落寞同方

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  一场秘而不宣的裁员暗流再次侵扰PC行业。
  8月下旬,本报记者从同方渠道得到消息称,这家一度倚靠行业市场优势晋升为国产PC第三的厂商,日前宣布对其销售部门进行大规模裁员。据未经证实的媒体报道称,同方此次在全国范围内的裁员比例达到30%,涉及人数之众、范围之广、规模之大史无前例。同时记者还了解到,除了销售团队人事调整之外,同方电脑华南大区总经理蒋海已经于8月27日辞去大区总经理职务。与蒋海同样在不久前职务发生变动的还有原任东北大区业务总监的阎波(音)。记者发稿前得到确切消息称,阎波已调回西南大区任相关职务。
  一时之间传言四起。就裁员事件,记者电话连线了同方电脑市场部。同方电脑市场部媒体关系部部门经理伍江岚表示,网上传言的同方裁员纯属子虚乌有,同方确实在策略上作出了一些调整,但并未涉及大规模裁员,言之凿凿的30%更是无从说起。“此前,同方市场部已经向媒体发出正式声明,对裁员的传言作了详细解释。”在接受记者电话采访时,伍江岚如此表示。
  然而,记者通过同方渠道以及分布在全国各地的区域平台进一步了解情况后却发现,同方市场部矢口否认的裁员事件,似乎并非空穴来风——厂商、渠道各执一词,使同方裁员事件显得更加扑朔迷离。
  
  裁员真相
  
  进入下半年以来,国内PC市场开始出现罕见的下滑趋势。为此,包括联想、惠普、方正等在内的PC巨头纷纷整改以顺利过冬。显然,同方也不例外——尽管同方市场部人士对同方裁员一事予以否认,但渠道和区域平台传来的消息却印证了裁员的说法。
  同方电脑在华北大区的主力渠道清源华方总经理白国进对同方裁员一事讳莫如深。白国进表示,此前,河北地区共有同方的销售人员12人,目前只有1人离开原职,而且天津地区还增加了一名销售,并未听说同方有明显的裁员。但他同时透露,同方正在对其销售团队进行大换血,清理团队时难免有进有出。“总体上看,同方在河北地区的销售团队没有总人数的变化,而换血也仅仅是从优化团队的角度出发的做法。”
  当记者进一步追问涉及此次“销售大换血”的人员数量时,白国进未做详细透露,但他坦言:“人数基本上与传言相符。”
  山东天南总经理李金海没有回答此次裁员的具体人数和比例,但他表示:“媒体的报道与我们看到的情况没有太大出入。”他解释说,“原来同方的销售编制很多,但实际在岗的人数较少。这次调整其实是回归正常编制了。”
  青岛三业是同方在青岛地区的重要分销渠道。三业公司一位要求匿名的人士向记者透露,同方的裁员确有其事。“据我了解,同方在河南的销售团队之前有14人,目前已经缩减为3人。裁员比例超过媒体此前公开报道的30%。除河南之外,华南、西南、东北等数个大区都有不同程度的团队整改,在山东地区,烟台等地已有将要裁员的消息传出。”
  该人士表示,涉及同方裁员的主要是销售部门,其他部门暂时没有得到确切消息。同时他还透露,原同方华南大区总经理已于8月27日离开同方,但并不确定该人士是否与裁员有关。同方方面表示,河南所在的华北大区共有销售31人,河南地区有8人,而目前整个大区还有29人,河南地区还有5人,另有一人正在休假。这与上述人士说法出入颇大。
  为进一步求证,记者辗转找到了原同方华南大区总经理蒋海。蒋海表示,自己的确已经在27日当天向公司递交了辞呈,并将于当周交接完毕离开同方。但此事与此次裁员并没有直接关系,辞职“完全出于个人原因”。
  同时,蒋海向记者详细解释了同方裁员事件个中缘由。他说:“同方目前正在调整公司的业务架构,即在大区管理的基础上,将销售重心向省级市场靠拢。以前,同方在各个大区老总之下设置了四位业务总监,分别负责所辖区域的消费类PC、笔记本和商用类PC、笔记本。经过此次调整,同方设立省总监模式,即大区之下业务总监的数量由四位变为两位,分别负责辖区的消费类产品和商用产品。”
  蒋海分析说:“如此一来,在业务总监级别的销售人员有可能出现冗余。伴随的结构性减员自然在所难免。另外,同方也在努力优化自己的销售团队,以便更好地应对越来越复杂的市场变化。”
  一位对同方西南大区业务非常熟悉的业内人士江涛认为,同方此次并非“因裁员而裁员”,相反,这属于削减成本的积极调整。江涛告诉记者,原来同方在贵州的销售有六七个人,裁员结束后剩下两个,分管商用和消费市场。江涛通过电话向记者表示:“裁员确有其事,但同方同时也对销售团队作了整改,换掉了一批业绩差强人意的销售人员,还将补充一些新鲜的血液。”
  
