长往往说出诸如“我吃过的盐比你吃过的饭还多”“不听老人言，吃亏在眼前”等看似正确的大道理予以回应，以为孩子会听进去。实际上，这样的回应只是显示了家长高高在上的权威，孩子不仅不会听，还会非常反感。事实上，游戏和手机真的不是“洪水猛兽”。 只要適度，玩游戏其实是一件利大于弊的事情。对于孩子来说，玩游戏既可以放松心情，锻炼反应能力，还可以结交朋友。所以，针对孩子玩游戏、玩手机，家长需要做的是，督促孩子适可而止，不沉溺其中，而不是用强硬的“不准”粗暴地禁止。
三、在家长的期待与孩子的需要之间找到平衡点
达到良好的沟通效果，需要双方准确地表达自己的内心。作为家长，对孩子肯定有要求，有期待;作为孩子，也有自己的需要，对父母也有自己的期待。家长如果和孩子沟通时，只是一味要求孩子怎么样，让孩子满足父母的内心需要，却完全忽略孩子的需要，这样的沟通注定会失败。所以，家长在与孩子沟通时，需要平衡自己和孩子的需要，才能实现有效的亲子沟通。
然而在现实生活中，我们往往会发现有不少家长会采取以下三种不良的沟通方式：（1）控制型的父母在进行亲子沟通时，只考虑自己的需要，他们的教育理念就是孩子必须听话才是好孩子。如果你不听我的话，那我就要想办法让你听话。如此一来，亲子沟通自然频频陷入僵局。（2）妥协型父母在亲子沟通时，只考虑孩子的需要，他们的教育理念就是只要孩子高兴就好了。如果孩子不高兴，又哭又闹或者发脾气，他们就会立刻作出让步，并尽可能满足孩子的需要，结果孩子就变得越来越以自我为中心，一旦父母没有满足自己的需要，就使用自己的杀手锏——哭闹或者发脾气，迫使父母妥协，最后实现自己的愿望。（3）情绪型的父母在亲子沟通时，有时候要求孩子必须全部听自己的，有时候又千方百计地讨好孩子，这样的亲子沟通也是问题重重。
为人父母，我们应该避免以上三种不科学的沟通模式，做合作型的父母，在亲子沟通时，考虑亲子双方的需要。如学习这件事情，父母一方面必须对孩子提出明确的要求;另一方面，也需要听取孩子的看法。这样一来，双方就可以达成一致，即父母对孩子的学习提出适度的要求，孩子必须对自己的学习全力以赴。这是一种十分重要的沟通方式。所有人际沟通中的冲突矛盾，大都是沟通的双方或者多方的需要没有得到合理的满足所致。因此，我们在与孩子交流时，一定要注意平衡自己和孩子的需要，作出让双方都可以愉快接受的决定，亲子沟通自然就顺畅了。
四、心平气和，好好说话
表达同样一个意思，说话方式不一样往往会导致不一样的效果。同样是让孩子帮你拿一样东西，如果你是命令式的，孩子的内心会非常抵触，甚至会拒绝满足你的要求;如果你是请求式的，孩子的内心会非常乐意，然后会满足甚至超额满足你的要求。所以，作为家长，在和孩子沟通时，要好好说话。千万不要觉得自己是家长就高高在上，随意教训孩子，或者采取讽刺、打击、挖苦等不良方式与孩子说话。
要做到好好说话，保持情绪平和非常重要。心理学研究表明，情绪平和是亲子沟通成功的重要影响因素。因为人都是情绪性动物，一个人的行为往往容易受到情绪的影响。当你看到孩子利用网课学习时间偷偷地和好朋友聊天时，你会作出什么反应呢？如果你情绪暴躁，一下子就破口大骂，那么你就会错过一个深入了解孩子的机会;如果你克制住愤怒情绪，语气平和地和孩子谈话，了解他聊天背后的原因，那么，你可能会发现自己错怪了他，因为孩子和好朋友正在探讨学习问题。
当然，好好说话，还包括需要用客观具体的语言描述孩子的行为，而不是用敷衍了事的态度，用笼统的话评价孩子的表现。对孩子说一句“你很不错”，比起说“你能够按时完成作业，还能全部做对，真的很棒”，效果差了十万八千里。前者是一句很笼统的话，给人的感觉十分敷衍;而后者则是一番真诚的描述，具体又实在，孩子自然觉得你是真心在表扬他，对你增加好感的同时，也让亲子沟通之路越来越畅通无阻。
