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人文关怀是强调尊重人、关心人、理解人、信任人，充分激发人在工作中的积极性、主动性、创造性，使最平凡、最普通的社会成员的个人利益、保护权、人身安全、意愿表达等个人行为受到关注和呵护。深刻理解领会人之关怀的内涵，认识在护理工作中实施人文关怀的重要性和必要性，是当今社会医疗护理工作发展的必然要求，是时代发展的需要，是实施以人为本的具体体现。通过构建人文环境，完善以人为本的管理制度和服务理念，平等待人，满足服务对象的个性化合理要求，把高超的护理技术与人文关怀结合在一起，达到满足被服务对象的要求尤为重要，作用更加显现。