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我院外科2000年～2003年患者家属与医护人员发生纠纷20起,现将发生纠纷的原因及对策总结如下. 1临床资料 家属知识缺乏引起的12起,占60%,技术原因的4起,占20%,服务没有及时到位引起的4起,占20%。
患者家属与医护人员发生纠纷的原因及对策
【摘 要】
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我院外科2000年～2003年患者家属与医护人员发生纠纷20起,现将发生纠纷的原因及对策总结如下. 1临床资料 家属知识缺乏引起的12起,占60%,技术原因的4起,占20%,服务没有及时到位引起的4起,占20%。
【机 构】
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江苏省盐城市第三人民医院外科,224001,江苏省盐城市第三人民医院外科,224001
【出 处】
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中国实用医刊
【发表日期】
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2004年31期
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