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嘿，快来看这款产品。它有着4.2英寸的IPS屏幕，主频为1.5GHz的双核处理器，外观设计非常漂亮……我们看了太多有关手机的测试文章以及推广用语，基本都采用了堆砌硬件配置的方式忽略了本应注重的体验。好吧，Android阵营的产品和iPhone用这种方式宣传我们可以忍受，毕竟或多或少也都熟悉了大致的感受。但本文将要介绍的这位选手却是个特例—请忘记BlackBerry Z10的配置，我们只谈体验。
对普通消费者来说，BlackBerry Z10带给你的是完全不同的体验，但需要你改变目前的使用习惯甚至思维方式；对BlackBerry的忠实拥趸来说，Z10以及OS 10系统的发布无疑是天大的好消息；对BlackBerry自己来说，BlackBerry Z10都算得上是一款革命性的产品，它意味着BlackBerry在坚持了自己优势的同时，追上了手机发展的步伐。
我们先来谈谈总体感受：BlackBerry Z10是BlackBerry第一款完全依靠手势完成操作的产品，这种完全度甚至达到了极限——除去必须的电源、音量调节和相机快捷键之外，它没有任何物理按键，甚至连“软Home”键都没有。也正因为如此，触摸体验对BlackBerry Z10变得更加重要，幸运的是它没有让我失望，可以说无论手势设计还是使用感受，BlackBerry Z10都堪称目前触屏手机中的极品。
我觉得有必要先提醒读者朋友们关于BlackBerry两个与生俱来的，一直未曾改变的问题：其一是它的理念的确与众不同，你需要一段时间去接受和适应。我见过太多闻听BlackBerry出色，但上手不到半小时就放弃的朋友，我的意思是，如果你能够鼓起勇气，花费时间给BlackBerry，有了这个前提后，它才有可能成为你的选择，才可能让你感受前所未有的畅快体验。其二， BlackBerry对中文的支持总是滞后，且中文体验远不及英文，目前来说BlackBerry Z10还不适合国内用户，甚至一些堪称卓越和极致的功能在中文环境下都还没提供—那么，确认了这两个问题之后，我们接下来进入重点，看看不考虑本地化问题的BlackBerry Z10能够提供何种体验。
将手势操作运用到极致是BlackBerry Z10最重要的特色之一，当你在任何应用程序的主界面上，将手指从印有 “BlackBerry”标志处向上滑动，该程序就会缩小，滑动到一半时如果松开，该程序就变成了后台程序，以标签形式显示在单独的多任务页中；而如果继续按住向右滑动，则可立刻调用名为BlackBerry Hub的控制台，关于BlackBerry Hub会在后面单独讲述。
毫无疑问，BlackBerry Z10支持多任务处理，其最多能够显示后台的8个任务，每一个多任务标签可显示4个，通过主界面中的四叶草状虚拟按键可轻松调出多任务页。当四叶草图标下方显示箭头后，即意味着除去当前的4个任务之外，还可向上拉动查看其它多任务。这里需要注意，BlackBerry向右拉动屏幕基本都对应BlackBerry Hub，向左拉动则基本都对应回到主页面。
BlackBerry Z10允许用户自创文件夹，操作方式与iPhone类似，都是按住图标并将其与希望合并成文件夹的图标重叠，即可创建新的文件夹，这对于Apps归类很有好处。当然，想要将文件夹改名则要打开文件夹，并按住屏幕下方已有的名称即可。移动App图标或是卸载App的方法也都与iPhone相同，只不过在BlackBerry中处于修改状态的图标会显示“呼吸”式的动态效果，而非iOS中的晃动。
BlackBerry Hub是BlackBerry 10系统最大的特色之一，也是区别于其他操作系统的重点所在。BlackBerry Hub有些类似于iOS或Android的通知中心，但功能却要强大很多。你可以将它理解为一个庞大的信息中心，BlackBerry Hub不仅能够提示短信、未接电话、升级信息，还可以管理邮件、联系人或是日程安排。最让人感到惬意的是，你在任何App的界面都可以通过“按住屏幕底部—向上滑动—向右滑动“的方式临时查看BlackBerry Hub中是否有新信息，如果没有，松开手指便可立即返回并继续当前应用—看视频的同时，完全不必担心错过消息，也不会影响视频本身的关键剧情。
