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县、镇（部门）、村“三级联动”公开挂牌接待，听取党代表反映党员的愿望和要求；采取座谈、电话、邮件等方式广泛征求意见；党代表对党员群众有关管理制度或政策咨询等进行直接答复；对具体事务的办理，由党代表转交相关部门，并督促其按期办理回复；对涉及上级党组织及党代会通过的决议、决定的落实情况和党员反映的热点难点问题、批评建议等向县委作书面汇报。