细节教育管理对减少护理纠纷的临床研究

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目的 探讨细节教育管理对减少护理纠纷的临床价值.方法 在医院急诊科2013年1月~2017年1月期间诊治的住院患者中选取60例作研究对象,并按护理方案不同予以分组:对照组(n=30)应用常规护理管理模式,研究组(n=30)应用细节教育管理模式,就两组护理纠纷发生率以及满意度进行统计学分析.结果 研究组患者的护理纠纷事件发生率是3.33%,低于对照组的20.00%(P <0.05);研究组满意度是100.00%,与对照组的90.00%相比无统计学差异(P>0.05).结论 细节教育管理对减少护理纠纷的临床效果突出,可有效减少护理纠纷事件的发生,并提升患者满意度,值得借鉴.“,”
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