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摘 要：绩效考核就是进行有组织有目的的对企业日常工作中的人进行观察、考评，绩效考核是人力资源管理系统的重要组成部分，是对系统整体的规范评价。良好的绩效考核与管理能不断促使企业经营管理水平的改善，加大企业管理质量建设，促使有效的考核体制的建立。
关键词：KPI;绩效考核;应用
随着社会生产力的迅速发展，人力资源管理已经成了企业管理的核心，而绩效考核是人力资源开发与管理的基础与关键。科学的绩效考核，可以帮助企业形成以绩效为导向的企业文化，从而维持和提高企业整体效能和绩效，实现企业战略目标。在企业经营管理过程中，构建科学有效的绩效考核体系对提升企业的核心竞争力具有十分重要的意义。
一、关键绩效指标（KPI）的概念
关键绩效指标（Key performance indicators）作为一种系统的绩效考核方法，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，从而不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益，使得考核体系不仅成为激励约束手段，更成为战略实施工具。
二、关键绩效指标（KPI）的含义
关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。我们可以从以下三个方面深入理解关键绩效指标的具体含义：
（一）关键绩效指标是用于考核和管理被评估者绩效的可量化的，如果可量化和可行为化这两个特征都无法满足，那么就是不符合要求的关键绩效指标。
（二）关键绩效指标体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标，是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁。那么基于关键绩效指标对绩效进行管理，就可以保证真正对组织有贡献的行为受到鼓励。
（三）通过在关键绩效指标上达成的承诺，员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。有了这样一本辞典，管理人员和员工在沟通时就可以有共同的语言。
三、关键绩效指标（KPI）在国内企业的应用
关键绩效指标法早期主要应用在人力资源的绩效评估上，如今己经成为企业整体绩效管理的主要方法之一。国外许多的专业咨询公司成功的将此方法应用在ERP理论中。目前国际上90%以上的著名跨国公司在使用KPI体系。KPI已经被证明是行之有效的业绩管理工具。
四、绩效考核在企业管理中的应用
（一）细化绩效考核目标
大部分企业在实施的绩效考核中只看到了员工的绩效考核分数的高低，忽视看到企业的整体绩效是否有实现。实际上实施绩效考核的主要目的是实现企业整体的绩效，出现这种情况一般是由于考核与目标的分离。所以，在实施绩效考核时必须明确其目标，不管是对于企业还是各个部门，甚至是每个员工，都应该有一个明确的目标。唯有把目标细化到每个部门和们每个人身上，每个人根据自己的目标，为了达到这一目标而设定相应的实现方法。明确每个员工的职能，看清前进的方向才能向着这一目标而努力。企业员工在设定工作目标是需考虑到它与公司的发展相符合才是适合的。还需注意个人目标与部分目标是否存在冲突，保持员工与部门目标的一致性，这样才能发挥绩效考核的最大效用。
（二）优化企业人力资源
在公司中实行绩效考核是一种能够有效约束员工行为的办法，对于人员近期的工作状态也有一定的了解，便于建立工作动态档案。企业也可以根据员工的工作状态对员工进行定位，确定员工未来的发展方向，同时起到员工正确的认识自己的作用，规划自己的职业生涯。企业也可借由这种模式，对于优秀的人才充分的给他们发展的空间，防止人才流失。对于表现较差的员工也会起到鞭策和警示的作用。绩效考核是一种对员工工作能力最好的衡量方式，组织人员定期的开展绩效考核有利于部门不断的建立和制定一系列的人才培养计划来提高本部门人员的综合素质。而企业的管理层也需要建立绩效考核制度，对其进行考核，杜绝领导在自己的“位子”上好逸恶劳而无人上报的现象，从而在企业整体上起到优化人力资源的作用，
（三）科学的绩效考核体系
实施绩效考试制度最重要的是建立一套科学性的绩效考核体系，如果绩效考核体系中本就存在问题，那么再多关于绩效考核的建议也都是枉然。所以，在制定考核体系时应主义考核范围的全面性、考核岗位的特殊性、建立公正、公平的考核体系。另外，在实施考核中也应注意考核标准的动静结合，定性与定量的结合。公司是在不断的发展之中，所以，每个部门的工作也会做出相应的调整，而考核评分也应该与工作的调整而调整，并且对评分的办法不断的做出细分，保持发展绩效考核的活跃性，构建一个科学的绩效考核体系，保证绩效考核发挥出最大的效用。
五、结束语
一个有效的绩效考核系统首先要根据公司的战略目标制定各部门和员工的目标，成为落实公司战略的手段。通过绩效考核，可以监测整个企业的运行状况，及时发现企业管理中存在的问题，为及时解决问题提供依据，并为企业管理提供有效的参考依据。总之，合理的绩效考核系统对实现企业的目标和提高员工的业绩有着深远的影响和意义。
参考文献：
[1]黄文慧.构建企业管理人员的绩效考核体系初探[J].东方企业文化，2012（13）：67-68.
[2]王辉.绩效考核在企业管理中的运用[J].管理科学文摘，2012（32）：41-42.
