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随着社会的发展、人民生活水平的提高，社会公众对护理服务的期望值越来越高。在医院要积极开展“优质护理示范工程”活动，从亲情服务、人文关怀、流程再造及服务创新等方面通过护士的爱心、细心、耐心、责任心换回患者的信心、放心、舒心和开心。
优质护理服务工作中的用心护理
【摘 要】
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随着社会的发展、人民生活水平的提高，社会公众对护理服务的期望值越来越高。在医院要积极开展“优质护理示范工程”活动，从亲情服务、人文关怀、流程再造及服务创新等方面通过
【机 构】
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南京市高淳区桠溪中心卫生院
【出 处】
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常州实用医学
【发表日期】
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2014年3期
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