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【摘要】图书馆员是图书馆任务和目标的实现者。图书馆员素质的高低，直接关系到图书馆事业是否能够长足发展。本文分析了提高图书馆员素质的必要性，并强调了新时期图书馆员应该具备的素质。
【关键词】新时期；图书馆员；素质
二十一世纪的图书馆是高度现代化、智能化、信息化、社会化和国际化的图书馆。随着现代高新技术在图书馆的广泛应用，图书馆工作将朝着信息化、网络化的方向发展，逐步实现真正意义上的资源共享，图书馆将成为社会信息网的重要枢纽。新形势下，每位图书馆员都必须十分重视自身素质，与时俱进，不断提高和完善自我，以免被时代所淘汰。
1.提高图书馆员素质的必要性
新时期的图书馆员，是服务对象和文献之间的枢纽和桥梁。其素质的高低，直接影响图书馆事业的发展。网络环境下的图书馆，有了先进的技术和设备，还需要图书馆员将技术、信息资源的功能充分发挥出来，这就对图书馆员提出了更高的要求。要求其具有过硬的思想道德素质、较高的文化素质和较好的心理素质。
2.图书馆员应具备的素质
2.1过硬的思想道德素质
思想道德素质是人的灵魂所在。它是图书馆员素质中的最高层次，是图书馆员诸要素中的灵魂和统帅。具备良好的思想道德素质是图书馆员做好图书馆工作的前提条件。良好的思想道德素质及强烈的事业心和高度的责任感是图书馆员胜任图书馆各项工作的基础。只有培养过硬的思想道德素质，才能使图书馆员树立全心全意为读者服务的思想，始终把读者的需要放在第一位。图书馆员只有树立正确的人生观、价值观，才能使其热爱本职工作，立志献身于图书馆事业。
2.2较高的文化素质
图书馆是科学文化机构。目前，多数图书馆员从事着传统的图书馆业务工作，人员素质不高，知识结構单一、老化，对从事信息服务工作显得力不从心，这也是整个图书馆界都面临着的危机。网络化环境下图书馆的图书信息资料，无论是其数量和质量，还是图书信息内容广泛性上，都将空前的增加。高质量的图书和含高科技知识内容的图书将占很大的比例。因而，如果图书馆员不能及时更新知识，努力提高自身素质，是无法与已经掌握网上丰富的信息资料的读者服务的。所以，图书馆管理人员不断学习新科学、新文化、新知识，提高自身的文化素质，在深入发挥图书馆对科学、文化、经济等知识的传播过程中，发挥着十分重要的作用。例如，在文献采集工作中，图书馆员能够根据读者、用户的需求采集针对性的资料、能够独立进行文献信息的加工、整序、保管、流通、参考咨询和提供信息有效利用等业务工作。在语言表达上能够通过人际交流把有价值的文献信息快速、准确地传送给读者。同时在综合分析能力上能够为需求者提供更有价值的建议，提供较高质量的信息服务。具有较高的英语水平是现代化信息环境的新要求，馆员在不断提高语言表达及人际沟通能力的同时，还要熟练掌握一至两门外语，帮助读者克服语言障碍，提高外文资料的利用率。由于现代信息技术广泛地应用于图书馆，还要求馆员熟练掌握计算机编目、标引；系统开发、网络维护等理论和技术，才能完成网络环境下图书馆的各项工作。图书馆员一定要做到对多个学科都能有所了解，知识涵盖面要广。这样面对读者各色各样的检索提问才能够做出准确的判断，提供正确的检索思路，满足读者多层次、多学科、多类型信息需求。
2.3较好的心理素质
心理素质指的是在一定遗传因素的基础上，通过自身努力与外界教育和环境的影响下所形成的心理状态、心理品质与心理能力的综合。图书馆员的心理素质，既体现了社会对图书馆职业的客观要求，又为图书馆员自身的劳动特点所决定。它一经形成,就具有相对的稳定性，与图书馆员其他素质相互渗透、融为一体，折射到图书馆员日常工作中，产生巨大的心理能量，直接影响着图书馆员的工作效率，从而是对图书馆的管理与服务产生重要作用。因此，图书馆员必须具备以下几个方面的心理素质。
一是适当的自我心理定位。图书馆员所从事的行业，是社会公益事业重要的组成部分，以保存、传播精神文化为前提，以服务人民大众为己任自我价值的实现隐藏在平凡的工作岗位上和默默无闻的奉献里。图书馆员如果没有深刻认识图书馆工作的重要意义，则很容易迷失自我，找不到自我存在的社会价值。因此，图书馆员对自我角色的认知、评价是极其重要的。只有认清了自己所从事的职业性质并正确对自己进行心理定位才能够充分调动自身内在的潜力，形成有利于工作的巨大动力。
