浅谈如何加强图书馆员的职业道德建设

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  【摘 要】职业道德和社会公德、家庭美德相比,更直接、更集中地反映着一定社会的道德要求和道德水平。本文主要论述图书馆职业道德建设的意义和如何加强图书馆职业道德建设。
  【关键词】加强;图书馆;职业道德
  职业道德是社会道德的重要组成部分,它标志着一个社会精神文明发展的程度。如果各行各业的职业道德能够切实地建立并完善起来,社会的精神文明就有了坚实的基础。所以说,职业道德对社会的道德风尚和精神文明建设起着重要的推动作用。图书馆的职业道德是指图书馆员工在图书馆职业生活范围内所遵守的行为规范的总和。
  1.激发员工从事图书馆工作的自豪感,形成爱岗敬业的良好风尚
  图书馆员应对自己所从事的职业的社会价值有理性的认识。社会信息效益最大化必须以信息针对性的选择、有序化组织和传播为基础,图书馆员正是信息集散地的“知识信息的导航者”。图书馆员通过自己的工作,最终影响着人们的精神世界,影响着社会发展的进程。
  2.激励员工刻苦学习业务知识,提高科学文化知识水平
  图书馆员专业性的构成要素随着时代的发展而变化。在知识经济、信息时代的今天,图书馆员应强调的有两点:一是图书馆员的终身学习;二是以专业素养为基础的创造性服务。就目前而言,图书馆员的知识结构应具有专业知识、计算机网络知识、外文知识、某一专业学科知识,等等。
  3.有利于员工树立“读者第一、服务至上”的服务理念,提高服务质量
  读者是图书馆的服务对象,读者的满意度是衡量图书馆工作水平、工作质量的重要标志,也是图书馆赖以生存和发展的基础。树立“读者第一、服务至上”的服务理念,是图书馆事业发展的需要,也是每一个员工自我发展的需要。
  4.有利于提高员工的个人品质,完善人格,实现人生社会价值
  一个人的世界观、人生观决定着人的社会行为、工作态度。只有良好职业道德的人,才会在事业中做出成绩,取得事业和生活的双丰收,才能充分体现一个人的社会价值。
  5.激发员工热爱集体的情感,建立“团队精神”
  员工职业道德的建立,有利于良好的员工与员工之间、员工与领导之间、员工与读者之间的情感交流,有利于良好工作关系的建立。能够激发员工热爱集体的情感,从而建立良好的“团队精神”,以适应图书馆工作的协作和协调,为图书馆事业的整体发展做出贡献。
  6.有利于图书馆系统内的馆际合作,增强行业实力
  2l世纪图书馆是馆际间共建共享的整体,上海市中心图书馆的建立就是最典型的范例。图书馆员工应自觉遵守职业道德准则,把职业道德形成一种习惯性的职业表现形式,在日常生活中不经意的表达出来,就一定能在社会上形成良好的职业形象,为图书馆事业增光添彩。那么,如何加强自身的思想素质,如何提高自己的业务水平和工作能力,如何在职业生活中创造良好的工作实效?就此,可以从以下几个方面做起:
  1.加强人生观、世界观、价值观改造,明确人生目标
  人的生命质量取决于世界观、人生观与价值观。人的一生对幸福的期盼处处体现在中华文化之中,“平和稳定的心态”能使我们正确对待身边的人和事,能使我们在精神上得到愉悦,得到满足。能使我们心态平和地对待工作、对待读者。作为图书馆工作人员就应该树立“读者第一”和“服务至上”的理念,我们的人生价值就是在服务读者中得以体现,有了这样的理念,就会把“服务好读者”作为自觉行动,从而使我们的职业生活走向成功。
  2.树立正确的职业道德观,养咸良好的职业行为习惯
  “职业道德”是一种理念,是一个人内在素质,它的表现形式是职业态度和职业习惯。“职业态度”往往从一个人在工作中的言行举止表现出来,它有着明确的评价标准。“职业习惯”是职业生活中细微的、不被人们所察觉,却在职业生活中有着重要作用的因素。有了良好的职业道德,能够提高工作效率,改善团体合作关系,甚至影响到整个工作的开展和进程。良好的职业习惯如做阅览工作的人,应提前半小时进入工作岗位,应在读者入馆之前做好一切卫生、服务前期准备工作;在下班前整理好书刊资料,桌椅板凳,为第二天的工作做好准备,等等。做书库管理工作的员工,要养成书架干净、图书排列整齐的好习惯,等等。总之,良好的职业习惯可以提高工作效率,改善工作条件,起到低耗高效的良好效果。
  3.加强学习,提高个人综合素质
  良好的综合素质可以促进个人职业生活的成功。图书馆作为科学、文化、教育服务性机构,与之相适应的职工素质应具有“综合性”的特征。图书情报专业知识从某个角度来看只是个工具学科,是帮助人们利用图书馆文献资料的工具。作为图书馆员工,只有有了广泛的学科知识背景,才能为读者提供高效优质的服务。特别是随着知识经济时代的发展,学习型社会的建立,图书馆的员工就更加需要不断地扩充自己的科学、文化素养。
  职业道德的执行和规范,要靠“自律”和“慎独”。只有每一个从事图书馆职业的人自觉地、主动地、有意识地去按《中国图书馆员职业道德准则》去规范日常工作,规范职业生活,才能保持良好的职业形象,形成良好的社会影响。
  参考文献:
  [1]应惠芳.浅谈图书馆职业道德建设[J].宜春医专学报. 2000(S1).
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