总之，亲子沟通是一门艺术，需要家长不断地自我修炼。疫情为我们提供了一个增进亲子关系的宝贵机会，只要我们从积极的角度看待孩子，主动换位思考，平衡好彼此的需要，心平气和地好好说话，定能把“鸡飞狗跳”转化成“母慈子孝”。
（作者单位：重庆市铜梁中学，重庆，402560）
编辑/于 洪 终校/刘永胜
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）12-0077-02
因为新型冠状病毒肺炎疫情，2020年，全国的中小学生都拥有了一个超长寒假。在这个特别的寒假里，孩子们因为“停课不停学”而开始了网课学习之旅。随之而来的是老师成了主播，学生成了听众，而家长呢，则变成身兼数职的全能战士：孩子生活的保姆、学习的助教，关键时刻还是打手。亲子关系直线下滑，家庭氛围不是冰点就是沸点，每天家里都搞得“鸡飞狗跳”，整个小区都是环绕立体声式训娃。“啥时候开学”成了家长们最关注的话题。无数家长纷纷感叹道：“再不开学，我都要被娃气疯啦！……”
那么，在疫情尚未完全解除、学校还未正式开学、孩子还得在家里上网课期间，作为家长，究竟应该如何与孩子沟通，避免亲子冲突频频上演呢？
一、换个角度看孩子，情况其实没那么糟糕
换个角度看孩子，包含三层意思：（1）用发展的眼光看孩子。一方面，看孩子和以前相比有何进步，而不是看他与同龄的佼佼者相比较还有哪些缺点和不足。另一方面，还要树立这样的意识：孩子现在不行，不代表以后不行。比如阿里巴巴创始人马云，也是参加了三次高考才考上一个普通的本科大学，现在成了世界知名的优秀企业家;明朝开国皇帝朱元璋，小时候不也当过放牛娃、当过和尚，最后才成为一代帝王吗？（2）用全面的眼光看孩子。一个人有许多面，孩子这一方面不行，其他方面可能行。例如，孩子学习成绩不行，但是擅长人际交往，朋友多，这也是一个很大的优点。（3）用积极的眼光看孩子。孩子的确存在不足，没有明显的优点，但是我们应该看到缺点中存在的优点。例如，孩子胆小是一个缺点，但是胆小这个缺点中也蕴含了优点，表现在胆小的人做事情比较谨慎、稳重，不轻易冒险，更不会去做违纪犯法的坏事。
在现实生活中，很多家长喜欢用静止、片面、消极的眼光看待孩子的表现。例如，疫情下孩子居家学习期间，当就读小学低段的孩子做作业拖拖拉拉的时候，一些家长动辄责骂孩子：做作业没有效率，就几道题，哪需要做那么长时间？其实，他们不知道，孩子在小学低段做作业拖拖拉拉是一件多么正常的事情。随着年龄的增长，大部分孩子会慢慢地变得不再那么拖拉。
二、主动换位思考，尊重孩子的合理需要
尊重孩子，把孩子放在与自己平等的位置上进行对话，是进行有效亲子沟通的前提。尊重孩子，就要尊重孩子的人格，尊重孩子的合理需要。
疫情期间，孩子在家进行网课学习需要家长的监督。很多的亲子冲突和矛盾，乃至家庭悲剧，往往是由于家长对孩子的不尊重造成的。例如，孩子出现听课后作业做不对、作业无法准时完成甚至遗漏作业等问题，有的家长一着急就开始用极难听的话去羞辱孩子，骂孩子是笨蛋、笨猪、蠢货等，甚至直接说“我真后悔把你生出来”之类的狠话，严重侮辱了孩子的人格，由此引发亲子冲突。再如，孩子想在上网课之余，追一下自己喜欢的电视剧，看看自己喜欢的偶像，而家长的态度就是坚决不同意。这样的拒绝会造成两种可能的结果：要么孩子当场与家长杠上，让家长下不了台;要么孩子把这种不愉快藏在心里，默默地对父母进行差评。如此一来，在以后的亲子沟通中，家长还能和孩子顺畅交流吗？其实，孩子在辛苦的学习之余肯定有放松身心的需要，这属于合理需要，家长应该予以满足。如果得不到满足，孩子心里能不生气、难过，甚至反感进而憎恨父母吗？
再如，很多家长觉得玩游戏是浪费时间、荒废学业，所以在孩子居家学习期间，不准孩子玩游戏。当孩子据理力争，质疑家长要求严苛时，不少家长往往说出诸如“我吃过的盐比你吃过的饭还多”“不听老人言，吃亏在眼前”等看似正确的大道理予以回应，以为孩子会听进去。实际上，这样的回应只是显示了家长高高在上的权威，孩子不仅不会听，还会非常反感。事实上，游戏和手机真的不是“洪水猛兽”。 只要適度，玩游戏其实是一件利大于弊的事情。对于孩子来说，玩游戏既可以放松心情，锻炼反应能力，还可以结交朋友。所以，针对孩子玩游戏、玩手机，家长需要做的是，督促孩子适可而止，不沉溺其中，而不是用强硬的“不准”粗暴地禁止。
