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目的：探讨针对神经外科监护病房（NICU）收治病情危重，随时有生命危险的病人＂落实优质护理服务，夯实基础护理”的效果,方法：调查优质护理服务实施前后病房医生、病人、家属的满意度,结果：通过实施优质护理服务，病情变化得到及时发现，病人心理、生理需要能及时得到满足，医生、病人、家属满意度大幅提升。结论：夯实基础护理后，护理整体水平得到全面提高，优质护理服务在NICU切实可行。