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加油站要以最快速度化解顾客不满和抱怨，积极采取补救措施。这样才能留住顾客，避免顾客流失。
如何有效应对顾客投诉？
【摘 要】
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加油站要以最快速度化解顾客不满和抱怨，积极采取补救措施。这样才能留住顾客，避免顾客流失。
【出 处】
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加油站服务指南
【发表日期】
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2014年2期
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