企业经营者的文化

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  过去有人曾说,企业文化实际上就是老总文化,老总(主要是指经营者)的文化素质、品味、价值追求、风格决定着企业文化的特点和状况。这样的说法往往并不符合实际。企业是法人,不同企业文化的特征主要是由企业这个法人组织在市场竞争中的态势决定的,虽然主要经营者对本企业的文化有很大的影响,但毕竟不是一回事,有时甚至会有很大的差异。
   但是由于企业经营者在企业中所处的决策地位,他们本身的文化素养对于企业的发展和生存,尤其在事关战略问题的取捨得失,又往往有决定性的影响。所以,研究企业文化,不能只限于研究企业职工的文化,而应当用相当的精力去研究企业经营者的文化。
   企业的经营者虽然处于企业的最高层,但除了一部分直接经营企业的私企老板,多数本人并不是企业的所有者,一部分经营者虽然也持有本企业的若干股份,但份额一般不起决定作用,在中国目前又还不存在成熟的经营者市场,对经营者的业绩缺少客观的评价标准,因此对经营者的心态就可能形成某些缺撼。他们可能感到自己不过是企业的一名过客,从而影响到对企业的忠诚度,有的可能偏于只重视当前(或在本人任期内)见效的若干措施,而忽视对企业长远发展利害有关的措施。优秀的企业经营者应当是能够把企业的发展当作自己的事业看待的人,这样才能为企业献身,才能做到既殚精竭虑又深谋远虑。
   企业的经营者由于身居企业的最高层,因此就特别需要有远大的眼光。这就需要时时关注本企业以至本行业在国内国际市场中的态势和发展前景。目光敏锐的前提是能及时掌握足够的信息。需要有必要的相关的科学技术知识,也需要有必要的政治、经济、文化、社会知识。有人总结温州企业家的23条经验,第一条就是“每天看新闻联播”。任何一个局部都是大局中的局部,没有大局意识就不可能运筹帷幄。有了大局意识才能敏锐而果断地抓住机遇,才能有准备地应对挫折,找到回旋余地,具备足够的抗压能力。
   企业在市场中的胜负是整个企业全体成员的结果。诸葛亮也不可能一个人去打仗。企业的经营者本事再大也离不开千军万马的支持。优秀的企业者正是能够团结和带领一班人、一群人共同奋斗并且能把这些奋斗的力量协调起来的人。因此就不但要能识人、用人,而且要能使每一个被用的人都有奔头。要善于发现每一个人的优点和长处。要有一套严格的管理机制,但决不能事事躬亲。需要有明白的洞察力,也需要有包容心。如果每一个细节都只能按自己的意志办,就没有人跟着走了,即使跟着走会也不会有创造力。
   企业在市场中拼搏,当然要同各种不同的人,各种不同的机构,各种不同的企业发生各种不同的关系。这些关系每天又在不断的变动之中。在这些条件中游泳,怎样能做到如鱼得水呢。关键就是要像鱼一样懂得水性,适应水性。对企业经营者来说,就是要做到善于理解他人,担负自己的责任。企业追求的是实现产品的价值,前提是产品的使用价值为使用者所接受并能为使用者带来利益。因此企业经营者就要把关注企业产品使用者的需求作为自己的第一要务。企业的活动必然会对社会各方面造成某种影响,因此经营者必须自觉地担负起环境的责任,社会的责任,把不利影响降到最低限度,尽可能扩大有利的影响。这样才能为企业的可持续发展,长久的兴旺发达创造有利条件。
   办企业是一件实务,过去曾经把企业叫作实业,来不得半点虚假,只能扎扎实实地干,只能脚踏实地地干。任何浮躁、急功近利、急于求成的心态,任何对浮名的追求,任何表面文章,对企业的生存和发展都是有害无利的。老老实实地做人,老老实实地做事,老老实实地读书学习,中国企业家的队伍一定能更健康地成长。
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于丹讲《论语》、讲《庄子》,畅行全国,发行数百万册(盗版书还可能十倍此),在书刊发行的排行榜上稳居榜首,影响所及,还有一些类似的读物也迅速畅销。有一些企业还购买此书发给职工,也颇为受到职工的欢迎。这是当今文化生活中一项引人注目的现象。  于丹关于孔子、庄子学说的论述,学界有一些人相当不满意,认为是曲解,是误读,有一些人义愤填膺地声讨,但都影响不了它受读者欢迎的势头。本来,学术上的见解,见仁见智,完