【摘 要】
：
目的:探究护患沟通对门诊护理工作中的实践与患者满意度的影响.方法:本次研究的起止时间分别设定为2018年6月与2019年6月,在研究期内选取90名我院门诊患者作为观察对象,按照
【机 构】
：
黔西南州人民医院,贵州黔西南 562400
论文部分内容阅读
目的:探究护患沟通对门诊护理工作中的实践与患者满意度的影响.方法:本次研究的起止时间分别设定为2018年6月与2019年6月,在研究期内选取90名我院门诊患者作为观察对象,按照数字随机法将90名门诊患者平均分为两组,一组为对照组,实施常规护理,一组为观察组,在常规护理的基础上融入良好的护患沟通模式,比较不同护理方式下门诊患者的投诉率及对护理服务的满意度.结果:观察组患者中未出现投诉案例,对照组患者中门诊投诉率达11.11％,两组对比(x2=5.2941,p=0.0213);观察组患者护理服务满意度达97.78％,对照组患者护理服务满意度达86.67％,两组对比(x2=3.8726,p=0.0490).结论:在医院门诊护理工作中应用护患沟通能够有效提高患者的门诊通畅度,提高患者的就诊便捷性,预防医患纠纷事件的发生,最大程度满足患者的就诊需求.
其他文献
目的:分析参松养心胶囊联合美托洛尔治疗室性心律失常的临床效果.方法:选取2017年1月至2019年12月在我院接受治疗的室性心律失常患者100例纳入研究,按照随机数表将所有患者均
目的 本次研究将以分析治疗脑梗死患者溶栓治疗过程中采用丁苯肽注射液联合丹参酮IIA磺酸钠注射液应用效果为目的.方法 本次实验将选取2019年1月至2020年1月期间前来我院就诊
恶性疾病可以在红细胞表面一些异常抗原表达,导致“血型变异”。红细胞表面表达血型的抗原阴转或原来没有的阳转,都可以导致“血型变异”。临床上比较常见的是由白血病化疗导
在红军二万五千里长征的队伍里,有贺子珍、邓颖超、康克清、蔡畅等32位女性。她们从江西瑞金出发,一路摸爬滚打、风餐露宿。她们有男儿一样钢铁般的意志,也有共产党人大无畏
目的:探讨氟哌噻吨美利曲辛与帕罗西汀联合用药治疗脑卒中后重性抑郁障碍的临床研究.方法:选取我院2019年2月—2020年2月期间收治的120例脑卒中后出现重性抑郁的患者作为研究
下岗失业人员小额担保贷款是促进再就业工作的重要政策之一,是帮助下岗失业人员解决自谋职业和自主创业的资金困难的有力措施,是实践“三个代表”的具体体现,直接关系到改革
随着老龄化人数的不断上升,罹患脑出血疾病的人越来越多,由于绝大多数脑出血患者都是老年人,因此经过一系列的临床治疗后,还应当为他们实施系统的康复护理,从急性期间到恢复