BlackBerry Hub允许App开发时选择是否加入，同时也可允许用户自定义是否显示相应的App。这意味着ISV可以通过API接口编写应用，让它们能够被BlackBerry Hub收纳并实时通知使用者，也可以让使用者不必被不相关的App打扰而束手无策。遗憾的是，目前国内颇为流行的微信、微博、QQ等工具尚未被集成至BlackBerry Hub，虽然已经可以下载到安装版本的相关软件，但无法融入BlackBerry Hub便无法享受BlackBerry的真正便利—这也是我前文提到的，BlackBerry目前还不适合国内用户的原因之一。
输入法给我留下的印象十分深刻，以至于再次用回到Android或是iPhone之后，我经常会怀念BlackBerry Z10。这里要说明的是，BlackBerry不适合国内用户的原因之二便在于这让人欢喜让人忧的输入法—它非常适合英文输入，但最杰出的特性目前却还不支持中文。英文输入提供的联想单词功能设计相当巧妙—每输入一个字母，键盘上便会出现联想的单词，在相应的位置用手指“上挑”即可将单词直接输入。此外，某些特定的字母在按住之后会显示特殊字符，例如长按字母R则会显示“？”；切换文字输入和符号也不必去点“123”的图标，直接从上向下滑动键盘即可；删除操作也变得异常简单，Backspace按键用于普通删除，而直接从右向左滑动键盘区域则可删除整个单词。
BlackBerry Z10是第一款取消了物理键盘的BlackBerry手机，但它提供的虚拟键盘体验一点都不逊色，与其他产品不同的是，BlackBerry Z10的虚拟键盘占据了整个屏幕宽度，每个按键之间的距离以及按键本身大小都足以让手指较粗的用户得到出色的输入体验。同时极为灵敏的反应让使用者在输入字母时，敲击一个按键的同时可以敲击下一个按键，与物理键盘的感受完全相同。虚拟键盘上带有灰色标注的按键都支持长按操作，例如长按逗号可切换输入法，长按句号则可完成语音输入—就我们的测试来看，即便是中文语音，其识别率也相当高。 名为BlackBerry World的应用便是在线商店，在这里可以下载各种适合BlackBerry 10 OS的App，这也是第三个证明目前这个时间点，BlackBerry Z10并不太适合国内用户的原因所在。BlackBerry World的易用性不错，访问速度也令人满意，只是即便搜索QQ、微博都无法找到相应的App，可见其要完善之处还不在少数。当然，在各大论坛可以下载这些普及率极高的App For BlackBerry 10，但自己的在线商店都没有，多少有些说不过去。
我向这台设备中传输了照片、音乐和视频文件。其音乐播放效果表现处于中上游，当然不能说完美，但起码对绝大多数用户来说，听歌的体验不会差；视频播放所支持的格式和播放效果都让人挑不出什么毛病；内置的照片编辑功能足以应对普通的需求；即便是游戏，BlackBerry Z10也能够提供顺畅的体验和出众的画面。对一直致力于商用的品牌我们本就不该过分要求其在消费类应用上有超人的表现，事实上BlackBerry Z10提交的答卷相当令人满意，至少我是这么认为的。
那么，令人不太满意的地方便是拍摄功能了。BlackBerry Z10的拍摄功能只能说是够用，谈不上卓越，与同期杂志刊登的Nokia Lumia 920不在一个水平线。有趣的是，BlackBerry Z10提供了名为TimeShift的功能，其原理与Lumia 920的智能拍摄笑脸相同，都是连续拍摄多张图片，然后允许用户拖动滑块选择表情满意的一张—这项技术来自于Scalado公司，该公司在提供给BlackBerry和HTC此项技术之后便被Nokia收购了，于是在最新的这三家手机产品中，均可见到类似功能。谈及照相功能，不得不指出的一点是，BlackBerry Z10在除去照相界面之外的其他应用，可通过同时按下音量增减来完成截屏，但进入照相界面之后这一快捷键便不再起作用了，这种设计着实让人无法理解。另外，锁屏界面的相机虚拟快捷键需要按住，而不是单击，才可启动照相程序。
令BlackBerry引以为豪的BIS、BES功能需随伴随相应的服务，事实上这也是BlackBerry最与众不同之处。其中BES是企业级服务，BIS则可不那么严谨地被看作是缩水版的个人化BES。使用了BES服务的企业不仅可以向其BlackBerry手机内推送邮件，还可控制其软硬件，诸如限制存储卡访问，关闭摄像头、远程安装Apps、删除数据等，这才是BlackBerry真正强大之处。当然，BlackBerry还有一项专注于个人通讯的BBM服务，伴随BlackBerry Z10的新版本BBM不仅可完成语音通话，还可支持视频交流，甚至允许共享屏幕—如果要说微信可替代BBM，那么这三项功能正是微信所不具备的。不过退一步讲，一方面BBM的群体和平台有限，微信则有着恐怖的用户群和跨平台特性；另一方面，腾讯是个可怕的企业，被它看上的功能也许不久便会以“变种”的方式提供。
