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本文通过浅述顾客忠诚度的衡量指标及测量方法,从多个方面论述提升顾客忠诚度的几种途径,为电子商务企业制定策略提供一点建议。
浅析电子商务模式下顾客忠诚度的提升途径
【摘 要】
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本文通过浅述顾客忠诚度的衡量指标及测量方法,从多个方面论述提升顾客忠诚度的几种途径,为电子商务企业制定策略提供一点建议。
【机 构】
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江苏经贸职业技术学院
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2008年10期
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