心理咨询:为职校生就业创业解惑

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  职校生由于年龄、知识、经验、社会、家庭等多方面影响,尚未建立正确的职业观。在走上工作岗位前及工作前期存在一些心理、行为上的不适应,容易因不适应而放弃工作,导致职业生涯遭受不必要的挫折。通过毕业生跟踪调查及用人单位信息反馈发现,一些困扰职校生共性的心理问题,恰恰反映在了他们实习前、就业中。
  
  一、问题及分析
  
  1.焦虑矛盾心理。实习就业是职校生走出校门走向社会的第一步,是人生中的一次重大转折。一些职校生担心自己学历低、技能低,害怕“毕业即下岗”;有的学生对所学专业不满意、没兴趣,自己又没有能力改变现实,整天唉声叹气、愁眉苦脸。他们面对纷繁复杂的社会,面对日趋严峻的就业形势,面对日益激烈的就业竞争,感到无所适从、忧心忡忡、烦躁不安;渴望竞争,又缺乏竞争的勇气;希望自主择业,又不愿承担风险;既崇尚个人奋斗,又有较强的依赖感。他们埋怨用人单位优柔寡断,埋怨父母亲朋办事不力;一旦遇到挫折后便暴跳如雷,怨声载道。这种心理,往往使他们缺乏自我控制,事倍功半,甚至事与愿违。
  2.自卑依赖心理。自卑是职校生常见的心理现象之一。他们对自我评价过低,看不到自己的优势,对自己缺乏自信,过于拘谨,缩手缩脚,不能向用人单位充分展示自我。因为学历、成绩、能力、性格的某些缺陷和不足而丧失了勇气,悲观失望、抑郁孤僻,觉得自己事事不如人,不敢参与就业竞争,而是寄希望于学校和家长。缺乏择业的主动性、积极性,“等、靠”思想和依赖心理严重,使自己在就业中处于劣势。
  3.好高骛远心理。不从自身实际出发,在择业上期望过高,眼高手低,不能摆正自己的位置。一些学生被安排到好的岗位沾沾自喜,由于缺乏吃苦的准备,往往时间不长就感觉工作枯燥,抱怨工作无聊,最终再好的机会也把握不住。而被分到所谓差岗位则感觉自己“英雄无用武之地”,一旦受到挫折,往往感到悲观失望,对自己、对未来失去信心,怨天尤人、消极等待,宁愿闲赋在家,也不愿正视自我。
  4.以自我为中心怕苦畏难。刚工作时不能胜任情属正常,这时领导的一句批评、老员工一个严厉的眼神,学生都会满肚子委屈,他们习惯了学校老师对他们较为温和的耐心引导的处理方式。但是单位领导往往会用批评这个他们认为最直接、最有效的方式进行处理,而学生们却没有充分的适应能力。不少学生对工作时间长、加班、上夜班或两班倒等不能接受,嫌脏怕累,导致已有的工作环境中的困难因素被放大。另外,缺乏大局意识,忽略了与同事的协作关系,不掌握与人相处的艺术,不考虑冲突的代价,以自己的尊严和权利为借口,甚至盲目地要面子,语言上伤人,行为上对抗,造成紧张的人际环境。
  
  二、措施及对策
  
  1.专业的心理咨询队伍
  专业的心理咨询员与班主任进行合作。班主任是班集体的组织者、教育者和指导者,其一言一行影响到学生的身心健康发展。由于各种原因,班主任管理工作经常处于单向的教育方式,而不是将心理健康教育有机地融入到班主任管理工作中。为促进班主任专业成长,我们对班主任进行星级评估,并将参加南京市心理健康教师资格培训作为必备条件,不同星级享受不同的班主任津贴。通过评估大大提高了班主任工作水平,增大了心理健康教育的辐射面。
  学校为教师提供了资金与时间上的保证,鼓励教师参加专业的心理培训。目前学校有心理健康教师16人,学校心理咨询员5人,星级班主任44人。学生把心理师及班主任当作朋友,将心中的不解、苦闷讲述出来,教师运用专业知识与技能全身心地帮助学生去发现、去感悟,让他们顺利渡过校—社衔接,使他们在职场中游刃有余。
  2.精心设计心理课程
  根据专业特征及职业要求开展职业内涵教育。开设了《职业道德与礼仪规范》、《职业道德与就业创业指导》和《中职生心理健康教育》等必修课,还结合专业开设了《销售心理学》、《旅游心理学》等专业课,并给学生提供了《心理健康》、《调适自己 迎创未来》等选修课,通过讲座大力普及心理科学知识。
  在实习前,我们引导学生做好角色转换的心理准备,培养他们有足够的心理承受能力,勇敢面对现实,对自己高标准、严要求,培养吃苦耐劳精神、敬业精神,面临困难问题时克服独生子女的弱点,学着独立处理完成。
  3.实施丰富多彩的心理活动
  大力开展丰富多彩的校园心理活动,培养学生良好的职业素养。
  团体辅导活动。针对实习、就业中存在的心理问题,开展团体辅导,让大家在团体辅导中得到启发与帮助。帮助学生正确认识自我,正确认识当前的就业形势,鼓励他们在校学好专业,发展特长,全面提高自己的综合素质和能力,以从容的心态面对就业。并针对学生的职业迷茫,职场挫折给予心理干预,精神抚慰,真诚聆听,沟通互动。
  个体咨询活动。每天中午心理咨询室面向全体师生开放,按专业要求接待每一位来访的学生、家长和教师,及时有效地解决他们心中的困扰。
  班级主题活动。各班级利用早自习、午自修、校班会,根据班级近来学生的心理现状,开展系列心理教育活动,提升整个班集体的心理水平,让班级更具凝聚力。
  心理知识竞赛活动。组织全校开展心理小报、黑板报的评比活动,真正让同学们动起来,了解健康心理的内容、意义,进行有针对性的改变与努力。
  心理剧排演活动。通过《我的天空》等心理剧,学生自己演发生在自己身边、身上的故事。同学们演的逼真,以自己的表演去感染全校的同学,让大家明白不管遇到什么事,都应该用正确的方式、平和的心态去处理。
  4.无处不在的隐性教育
  强化校园心理文化建设。将心理健康教育有机融入学校文化建设和班级文化建设等隐性教育之中,实现无声教育与有声教育相结合。如设立心理健康教育专题板报,成立心理教育校刊,开设心理图书阅览室,开展“心理专题”手抄报等做法,营造一种浓厚的心理健康教育氛围,起渗透性、暗示性的作用,使学生受到潜移默化的影响,在不知不觉中接受心理教育。
  家校合力促发展。学生的心理压力和心理问题不仅来自于学校,也来自于家庭。家长本身不健全的人格或不健康的心理,不恰当的教养方式,不和谐的亲子关系等都会导致学生的心理问题,尤其是单亲等特殊家庭的学生、社交能力不强的学生,心理问题产生较多。为此,我们将心理健康教育延伸到家庭中去,采取“家长与学生同时接受教育”的策略,努力提高家长的心理健康意识和技能。
  
  责任编辑/赵煦
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