  PC严冬
  
  上游零部件价格在上升、员工工资在上升、店面租金在上升,而动辄血拼价格的竞争对手也在增多,产品价格却在一路跳水——2008年,PC厂商需要重新审视自己的利润池。更为要命的是,年初的雪灾到地震灾害,都给PC厂商的业绩蒙上一层阴霾。
  联想等国内PC厂商的上半年业绩表明,今年上半年国内PC市场,尤其是第二季度,遭遇了前所未有的“寒冬”。
  作为A股上市公司,长城电脑和七喜在此前相继发布财报。财报显示,这两家企业尽管仍维持盈利,但第一季度的净利润同比下降近八成。方正科技日前发布的半年报显示,其PC业务受到消费需求下滑的影响,收入同比下滑11.36%。而联想最近发布的第一财季报告也显示,其上半年PC的增长速度一般。
  来自方正科技的资料显示,2008年上半年,国内PC市场增长趋缓,PC市场竞争非常激烈,导致PC销量收入不佳。同时,通货膨胀带来的原料上涨提高了方正科技主营业务PC的成本,方正科技PC业务成本高达28.74亿元,毛利率仅为6.69%。方正科技表示,其PC业务收入下滑的原因是:“全球经济下滑以及中国经济增长放缓,消费需求受通胀因素影响也呈现下滑的趋势,国内 PC 市场增长趋缓,PC市场竞争非常激烈。”
  同方也未能幸免。青岛三业高层表示,2006~2007年,三业公司经营的同方产品总销量为3.5万~4万台,按照截止目前的情况来计算,2008年销量可能锐减50%。同时他透露,由于利润微薄,再加上国内厂商生存压力过大,山东地区已经陆续有渠道商反水。“就我所知道的情况,已经有两家同方的渠道商在与戴尔和惠普接触。”
  此前,联想董事长杨元庆抛出“过冬论”,称国内外企业、政府IT的采购量将相应减少不少,“冬天已来了”。而大多数PC厂商认为,消费市场也持续萎缩,对本是薄利的PC业来说,“现在已不是冬天,而是冰河世纪”。显然,以PC为单一主业的联想,面临着更大考验。
  削减成本是PC厂商屡试不爽的招式。面对突如其来的PC寒冬,同方也选择了削减销售成本,降低区域重心。伍江岚向记者表示,目前行业形势不容乐观,同方在原有大区制的基础上再次向下级市场靠拢,突出了以省为单位的管理模式,目的是为了使销售渠道更贴近广袤的三、四级市场。
  调查中记者了解到,包括联想在内的PC厂商都在纷纷自我调整,以应对近年来罕见的PC严冬。联想大中华区渠道销售部总经理汤捷向本报倡议,国内PC厂商应积极应对PC市场的下滑趋势,而不应该放任自流。汤捷表示,目前是考验PC厂商们的重要时刻。而形势越是严峻,厂商就越应该加大对市场的投入。鼓舞渠道士气,以顺利渡过难关。
  正在办理离职手续的蒋海也对老东家同方的整改措施表示理解和赞赏。蒋海告诉记者:“目前总体市场在下滑,国内PC厂商的处境更为艰难。而且我认为这种局面在一两年内很难扭转。但不可否认的是,国内PC厂商在行业方面的优势依然明显,只要大家经受住这一轮考验,相信国内PC厂商的前景依然很光明。”
  
  失守品牌?
  
  同方正在削减成本,压低销售重心,以期实现复兴。但同时,这家国内PC厂商依然无法回避的问题是,在价格战利刃不再一如既往锋利的时候,同方是否能够跳出低价竞争的恶性循环怪圈,重拾品牌影响力?
  2004年前后是同方历史上最好的时候——既没有联想收购IBM PC后一家独大的行业局面,也没有惠普为首的国外厂商的围追堵截——同方沉浸在自己的世界里,即使在惨烈的价格战已经使所有对手感到畏惧的时候。
  与同方打交道长达8年之久的江涛向记者表示,同方从一开始切入市场,就被打上了很强的低价印记,这样的形象使同方迅速在第一轮竞争中胜出,但同样为同方日后的发展埋下巨大隐患。
  江涛说:“国内PC市场的第一轮竞争是在2003~2005年,这期间,国际PC品牌定价策略较为僵硬,在行业市场没有良好的积淀。而以方正、同方为代表的国产PC品牌却迅速抓住了这个市场机遇。方正和同方曾先后将台式PC的价格杀到4000元甚至更低,一举改变了一些政府和大企业用户的采购选择。而惠普和戴尔需要辗转申请相关价格政策,等申请到位时,同方们往往已经将单子拿下。”
  同方第一次崛起的意义在于,这个PC业黑马用一系列几乎激进的措施和手段,如暴风骤雨般席卷整个行业,乃至整个中国当时的市场,使市场格局发生了天翻地覆的变化。当时,其根本手段是以价格、促销为利刃,杀进当时高高在上的IT市场,从而激发内部的潜力,使企业在实现规模效应的同时,迅速瓦解对手(尤其是已经蠢蠢欲动的国际厂商)的市场攻势。那时候,同方利用其在教育行业得天独厚的优势,顺利在行业市场攻城拔寨,成就了同方在国内PC市场的地位。
  然而,同方能否继续往日的辉煌呢?一个明显的迹象是,同方那把价格之刃已逐渐锈蚀。当惠普、戴尔都拿出诱人的价格参与竞争的时候,同方的武器是否还能发挥出同样甚至更大的威力?从近年来同方的业绩来看,这样的可能性已经越来越小,而市场的变化却是惊人的迅速。
  暗战一直在上演。江涛表示,在2005年以后,惠普、戴尔以及Acer等国际品牌通过权力下放等手段缩减了许多政策申请的环节,同时,在广袤的区域市场,跨国厂商越来越多地参与到市场竞争中。“此时,同方的低价优势便大打折扣。更要命的是,同方们已经难以跳出低价的泥沼——过度的促销将会丧失品牌的价值。同方试图提价以重塑品牌形象时,却发现品牌根本无法支撑,逐渐陷入一旦低价、永远低价的怪圈。”
  如今,同方在久等之后终于开始了一系列开源节流的措施——整肃销售体系应该说是一个积极的信号。对于同方的过去,我们应当给予充分的认可,其目前的做法也仍然值得多数PC厂商参考。
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