三、在家长的期待与孩子的需要之间找到平衡点
达到良好的沟通效果，需要双方准确地表达自己的内心。作为家长，对孩子肯定有要求，有期待;作为孩子，也有自己的需要，对父母也有自己的期待。家长如果和孩子沟通时，只是一味要求孩子怎么样，让孩子满足父母的内心需要，却完全忽略孩子的需要，这样的沟通注定会失败。所以，家长在与孩子沟通时，需要平衡自己和孩子的需要，才能实现有效的亲子沟通。
然而在现实生活中，我们往往会发现有不少家长会采取以下三种不良的沟通方式：（1）控制型的父母在进行亲子沟通时，只考虑自己的需要，他们的教育理念就是孩子必须听话才是好孩子。如果你不听我的话，那我就要想办法让你听话。如此一来，亲子沟通自然频频陷入僵局。（2）妥协型父母在亲子沟通时，只考虑孩子的需要，他们的教育理念就是只要孩子高兴就好了。如果孩子不高兴，又哭又闹或者发脾气，他们就会立刻作出让步，并尽可能满足孩子的需要，结果孩子就变得越来越以自我为中心，一旦父母没有满足自己的需要，就使用自己的杀手锏——哭闹或者发脾气，迫使父母妥协，最后实现自己的愿望。（3）情绪型的父母在亲子沟通时，有时候要求孩子必须全部听自己的，有时候又千方百计地讨好孩子，这样的亲子沟通也是问题重重。
为人父母，我们应该避免以上三种不科学的沟通模式，做合作型的父母，在亲子沟通时，考虑亲子双方的需要。如学习这件事情，父母一方面必须对孩子提出明确的要求;另一方面，也需要听取孩子的看法。这样一来，双方就可以达成一致，即父母对孩子的学习提出适度的要求，孩子必须对自己的学习全力以赴。这是一种十分重要的沟通方式。所有人际沟通中的冲突矛盾，大都是沟通的双方或者多方的需要没有得到合理的满足所致。因此，我们在与孩子交流时，一定要注意平衡自己和孩子的需要，作出让双方都可以愉快接受的决定，亲子沟通自然就顺畅了。
四、心平气和，好好说话
表达同样一个意思，说话方式不一样往往会导致不一样的效果。同样是让孩子帮你拿一样东西，如果你是命令式的，孩子的内心会非常抵触，甚至会拒绝满足你的要求;如果你是请求式的，孩子的内心会非常乐意，然后会满足甚至超额满足你的要求。所以，作为家长，在和孩子沟通时，要好好说话。千万不要觉得自己是家长就高高在上，随意教训孩子，或者采取讽刺、打击、挖苦等不良方式与孩子说话。
要做到好好说话，保持情绪平和非常重要。心理学研究表明，情绪平和是亲子沟通成功的重要影响因素。因为人都是情绪性动物，一个人的行为往往容易受到情绪的影响。当你看到孩子利用网课学习时间偷偷地和好朋友聊天时，你会作出什么反应呢？如果你情绪暴躁，一下子就破口大骂，那么你就会错过一个深入了解孩子的机会;如果你克制住愤怒情绪，语气平和地和孩子谈话，了解他聊天背后的原因，那么，你可能会发现自己错怪了他，因为孩子和好朋友正在探讨学习问题。
当然，好好说话，还包括需要用客观具体的语言描述孩子的行为，而不是用敷衍了事的态度，用笼统的话评价孩子的表现。对孩子说一句“你很不错”，比起说“你能够按时完成作业，还能全部做对，真的很棒”，效果差了十万八千里。前者是一句很笼统的话，给人的感觉十分敷衍;而后者则是一番真诚的描述，具体又实在，孩子自然觉得你是真心在表扬他，对你增加好感的同时，也让亲子沟通之路越来越畅通无阻。
总之，亲子沟通是一门艺术，需要家长不断地自我修炼。疫情为我们提供了一个增进亲子关系的宝贵机会，只要我们从积极的角度看待孩子，主动换位思考，平衡好彼此的需要，心平气和地好好说话，定能把“鸡飞狗跳”转化成“母慈子孝”。
（作者单位：重庆市铜梁中学，重庆，402560）
编辑/于 洪 终校/刘永胜