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＂我真的很想帮助您,可是很抱歉,祝您生活愉快,再见!＂最近,iPhone用户严先生快被电话中苹果客服这句客套话气得不知如何是好了。iPhone就在手边,却莫名其妙被锁事情还得说回2016年2月25日,当时严先生正和朋友在晚餐桌上推杯换盏,放在手边的iPhone6 Plus屏幕突然亮了，显示出“您的手机已经开启丢失模式被锁定，请滑动解锁”的字样，严先生下意识地按照提示输入了自己的AppleID和密码，手机不但没有解锁，屏幕上反而出现了一行字：解锁请联系QQ号XXX。