论文部分内容阅读
目的探讨门诊护理安全管理的方法与措施。方法在实施门诊护理安全管理方法前后分别随机选取门诊患者,进行总满意度的调查。结果在实施前患者的:总满意度为77.27%,在实施进一步完善安全管理规章制度、提高门诊护理队伍水平、强化护理技术意识、门诊环境安全管理、门诊用药安全管理等安全管理方法后,患者的总满意度为94.43%,实施后患者的总满意度明显优于实施前(P〈0.05)。结论实施门诊护理安全管理方法,对于提高门诊就诊的安全及患者的满意度具有重要的作用,故值得推广。