二是积极的处世态度。图书馆员如果对自己的本职工作没有执着的追求、强烈的感情、不热爱自己服务的对象，对生活悲观失望、消沉迷惘，那么就很难调动其主观能动性，更谈不上自身潜力尤其是创造才能的充分发挥和个性的和谐发展。热情开朗、乐观自信、执着追求等是积极处世态度的主要内容。图书馆员在工作中应该自觉建立起这样的处世态度:对待工作的态度要热情饱满，热爱读者，热爱图书馆事业；在精神与物质的关系上，不计名利，甘于默默无闻的奉献，追求精神上的富有；在驾驭环境的问题上，作顺境的开拓者，逆境的挑战者；在处理人际关系时，宽容大度，和谐融洽，严以律己，宽以待人；在机遇面前，能够及时把握，充分发挥；当理想与现实发生矛盾时，能够摆正关系，调适心理，坚定自己的职业选择，始终满怀信心地投入工作实践。
三是良好的自我凋控能力。自我调控能力是个人对自己的情绪表达及行为方式进行调节、选择的能力。作为一个优秀的图书馆馆员应该具备这种良好的自我调控能力，协调好自身与领导、同事之间的关系，善于协作，促进相互之问的情感交流和工作经验交流，并且在工作中找到自己的不足，找到自己知识上的缺陷和努力的方向，从而有意识地调节自己的心理，协调自己的情感和意志，调整自己的知识结构，调控自己的学习内容和工作方式。具有良好心理素质的馆员能够根据工作环境的需要，逐步形成符合工作环境的优良的意志品质。当读者来到图书馆遇到的图书馆员是诚恳亲热的面容、和气亲切的语调、耐心解答的态度时，读者心理自然会有一种愉悦的心理体验，就会提高对图书的利用率。
3.结束语
作为新世纪的图书馆员在面对日益飞速发展的信息社会时代，在日新月异的科学技术发展面前，应该不断提高自己的综合素质，跟上时代发展的步伐。 [科]
【参考文献】
［１］易松英．运用科学发展观促进图书馆员的全面发展[J].贵图学刊，2007，(1)：26～27．
［２］许旭英．提高馆员素质,强化高效图书馆的教育职能[J].图书馆，2008，(4)：129～131．
［３］马红侠，张玉凤．高校图书馆员身心健康问题及应对策略[J].科技情报开发与经济，2007，(14)．
【关键词】新时期；图书馆员；素质
二十一世纪的图书馆是高度现代化、智能化、信息化、社会化和国际化的图书馆。随着现代高新技术在图书馆的广泛应用，图书馆工作将朝着信息化、网络化的方向发展，逐步实现真正意义上的资源共享，图书馆将成为社会信息网的重要枢纽。新形势下，每位图书馆员都必须十分重视自身素质，与时俱进，不断提高和完善自我，以免被时代所淘汰。
1.提高图书馆员素质的必要性
新时期的图书馆员，是服务对象和文献之间的枢纽和桥梁。其素质的高低，直接影响图书馆事业的发展。网络环境下的图书馆，有了先进的技术和设备，还需要图书馆员将技术、信息资源的功能充分发挥出来，这就对图书馆员提出了更高的要求。要求其具有过硬的思想道德素质、较高的文化素质和较好的心理素质。
2.图书馆员应具备的素质
2.1过硬的思想道德素质
思想道德素质是人的灵魂所在。它是图书馆员素质中的最高层次，是图书馆员诸要素中的灵魂和统帅。具备良好的思想道德素质是图书馆员做好图书馆工作的前提条件。良好的思想道德素质及强烈的事业心和高度的责任感是图书馆员胜任图书馆各项工作的基础。只有培养过硬的思想道德素质，才能使图书馆员树立全心全意为读者服务的思想，始终把读者的需要放在第一位。图书馆员只有树立正确的人生观、价值观，才能使其热爱本职工作，立志献身于图书馆事业。
2.2较高的文化素质
