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初木公益志愿服务队成立于2016年，现有志愿者117人，几年来在队长温西顺的带领下，一对一或多对一、定向精准帮扶社区孤寡、残障老人被传为佳话。
2017年西安市未央区三桥街道办事處新西北社区举办“益”起过中秋活动，初木公益志愿服务队队长温西顺将已帮扶一年的几位老人接到活动现场，承诺一对一或多对一定向精准帮扶。下面介绍四个生动的案例：
雷老太太的贴心人。陕西第三印染厂退休工人雷晓玲驼背多病，独自蜗居在12平方米的小屋，女儿患病，儿子在外打工经常不回家，志愿者徐玉华带头对接，每月至少两次自费购买蔬菜、鸡蛋、挂面前去探望。或带着拌好的饺子馅儿、和好的面去给老人包饺子，雷老太太2020年秋去世，温西顺和志愿者徐玉华、汪选华及爱心大姐邱华到家里悼念，敬献花圈。
帮扶劳模遗孀“沙包奶奶”。“沙包奶奶”高存兰今年84岁，是西安车辆工厂一位全国劳模的遗孀，无儿无女。日常手工缝制小孩子们玩的沙包，屋里堆积沙包数百个，大家称她“沙包奶奶”。初木公益队志愿者自己出资购买沙包，转送给山里的孩子们。2019年深秋，“沙包奶奶”突然摔伤了，志愿者马沈苗、徐玉华、白依桐开始对接帮扶，轮换去医院照顾。出院后，志愿者每周至少两次到家里给老人做饭、梳洗。他们还积极联系民政部门，由沣东新城民政局解决了每月1500元护理钟点工的工资。把老人照看了几个月后，2020年9月帮“沙包奶奶”住进敬老院，初木公益志愿队现在每月两次前去敬老院看望。
照顾盲人老太太。三桥社区独居的盲人老太太薄丽芝今年74岁，虽不是孤寡老人，但她女儿患严重精神分裂症，每年至少住院8个月。老太太是他们最早对接帮扶的老人。温西顺带领志愿者白依桐、张英福、孟西京夫妇、徐玉华、马沈庙交替帮扶。为她理发、收拾房间、代购物品，逢年过节也购买慰问品前去慰问。《慈善公益报》刊登了他们大年初一为薄丽芝老人送饺子的照片。
残疾人杨利霞的快乐生活。杨利霞是一位重度残疾人，也是温西顺关注、帮扶了十多年的一位社区困难户。因社区拆迁，她搬进了昆明路莱茵小区，志愿者汪选华是帮扶小组负责人，温西顺、徐玉华、白依桐是候补队员。每周上门为杨利霞买菜、洗衣、做饭、洗脚、聊天，使杨利霞的生活充满了快乐。杨利霞老人说：“孩子们住得远，也各有各的家庭和工作。志愿者们到家里来，屋里就欢乐了。小汪、徐玉华他们来的次数比我的孩子们都多。”◎
2017年西安市未央区三桥街道办事處新西北社区举办“益”起过中秋活动，初木公益志愿服务队队长温西顺将已帮扶一年的几位老人接到活动现场，承诺一对一或多对一定向精准帮扶。下面介绍四个生动的案例：
雷老太太的贴心人。陕西第三印染厂退休工人雷晓玲驼背多病，独自蜗居在12平方米的小屋，女儿患病，儿子在外打工经常不回家，志愿者徐玉华带头对接，每月至少两次自费购买蔬菜、鸡蛋、挂面前去探望。或带着拌好的饺子馅儿、和好的面去给老人包饺子，雷老太太2020年秋去世，温西顺和志愿者徐玉华、汪选华及爱心大姐邱华到家里悼念，敬献花圈。
帮扶劳模遗孀“沙包奶奶”。“沙包奶奶”高存兰今年84岁，是西安车辆工厂一位全国劳模的遗孀，无儿无女。日常手工缝制小孩子们玩的沙包，屋里堆积沙包数百个，大家称她“沙包奶奶”。初木公益队志愿者自己出资购买沙包，转送给山里的孩子们。2019年深秋，“沙包奶奶”突然摔伤了，志愿者马沈苗、徐玉华、白依桐开始对接帮扶，轮换去医院照顾。出院后，志愿者每周至少两次到家里给老人做饭、梳洗。他们还积极联系民政部门，由沣东新城民政局解决了每月1500元护理钟点工的工资。把老人照看了几个月后，2020年9月帮“沙包奶奶”住进敬老院，初木公益志愿队现在每月两次前去敬老院看望。
照顾盲人老太太。三桥社区独居的盲人老太太薄丽芝今年74岁，虽不是孤寡老人，但她女儿患严重精神分裂症，每年至少住院8个月。老太太是他们最早对接帮扶的老人。温西顺带领志愿者白依桐、张英福、孟西京夫妇、徐玉华、马沈庙交替帮扶。为她理发、收拾房间、代购物品，逢年过节也购买慰问品前去慰问。《慈善公益报》刊登了他们大年初一为薄丽芝老人送饺子的照片。
残疾人杨利霞的快乐生活。杨利霞是一位重度残疾人，也是温西顺关注、帮扶了十多年的一位社区困难户。因社区拆迁，她搬进了昆明路莱茵小区，志愿者汪选华是帮扶小组负责人，温西顺、徐玉华、白依桐是候补队员。每周上门为杨利霞买菜、洗衣、做饭、洗脚、聊天，使杨利霞的生活充满了快乐。杨利霞老人说：“孩子们住得远，也各有各的家庭和工作。志愿者们到家里来，屋里就欢乐了。小汪、徐玉华他们来的次数比我的孩子们都多。”◎