伴随BlackBerry Z10，BlackBerry的桌面软件也进行了更新，由新的BlackBerry Link代替之前的桌面管理器。BlackBerry Link有些类似于iTunes，它可用来同步计算机与BlackBerry手机之间的图片、视频、文档和音乐，当然还可对手机进行备份。事实上，如果没有备份的需求，那么直接将BlackBerry Z10连接至计算机，打开识别出的移动存储设备，在相应的目录中拷贝对应文件，也可以实现向手机中导入多媒体文件或文档的操作。
安全特性一直是BlackBerry的看家法宝，BlackBerry Z10自然也不例外。在设置界面中，除了可对个人数据进行加密之外，还可安全擦除所有个人数据和Apps，以及为不同的应用程序设定访问权限—这一点是Android根本无法企及的，也就是说，真正为BlackBerry开发而并非从Android转制过来的Apps一旦涉及到访问关键程序，如电话、相机、BBM等，使用者即可通过设置限定其访问权限。此外，名为BlackBerry Protect的功能还可帮助机主定位丢失手机的位置。
对我来说，即便之前有着很长一段时间使用BlackBerry 7290/8310/8520，但拿到BlackBerry Z10之后还是花费了大半天的时间去学习并适应，它与Andorid、Windows Phone 8和iOS都不同，有着鲜明的个性和独特的理念。这是一款你投入的时间越多，就会越发喜爱的产品，同时也是一款让你愈发感到遗憾的产品，喜爱的是其卓越的体验和设计，遗憾的是对本土的支持乏善可陈—也许正是因为这一点，国内上市的时间还遥遥无期。□
编辑评价
尽管舍弃了黑莓标志性的QWERTY键盘，尽管迎合时势搭配了丝滑触感的屏幕，尽管外形不再古板而颇具灵气，但BlackBerry Z10还是遗憾地继承了BlackBerry家族的基因，那就是需要你付出改变习惯的勇气，来感受它出色的理念和卓越的体验，并且这种改变对老手来说也不是分分钟即可完成的。单说设计和产品，BlackBerry Z10堪称非凡，但结合中国市场和应用体验，它还有相当长的一段路要走。我们可以给它一些时间，只是同时希望市场和对手们也这么想，不然当BlackBerry Z10终于入乡随俗后会发现，它依旧要继续追赶。
对普通消费者来说，BlackBerry Z10带给你的是完全不同的体验，但需要你改变目前的使用习惯甚至思维方式；对BlackBerry的忠实拥趸来说，Z10以及OS 10系统的发布无疑是天大的好消息；对BlackBerry自己来说，BlackBerry Z10都算得上是一款革命性的产品，它意味着BlackBerry在坚持了自己优势的同时，追上了手机发展的步伐。
我们先来谈谈总体感受：BlackBerry Z10是BlackBerry第一款完全依靠手势完成操作的产品，这种完全度甚至达到了极限——除去必须的电源、音量调节和相机快捷键之外，它没有任何物理按键，甚至连“软Home”键都没有。也正因为如此，触摸体验对BlackBerry Z10变得更加重要，幸运的是它没有让我失望，可以说无论手势设计还是使用感受，BlackBerry Z10都堪称目前触屏手机中的极品。
我觉得有必要先提醒读者朋友们关于BlackBerry两个与生俱来的，一直未曾改变的问题：其一是它的理念的确与众不同，你需要一段时间去接受和适应。我见过太多闻听BlackBerry出色，但上手不到半小时就放弃的朋友，我的意思是，如果你能够鼓起勇气，花费时间给BlackBerry，有了这个前提后，它才有可能成为你的选择，才可能让你感受前所未有的畅快体验。其二， BlackBerry对中文的支持总是滞后，且中文体验远不及英文，目前来说BlackBerry Z10还不适合国内用户，甚至一些堪称卓越和极致的功能在中文环境下都还没提供—那么，确认了这两个问题之后，我们接下来进入重点，看看不考虑本地化问题的BlackBerry Z10能够提供何种体验。
将手势操作运用到极致是BlackBerry Z10最重要的特色之一，当你在任何应用程序的主界面上，将手指从印有 “BlackBerry”标志处向上滑动，该程序就会缩小，滑动到一半时如果松开，该程序就变成了后台程序，以标签形式显示在单独的多任务页中；而如果继续按住向右滑动，则可立刻调用名为BlackBerry Hub的控制台，关于BlackBerry Hub会在后面单独讲述。
