【摘 要】
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P部门作为H公司核心部门之一,成立于2013年6月,人员来自集团内部多个公司及部门,同时加入了多位业界的技术精英,员工呈现多元化特点。本文以该部门为研究对象,通过运用业界普
【机 构】
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山东省鲁信投资控股集团有限公司,山东 济南,250102
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P部门作为H公司核心部门之一,成立于2013年6月,人员来自集团内部多个公司及部门,同时加入了多位业界的技术精英,员工呈现多元化特点。本文以该部门为研究对象,通过运用业界普遍适用的敬业度测量工具Q12对其进行了调查,发现该部门敬业度水平低于公司平均水平,对调查结果进行分析后,调研人员与部门领导和员工制定了相应改善措施。经过半年的实施,通过再次对部门敬业度情况进行调查,结果显示,敬业度水平由原来的3.59提升至3.68,团队氛围明显改善,而部门核心绩效指标:产品规划命中率提高1.1%,单型号上量提高6.7%。研究结论证明了之前的假设:通过采取有效的措施提升员工敬业度,可以提升部门的业绩水平。
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