图书馆是科学文化机构。目前，多数图书馆员从事着传统的图书馆业务工作，人员素质不高，知识结構单一、老化，对从事信息服务工作显得力不从心，这也是整个图书馆界都面临着的危机。网络化环境下图书馆的图书信息资料，无论是其数量和质量，还是图书信息内容广泛性上，都将空前的增加。高质量的图书和含高科技知识内容的图书将占很大的比例。因而，如果图书馆员不能及时更新知识，努力提高自身素质，是无法与已经掌握网上丰富的信息资料的读者服务的。所以，图书馆管理人员不断学习新科学、新文化、新知识，提高自身的文化素质，在深入发挥图书馆对科学、文化、经济等知识的传播过程中，发挥着十分重要的作用。例如，在文献采集工作中，图书馆员能够根据读者、用户的需求采集针对性的资料、能够独立进行文献信息的加工、整序、保管、流通、参考咨询和提供信息有效利用等业务工作。在语言表达上能够通过人际交流把有价值的文献信息快速、准确地传送给读者。同时在综合分析能力上能够为需求者提供更有价值的建议，提供较高质量的信息服务。具有较高的英语水平是现代化信息环境的新要求，馆员在不断提高语言表达及人际沟通能力的同时，还要熟练掌握一至两门外语，帮助读者克服语言障碍，提高外文资料的利用率。由于现代信息技术广泛地应用于图书馆，还要求馆员熟练掌握计算机编目、标引；系统开发、网络维护等理论和技术，才能完成网络环境下图书馆的各项工作。图书馆员一定要做到对多个学科都能有所了解，知识涵盖面要广。这样面对读者各色各样的检索提问才能够做出准确的判断，提供正确的检索思路，满足读者多层次、多学科、多类型信息需求。
2.3较好的心理素质
心理素质指的是在一定遗传因素的基础上，通过自身努力与外界教育和环境的影响下所形成的心理状态、心理品质与心理能力的综合。图书馆员的心理素质，既体现了社会对图书馆职业的客观要求，又为图书馆员自身的劳动特点所决定。它一经形成,就具有相对的稳定性，与图书馆员其他素质相互渗透、融为一体，折射到图书馆员日常工作中，产生巨大的心理能量，直接影响着图书馆员的工作效率，从而是对图书馆的管理与服务产生重要作用。因此，图书馆员必须具备以下几个方面的心理素质。
一是适当的自我心理定位。图书馆员所从事的行业，是社会公益事业重要的组成部分，以保存、传播精神文化为前提，以服务人民大众为己任自我价值的实现隐藏在平凡的工作岗位上和默默无闻的奉献里。图书馆员如果没有深刻认识图书馆工作的重要意义，则很容易迷失自我，找不到自我存在的社会价值。因此，图书馆员对自我角色的认知、评价是极其重要的。只有认清了自己所从事的职业性质并正确对自己进行心理定位才能够充分调动自身内在的潜力，形成有利于工作的巨大动力。
二是积极的处世态度。图书馆员如果对自己的本职工作没有执着的追求、强烈的感情、不热爱自己服务的对象，对生活悲观失望、消沉迷惘，那么就很难调动其主观能动性，更谈不上自身潜力尤其是创造才能的充分发挥和个性的和谐发展。热情开朗、乐观自信、执着追求等是积极处世态度的主要内容。图书馆员在工作中应该自觉建立起这样的处世态度:对待工作的态度要热情饱满，热爱读者，热爱图书馆事业；在精神与物质的关系上，不计名利，甘于默默无闻的奉献，追求精神上的富有；在驾驭环境的问题上，作顺境的开拓者，逆境的挑战者；在处理人际关系时，宽容大度，和谐融洽，严以律己，宽以待人；在机遇面前，能够及时把握，充分发挥；当理想与现实发生矛盾时，能够摆正关系，调适心理，坚定自己的职业选择，始终满怀信心地投入工作实践。
三是良好的自我凋控能力。自我调控能力是个人对自己的情绪表达及行为方式进行调节、选择的能力。作为一个优秀的图书馆馆员应该具备这种良好的自我调控能力，协调好自身与领导、同事之间的关系，善于协作，促进相互之问的情感交流和工作经验交流，并且在工作中找到自己的不足，找到自己知识上的缺陷和努力的方向，从而有意识地调节自己的心理，协调自己的情感和意志，调整自己的知识结构，调控自己的学习内容和工作方式。具有良好心理素质的馆员能够根据工作环境的需要，逐步形成符合工作环境的优良的意志品质。当读者来到图书馆遇到的图书馆员是诚恳亲热的面容、和气亲切的语调、耐心解答的态度时，读者心理自然会有一种愉悦的心理体验，就会提高对图书的利用率。
3.结束语
作为新世纪的图书馆员在面对日益飞速发展的信息社会时代，在日新月异的科学技术发展面前，应该不断提高自己的综合素质，跟上时代发展的步伐。 [科]
【参考文献】
［１］易松英．运用科学发展观促进图书馆员的全面发展[J].贵图学刊，2007，(1)：26～27．
［２］许旭英．提高馆员素质,强化高效图书馆的教育职能[J].图书馆，2008，(4)：129～131．
［３］马红侠，张玉凤．高校图书馆员身心健康问题及应对策略[J].科技情报开发与经济，2007，(14)．