毫无疑问，BlackBerry Z10支持多任务处理，其最多能够显示后台的8个任务，每一个多任务标签可显示4个，通过主界面中的四叶草状虚拟按键可轻松调出多任务页。当四叶草图标下方显示箭头后，即意味着除去当前的4个任务之外，还可向上拉动查看其它多任务。这里需要注意，BlackBerry向右拉动屏幕基本都对应BlackBerry Hub，向左拉动则基本都对应回到主页面。
BlackBerry Z10允许用户自创文件夹，操作方式与iPhone类似，都是按住图标并将其与希望合并成文件夹的图标重叠，即可创建新的文件夹，这对于Apps归类很有好处。当然，想要将文件夹改名则要打开文件夹，并按住屏幕下方已有的名称即可。移动App图标或是卸载App的方法也都与iPhone相同，只不过在BlackBerry中处于修改状态的图标会显示“呼吸”式的动态效果，而非iOS中的晃动。
BlackBerry Hub是BlackBerry 10系统最大的特色之一，也是区别于其他操作系统的重点所在。BlackBerry Hub有些类似于iOS或Android的通知中心，但功能却要强大很多。你可以将它理解为一个庞大的信息中心，BlackBerry Hub不仅能够提示短信、未接电话、升级信息，还可以管理邮件、联系人或是日程安排。最让人感到惬意的是，你在任何App的界面都可以通过“按住屏幕底部—向上滑动—向右滑动“的方式临时查看BlackBerry Hub中是否有新信息，如果没有，松开手指便可立即返回并继续当前应用—看视频的同时，完全不必担心错过消息，也不会影响视频本身的关键剧情。
BlackBerry Hub允许App开发时选择是否加入，同时也可允许用户自定义是否显示相应的App。这意味着ISV可以通过API接口编写应用，让它们能够被BlackBerry Hub收纳并实时通知使用者，也可以让使用者不必被不相关的App打扰而束手无策。遗憾的是，目前国内颇为流行的微信、微博、QQ等工具尚未被集成至BlackBerry Hub，虽然已经可以下载到安装版本的相关软件，但无法融入BlackBerry Hub便无法享受BlackBerry的真正便利—这也是我前文提到的，BlackBerry目前还不适合国内用户的原因之一。
输入法给我留下的印象十分深刻，以至于再次用回到Android或是iPhone之后，我经常会怀念BlackBerry Z10。这里要说明的是，BlackBerry不适合国内用户的原因之二便在于这让人欢喜让人忧的输入法—它非常适合英文输入，但最杰出的特性目前却还不支持中文。英文输入提供的联想单词功能设计相当巧妙—每输入一个字母，键盘上便会出现联想的单词，在相应的位置用手指“上挑”即可将单词直接输入。此外，某些特定的字母在按住之后会显示特殊字符，例如长按字母R则会显示“？”；切换文字输入和符号也不必去点“123”的图标，直接从上向下滑动键盘即可；删除操作也变得异常简单，Backspace按键用于普通删除，而直接从右向左滑动键盘区域则可删除整个单词。
BlackBerry Z10是第一款取消了物理键盘的BlackBerry手机，但它提供的虚拟键盘体验一点都不逊色，与其他产品不同的是，BlackBerry Z10的虚拟键盘占据了整个屏幕宽度，每个按键之间的距离以及按键本身大小都足以让手指较粗的用户得到出色的输入体验。同时极为灵敏的反应让使用者在输入字母时，敲击一个按键的同时可以敲击下一个按键，与物理键盘的感受完全相同。虚拟键盘上带有灰色标注的按键都支持长按操作，例如长按逗号可切换输入法，长按句号则可完成语音输入—就我们的测试来看，即便是中文语音，其识别率也相当高。 名为BlackBerry World的应用便是在线商店，在这里可以下载各种适合BlackBerry 10 OS的App，这也是第三个证明目前这个时间点，BlackBerry Z10并不太适合国内用户的原因所在。BlackBerry World的易用性不错，访问速度也令人满意，只是即便搜索QQ、微博都无法找到相应的App，可见其要完善之处还不在少数。当然，在各大论坛可以下载这些普及率极高的App For BlackBerry 10，但自己的在线商店都没有，多少有些说不过去。