[3]关欣，王俊清.基于KPI的绩效指标体系设计方法研究[J].内蒙古科技与经济，2011，（10）：50-52.
关键词：KPI;绩效考核;应用
随着社会生产力的迅速发展，人力资源管理已经成了企业管理的核心，而绩效考核是人力资源开发与管理的基础与关键。科学的绩效考核，可以帮助企业形成以绩效为导向的企业文化，从而维持和提高企业整体效能和绩效，实现企业战略目标。在企业经营管理过程中，构建科学有效的绩效考核体系对提升企业的核心竞争力具有十分重要的意义。
一、关键绩效指标（KPI）的概念
关键绩效指标（Key performance indicators）作为一种系统的绩效考核方法，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，从而不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益，使得考核体系不仅成为激励约束手段，更成为战略实施工具。
二、关键绩效指标（KPI）的含义
关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。我们可以从以下三个方面深入理解关键绩效指标的具体含义：
（一）关键绩效指标是用于考核和管理被评估者绩效的可量化的，如果可量化和可行为化这两个特征都无法满足，那么就是不符合要求的关键绩效指标。
（二）关键绩效指标体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标，是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁。那么基于关键绩效指标对绩效进行管理，就可以保证真正对组织有贡献的行为受到鼓励。
（三）通过在关键绩效指标上达成的承诺，员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。有了这样一本辞典，管理人员和员工在沟通时就可以有共同的语言。
三、关键绩效指标（KPI）在国内企业的应用
关键绩效指标法早期主要应用在人力资源的绩效评估上，如今己经成为企业整体绩效管理的主要方法之一。国外许多的专业咨询公司成功的将此方法应用在ERP理论中。目前国际上90%以上的著名跨国公司在使用KPI体系。KPI已经被证明是行之有效的业绩管理工具。
四、绩效考核在企业管理中的应用
（一）细化绩效考核目标
大部分企业在实施的绩效考核中只看到了员工的绩效考核分数的高低，忽视看到企业的整体绩效是否有实现。实际上实施绩效考核的主要目的是实现企业整体的绩效，出现这种情况一般是由于考核与目标的分离。所以，在实施绩效考核时必须明确其目标，不管是对于企业还是各个部门，甚至是每个员工，都应该有一个明确的目标。唯有把目标细化到每个部门和们每个人身上，每个人根据自己的目标，为了达到这一目标而设定相应的实现方法。明确每个员工的职能，看清前进的方向才能向着这一目标而努力。企业员工在设定工作目标是需考虑到它与公司的发展相符合才是适合的。还需注意个人目标与部分目标是否存在冲突，保持员工与部门目标的一致性，这样才能发挥绩效考核的最大效用。
（二）优化企业人力资源
在公司中实行绩效考核是一种能够有效约束员工行为的办法，对于人员近期的工作状态也有一定的了解，便于建立工作动态档案。企业也可以根据员工的工作状态对员工进行定位，确定员工未来的发展方向，同时起到员工正确的认识自己的作用，规划自己的职业生涯。企业也可借由这种模式，对于优秀的人才充分的给他们发展的空间，防止人才流失。对于表现较差的员工也会起到鞭策和警示的作用。绩效考核是一种对员工工作能力最好的衡量方式，组织人员定期的开展绩效考核有利于部门不断的建立和制定一系列的人才培养计划来提高本部门人员的综合素质。而企业的管理层也需要建立绩效考核制度，对其进行考核，杜绝领导在自己的“位子”上好逸恶劳而无人上报的现象，从而在企业整体上起到优化人力资源的作用，
（三）科学的绩效考核体系
实施绩效考试制度最重要的是建立一套科学性的绩效考核体系，如果绩效考核体系中本就存在问题，那么再多关于绩效考核的建议也都是枉然。所以，在制定考核体系时应主义考核范围的全面性、考核岗位的特殊性、建立公正、公平的考核体系。另外，在实施考核中也应注意考核标准的动静结合，定性与定量的结合。公司是在不断的发展之中，所以，每个部门的工作也会做出相应的调整，而考核评分也应该与工作的调整而调整，并且对评分的办法不断的做出细分，保持发展绩效考核的活跃性，构建一个科学的绩效考核体系，保证绩效考核发挥出最大的效用。
五、结束语
一个有效的绩效考核系统首先要根据公司的战略目标制定各部门和员工的目标，成为落实公司战略的手段。通过绩效考核，可以监测整个企业的运行状况，及时发现企业管理中存在的问题，为及时解决问题提供依据，并为企业管理提供有效的参考依据。总之，合理的绩效考核系统对实现企业的目标和提高员工的业绩有着深远的影响和意义。
参考文献：
[1]黄文慧.构建企业管理人员的绩效考核体系初探[J].东方企业文化，2012（13）：67-68.
[2]王辉.绩效考核在企业管理中的运用[J].管理科学文摘，2012（32）：41-42.
[3]关欣，王俊清.基于KPI的绩效指标体系设计方法研究[J].内蒙古科技与经济，2011，（10）：50-52.