我向这台设备中传输了照片、音乐和视频文件。其音乐播放效果表现处于中上游，当然不能说完美，但起码对绝大多数用户来说，听歌的体验不会差；视频播放所支持的格式和播放效果都让人挑不出什么毛病；内置的照片编辑功能足以应对普通的需求；即便是游戏，BlackBerry Z10也能够提供顺畅的体验和出众的画面。对一直致力于商用的品牌我们本就不该过分要求其在消费类应用上有超人的表现，事实上BlackBerry Z10提交的答卷相当令人满意，至少我是这么认为的。
那么，令人不太满意的地方便是拍摄功能了。BlackBerry Z10的拍摄功能只能说是够用，谈不上卓越，与同期杂志刊登的Nokia Lumia 920不在一个水平线。有趣的是，BlackBerry Z10提供了名为TimeShift的功能，其原理与Lumia 920的智能拍摄笑脸相同，都是连续拍摄多张图片，然后允许用户拖动滑块选择表情满意的一张—这项技术来自于Scalado公司，该公司在提供给BlackBerry和HTC此项技术之后便被Nokia收购了，于是在最新的这三家手机产品中，均可见到类似功能。谈及照相功能，不得不指出的一点是，BlackBerry Z10在除去照相界面之外的其他应用，可通过同时按下音量增减来完成截屏，但进入照相界面之后这一快捷键便不再起作用了，这种设计着实让人无法理解。另外，锁屏界面的相机虚拟快捷键需要按住，而不是单击，才可启动照相程序。
令BlackBerry引以为豪的BIS、BES功能需随伴随相应的服务，事实上这也是BlackBerry最与众不同之处。其中BES是企业级服务，BIS则可不那么严谨地被看作是缩水版的个人化BES。使用了BES服务的企业不仅可以向其BlackBerry手机内推送邮件，还可控制其软硬件，诸如限制存储卡访问，关闭摄像头、远程安装Apps、删除数据等，这才是BlackBerry真正强大之处。当然，BlackBerry还有一项专注于个人通讯的BBM服务，伴随BlackBerry Z10的新版本BBM不仅可完成语音通话，还可支持视频交流，甚至允许共享屏幕—如果要说微信可替代BBM，那么这三项功能正是微信所不具备的。不过退一步讲，一方面BBM的群体和平台有限，微信则有着恐怖的用户群和跨平台特性；另一方面，腾讯是个可怕的企业，被它看上的功能也许不久便会以“变种”的方式提供。
伴随BlackBerry Z10，BlackBerry的桌面软件也进行了更新，由新的BlackBerry Link代替之前的桌面管理器。BlackBerry Link有些类似于iTunes，它可用来同步计算机与BlackBerry手机之间的图片、视频、文档和音乐，当然还可对手机进行备份。事实上，如果没有备份的需求，那么直接将BlackBerry Z10连接至计算机，打开识别出的移动存储设备，在相应的目录中拷贝对应文件，也可以实现向手机中导入多媒体文件或文档的操作。
安全特性一直是BlackBerry的看家法宝，BlackBerry Z10自然也不例外。在设置界面中，除了可对个人数据进行加密之外，还可安全擦除所有个人数据和Apps，以及为不同的应用程序设定访问权限—这一点是Android根本无法企及的，也就是说，真正为BlackBerry开发而并非从Android转制过来的Apps一旦涉及到访问关键程序，如电话、相机、BBM等，使用者即可通过设置限定其访问权限。此外，名为BlackBerry Protect的功能还可帮助机主定位丢失手机的位置。
对我来说，即便之前有着很长一段时间使用BlackBerry 7290/8310/8520，但拿到BlackBerry Z10之后还是花费了大半天的时间去学习并适应，它与Andorid、Windows Phone 8和iOS都不同，有着鲜明的个性和独特的理念。这是一款你投入的时间越多，就会越发喜爱的产品，同时也是一款让你愈发感到遗憾的产品，喜爱的是其卓越的体验和设计，遗憾的是对本土的支持乏善可陈—也许正是因为这一点，国内上市的时间还遥遥无期。□
编辑评价
尽管舍弃了黑莓标志性的QWERTY键盘，尽管迎合时势搭配了丝滑触感的屏幕，尽管外形不再古板而颇具灵气，但BlackBerry Z10还是遗憾地继承了BlackBerry家族的基因，那就是需要你付出改变习惯的勇气，来感受它出色的理念和卓越的体验，并且这种改变对老手来说也不是分分钟即可完成的。单说设计和产品，BlackBerry Z10堪称非凡，但结合中国市场和应用体验，它还有相当长的一段路要走。我们可以给它一些时间，只是同时希望市场和对手们也这么想，不然当BlackBerry Z10终于入乡随俗后会发现，它依旧要继续追赶。